Samsung Electronics innhenter informasjon fra deg på mange forskjellige måter.

Informasjon du gir direkte til oss

Noen tjenester gir deg muligheten til å gi oss informasjon direkte. For eksempel:

• Når du oppretter en konto eller profil hos oss, ber vi om informasjon som navn, fødselsdato eller kjønn, eller kontaktinformasjon som telefonnummer og e-postadresse.
• Hvis du bestiller produkter eller betalte tjenester fra oss, ber vi deg om navn, adresse, kontaktinformasjon og forsendelses- og betalingsinformasjon for å behandle bestillingen din. Du kan også velge å lagre dine betalingsopplysninger hos oss slik at du kan sjekke ut raskere neste gang.
• For å svare deg når du kontakter kundeservice, ber vi om visse opplysninger for å verifisere din identitet og produktet du kontakter oss om.
• Når du kommuniserer med våre medarbeidere hos kundeservice eller andre, vil din kommunikasjon bli overført gjennom våre systemer.
• Hvis du deler kontaktene dine, vil vi innhente telefonnumrene deres og andre kontaktopplysninger for å tilrettelegge for fildeling og meldinger. Du kan skru av eller begrense disse funksjonene i Innstillinger på enhetene dine.

Informasjon om din bruk av tjenestene

I tillegg til opplysningene som du oppgir, samler vi inn opplysninger om din bruk av våre tjenester gjennom programvare på enhetene dine og på andre måter. Denne informasjonen inkluderer:

• Enhetsinformasjon: MInformasjon om maskinvaren til enheten din (for eksempel modell og produsent) og programvare (for eksempel operativsystem og programvareversjoner), IMEI-nummer og andre unike enhetsidentifikatorer (for eksempel landskode for mobiler, mobilnettverkskode, MAC-adresse, IP-adresse, serienummer, enhetens unike ID, annonse-ID [f.eks. for mobilapparater, Google AD ID og Android ID og for Samsung-enheter visuell visning, inkludert Samsung Smart TV, persontilpasset service-ID («PSID») og Tizen-identifikator for annonser («TIFA»)]), telefonnummer, salgskode, tilgangsregistrering, informasjonskapsler, piksler og tilsvarende teknologi (som beskrevet nedenfor i «Informasjonskapsler, sporingssendere og tilsvarende teknologi»), abonnementsinformasjon og innstillingene til enheter som du bruker for å få tilgang til tjenestene.
• Logginformasjon: Diagnostisk og teknisk informasjon, informasjon om feil, og bruksinformasjon som tidspunkt og varighet for bruk av tjenestene, tjenester installert på enhetene dine, søkeord du skriver inn på enheten din i forbindelse med en bestemt Samsung-tjeneste, all informasjon lagret i informasjonskapsler som vi har satt opp på enhetene dine samt feilmeldinger og tømmelogger.
• Stedsinformasjon: Informasjon om nærliggende WiFi-tilgangspunkter, mobiltelefontårn og, med ditt separate samtykke, ditt enhets GPS-signal kan overføres til oss når du bruker visse tjenester. I tillegg kan postnummer og posisjoner som avledes ved hjelp av IP-adresser overføres til oss når du bruker visse tjenester.
• Taleinformasjon: Opptak av stemmen din som vi utfører og samler på våre servere når du aktiverer denne funksjonen og bruker talekommandoer for å kontrollere en tjeneste er dekket av den separate personvernerklæringen til Bixby. Vi innhenter og lagrer også opptak av stemmen din når du kontakter vårt kundeserviceteam. Merk deg at hvis vi arbeider med en tredjeparts tjenesteleverandør som yter konverteringstjenester for tale til tekst eller telefonsentertjenester på våre vegne, vil denne leverandøren også kunne motta og lagre visse talekommandoer i samsvar med den kontrakten som er inngått mellom oss og den betrodde tredjeparts tjenesteleverandøren.
• Informasjon fra Samsung-tastatur: De ordene du skriver når du aktiverer «Forutsigbar tekst». Denne funksjonen kan tilbys i forbindelse med din Samsung-konto for å synkronisere dataene for bruk på dine andre Samsung-mobilenheter. Du kan fjerne dataene ved å gå til innstillingene for «Forutsigbar tekst».

Offentlig eller kommersielt tilgjengelig eller delt informasjon

Noen ganger samler vi offentlig eller kommersielt tilgjengelig informasjon, herunder informasjon fra sosiale nettverk som du bruker, og kombinerer dette med andre opplysninger om deg slik at vi bedre kan forstå dine behov, interesser og preferanser.

