What is the enhanced data protection feature on the Galaxy Z Fold5 / Flip5 ?
De verbeterde gegevensbeschermingsfunctie is een beveiligingsfunctie van Samsung om je persoonlijke gegevens te beschermen die als waardevolle gegevens worden beschouwd. Deze functie maakt het mogelijk om bepaalde persoonlijke gegevens met E2EE (end-to-end encryptie)-technologie op te slaan in de Samsung Cloud.
Let op: de verbeterde gegevensbeschermingsfunctie wordt alleen ondersteund op apparaten met One UI 5.1.1 of latere versies, vanaf de Galaxy Z Fold5 /Flip5- en Tab S9-serie.
Hoe gebruik ik de functie voor verbeterde gegevensbescherming?
Je kunt een back-up maken van persoonlijke informatie of gegevens op je apparaat en deze herstellen van/naar de Samsung Cloud met een herstelcode die slechts eenmaal wordt gegenereerd tijdens het starten van de functie 'Verbeterde gegevensbescherming'.
Open hiervoor de Samsung Cloud-app > Tik op Meer opties (3 puntjes) > Kies Instellingen > Tik op Verbeterde gegevensbescherming > Tik op de schakelaar Back-upgegevens versleutelen om het in te schakelen.
End-to-end versleutelde gegevens zijn alleen toegankelijk vanaf apparaten die gebruik maken van de verbeterde gegevensbeschermingsfunctie, en is voor niemand toegankelijk, ook niet voor Samsung.
Let op: end-to-end versleuteling wordt mogelijk niet ondersteund door sommige landen/regio's of providers.
De volgende gegevens worden beschermd door de verbeterde gegevensbescherming :
- Telefoongesprekken back-up
- Berichten back-up
- Klok back-up
- Instellingen back-up
- Apps back-up
Sommige grote hoeveelheden gegevens, waaronder bijlagen bij berichten, worden mogelijk niet end-to-end versleuteld.
Samsung ondersteunt end-to-end-versleuteling om je persoonlijke gegevens te beschermen.
De herstelcode is een code van 28 tekens waarmee end-to-end versleutelde gegevens kunnen worden hersteld in het geval geen van je apparaten beschikbaar is door verlies, diefstal of beschadiging.
Een herstelcode kan niet opnieuw worden bekeken nadat deze is aangemaakt en Samsung slaat geen herstelcodes op. Als de herstelcode is aangemaakt, moet deze op een veilige plek worden opgeslagen.
Als zowel het apparaat met de 'verbeterde gegevensbescherming' als de herstelcode er niet meer zijn, is er geen toegang meer tot de end-to-end versleutelde gegevens
Als je in het bezit bent van een apparaat dat toegang heeft tot end-to-end versleutelde gegevens, kun je de herstelcode wijzigen:
Als zowel de herstelcode als het apparaat waarmee end-to-end versleuteling is ingesteld er niet meer zijn, kan er niets meer worden gedaan om toegang te krijgen. Als alleen het apparaat verloren is, kunnen de gegevens worden hersteld via initialisatie van de end-to-end versleuteling.
Als de verbeterde gegevensbescherming is geactiveerd, wordt end-to-end versleuteling toegepast en geback-upt tijdens het maken van een back-up naar Samsung Cloud op de apparaten die de verbeterde gegevensbescherming ondersteunen.
Databestanden die verbeterde gegevensbescherming ondersteunen zijn end-to-end versleuteld en geback-upt, en van andere databestanden die niet worden ondersteund met verbeterde gegevensbescherming worden op dezelfde manier een back-up gemaakt als bestaande back-ups zonder versleuteling.
Gegevens waarvan een back-up is gemaakt voordat verbeterde gegevensbescherming is geactiveerd, kunnen niet worden hersteld.
Alleen apparaten die de verbeterde gegevensbeschermingsfunctie ondersteunen staan op de lijst. Alleen de gegevens waarvan een back- up is gemaakt door die apparaten vallen onder de end-to-end versleuteling en deze apparaten hebben ook alleen toegang tot de end-to-end versleutelde gegevens.
De verbeterde gegevensbeschermingsfunctie werkt op basis van je Samsung-account, dus activering / deactivering / codering / decodering / resetherstelcode worden gesynchroniseerd tussen je apparaten en er kan een meldingsfout of alarm verschijnen op apparaten die zijn aangemeld met een Samsung-account.
Deze fout kan optreden bij het invoeren van een herstelcode op het huidige apparaat terwijl de herstelcode op een ander apparaat wordt gereset. Probeer het, na het afronden van de reset van de herstelcode, opnieuw op het andere apparaat.
De melding verschijnt als de verbeterde gegevensbescherming op een ander apparaat geactiveerd is. Als verbeterde gegevensbescherming is geactiveerd, wordt end-to-end-versleuteling toegepast en geback-upt bij het uitvoeren van back-ups naar de Samsung Cloud op al uw apparaten met verbeterde gegevensbescherming. De gegevens waarvan een back-up is gemaakt voordat verbeterde gegevensbescherming werd ingeschakeld, kunnen niet worden hersteld.
De melding verschijnt als de verbeterde gegevensbescherming op een ander apparaat geactiveerd is. Als verbeterde gegevensbescherming is geactiveerd, wordt end-to-end-versleuteling toegepast en geback-upt bij het uitvoeren van back-ups naar de Samsung Cloud op al uw apparaten met verbeterde gegevensbescherming. De gegevens waarvan een back-up is gemaakt voordat verbeterde gegevensbescherming werd ingeschakeld, kunnen niet worden hersteld.
De melding verschijnt wanneer de herstelcode op je andere apparaat wordt gereset. In dit geval is de eerder gegenereerde herstelcode niet langer beschikbaar.
De foutmelding verschijnt wanneer er een probleem is met de KmxService app die encryptiesleutels genereert en opslaat die worden gebruikt voor verbeterde gegevensbescherming.
Als de foutmelding verschijnt, raden we aan een of meer van de volgende oplossingen te proberen:
· Controleer of je de juiste softwareversie gebruikt voor het apparaatmodel. Verbeterde gegevensbescherming werkt alleen op de juiste softwareversie en niet op andere softwareversies of gerootte apparaten
· Herstart het apparaat
Verwijder de gegevens van de KmxService app door de onderstaande stappen te volge
Als je de KmxService-app-gegevens verwijdert, wordt de encryptiesleutel-gerelateerde informatie die is opgeslagen op het apparaat verwijderd, dus controleer of je de herstelcode hebt voordat je de KmxService-app-gegevens verwijdert.
Schakel de uitgebreide gegevensbeschermingsfunctie uit en in. Als de uitgebreide gegevensbeschermingsfunctie is uitgeschakeld, worden gegevens waarvan een back-up is gemaakt door middel van end-to-end versleuteling verwijderd uit de Samsung Cloud.
Als deze fout zich blijft voordoen nadat je de gegevens hebt gewist, schakel dan Back-upgegevens versleutelen in om verbeterde gegevensbescherming te initialiseren.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.