Annen informasjon vi innhenter

Vi samler også annen informasjon om deg, dine enheter eller din bruk av tjenester som du samtykker til å sende oss. Vi innhenter ditt samtykke i samsvar med gjeldende lov.

Tredjepartsanalyse

Gjennom visse tjenester innhenter vi personopplysninger om nettaktivitetene dine på nettsteder og tilkoblede enheter over tid og på tvers av tredjeparters nettsteder, enheter, apper og andre nettfunksjoner og -tjenester. Vi bruker tredjeparts analysetjenester på tjenestene, som de fra Google Analytics og Adobe Analytics. Tjenesteleverandørene som administrerer disse analysetjenestene hjelper oss med å analysere din bruk av tjenestene og forbedre tjenestene. Informasjonen vi innhenter kan bli videreformidlet til eller innhentet direkte av disse leverandørene eller andre relevante tredjeparter som bruker informasjonen, for eksempel for å evaluere bruk av tjenestene, for å bidra til å administrere tjenestene og diagnostisere tekniske problemer. For å finne ut mer om Google Analytics, besøk http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html og https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Dine alternativer

Du kan velge å ikke gi oss visse typer informasjon, for eksempel informasjon som det bes om i forbindelse med kjøp av produkter eller tjenester. I noen tilfeller kan dette begrense din mulighet til å bruke enkelte tjenester. Vi vil gjøre vårt beste for å forklare disse begrensningene når vi ber deg om opplysninger, slik at du kan ta en informert beslutning.

Vi bruker informasjonen vi innhenter til følgende formål:

• For å hjelpe deg eller enheten din med registrering for våre tjenester.
• For å tilby tjenester eller funksjoner som du ber om.
• For å tilby tilpasset innhold og personlig tilrettelagte tjenester basert på dine tidligere aktiviteter på våre tjenester.
• For å levere personlig tilrettelagte og/eller generaliserte annonser, kampanjer og tilbud som kan interessere deg på våre tjenester, nettsider, tredjepartsnettsider og online-plattformer som for eksempel nettsteder for sosiale medier (i samsvar med gjeldende lov). Vi vil kun sende deg personlig tilrettelagte annonser, kampanjer og tilbud når du har gitt ditt samtykke til å motta markedsføringsmeldinger fra Samsung.
• For å levere kampanjer og tilbud via direkte markedsføringskommunikasjon (som via e-post, push-varsler eller tekstmeldinger), kun når du har gitt oss ditt separate samtykke.
• For å betjene, evaluere og forbedre vår virksomhet, inkludert ved å utvikle og forbedre nye og eksisterende produkter og tjenester, administrere og forbedre våre meldinger, analysere våre tjenester og vårt kundegrunnlag (herunder ved å gjennomføre markedsundersøkelser, spørre om dine meninger om våre produkter og tjenester, utføre kundeundersøkelser med ditt separate samtykke hvis dette kreves) og aggregere og anonymisere opplysninger.
• For å tilby programvareoppdateringer, vedlikeholdstjenester og støtte for enhetene dine.
• For å levere kundestøtte til deg når enhetene dine er dekket av garanti.
• For å sikre produktsikkerhet og forhindre bedrageri når produktene dine ikke lenger er dekket av garanti, vil vi innhente dine IMEI- og serienummer.
• For å verifisere enheten din for reparasjon.
• For å beskytte Samsung Electronics eller våre tilknyttede selskapers, samarbeidspartneres eller kunders juridiske rettigheter og interesser, eiendom eller sikkerhet.
• For å reagere på dine forespørsler, herunder om dine personopplysninger.
• For å beskytte mot, identifisere og forhindre svindel, andre kriminelle handlinger, krav og annet erstatningsansvar.
• For å etterleve og håndheve gjeldende rettslige krav, relevante bransjestandarder og våre retningslinjer, inkludert Samsungs personvernerklæring.
• For å analysere en defekt enhet som er returnert til Samsung. Samsung iverksetter tiltak for å sikre at alle personopplysninger fjernes fra defekte enheter før enhetene blir analysert.

Vi bruker og kombinerer informasjonen som vi innhenter om deg fra våre tjenester, enheter eller andre kilder for å gi deg en bedre opplevelse. Du kan for eksempel lagre betalingsinformasjon som du har brukt for å gjennomføre et kjøp på nettsiden vår slik at du kan sjekke ut raskere neste gang du foretar et kjøp. Vi bruker også informasjonen som du oppgir direkte eller gjennom andre kilder som beskrevet ovenfor til å tilby innhold som du kan like eller som du har blitt personlig tilpasset.

Du kan ta valg angående opplysningene dine. Se avsnittet HVILKE RETTIGHETER HAR DU? for å finne ut mer.

Ikke-målrettede annonser

Vennligst, legg merke til at ditt personvernvalg med hensyn til interessebaserte eller personlig tilrettelagte annonser («målrettede annonser») ikke vil påvirke hvorvidt du vil motta felles, grunnleggende eller kontekstuelle typer annonser («ikke-målrettede annonser») som ikke spesifikt er basert på den informasjonen vi beskriver til deg for å levere målrettede annonser for en bestemt tjeneste.

For mobilenheter vil den informasjonen vi bruker for å vise deg ikke-målrettede annonser inkludere gjeldende appinformasjon (f.eks. app-pakke, versjon, navn og domene), enhetsinformasjon (f.eks. enhetstype, produsent, operativsystem, versjon, visningsinformasjon, telekommunikasjonsleverandør, land og språk), og enhetsidentifikatorer (f.eks. IP og annonse-ID). Vi deler disse personopplysningene med betrodde forretningspartnere (behandlingsansvarlige) og betrodde tjenesteleverandører (behandlere) for å levere deg ikke-målrettede annonser underlagt aktuelle kontraktsmessige sikringstiltak.

Samsung behandler disse begrensede opplysninger på grunnlag av sine berettigede interesser for å levere ikke-målrettede annonser. Disse annonsene kan være mindre relevante da de ikke er basert på dine interesser.

[Kun for bosatte innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)]

Samsung behandler personopplysninger for formålene som er beskrevet ovenfor. Samsungs juridiske grunnlag for å behandle personopplysninger inkluderer behandling:

(i) For å holde våre løfter til deg (oppfyllelse av kontrakt, GDPR artikkel 6(1)(b)), slik som for eksempel å levere deg en tjeneste.
(ii) For å fremme våre forretningsinteresser (berettigede interesser, GDPR artikkel 6(1)(f)) (for eksempel for å administrere vårt forhold til deg og gi deg bedre kundeservice samt levere generelle annonser), inkludert meldinger på nettstedet, tredjeparters nettsteder og nettplattformer.
(iii) For å overholde loven og juridiske prosesser (GDPR artikkel 6(1)(c)).
(iv) Med ditt samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a)) (og artikkel 9 for særlige kategorier av personopplysninger) for eksempel for å sende direkte markedsføringsmeldinger. Når vi ber om ditt samtykke, vil vi gi deg informasjon om hvilke opplysninger vi bruker og hvordan du kan trekke tilbake ditt samtykke. Alternativt kan du kan trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss slik det er angitt i avsnittet KONTAKT OSS i denne personvernerklæringen.

Samsung Electronics er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For noe direkte markedsføringskommunikasjon og noe personlig tilpasset annonsering i Europa, vil Samsung Electronics (UK) Limited, som er lokalisert i Storbritannia, også være behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Enkelte av våre europeiske Samsung-datterselskaper behandler også dine personopplysninger. I noen situasjoner vil de opptre som behandlingsansvarlig, herunder for kundetjenester og enkelte markedsføringsaktiviteter. Når det europeiske Samsung-datterselskapet er behandlingsansvarlig, kan du se dets egne lokale personvernerklæring på selskapets nettside for å forstå hvordan de behandler dine personopplysninger.

Vi deler informasjonen din internt i virksomheten samt til følgende enheter, for formålene beskrevet ovenfor.

• Tilknyttede selskaper: Andre selskaper i Samsung Electronics-konsernet som vi kontrollerer eller eier.
• Forretningspartnere: Partnere som vi arbeider sammen med. For eksempel vil vi kunne arbeide med en bank slik at du kan bruke en av våre tjenester til å gjennomføre raskere og mer effektive betalinger. Disse forretningspartnerne kontrollerer og administrerer dine personopplysninger.
• Tjenesteleverandører: Nøye utvalgte selskaper som leverer tjenester for eller på vegne av oss, for eksempel selskaper som hjelper oss med reparasjoner, kundekontaktsentre, kundepleieaktiviteter, annonser (inkludert personlig tilpassede annonser på våre nettsider, tredjeparters nettsider, online-plattformer og sosiale media-plattformer), gjennomføring av kundetilfredshetsundersøkelser eller fakturering, eller som sender e-poster på våre vegne. Disse leverandørene er også forpliktet til å beskytte informasjonen din.
• Andre parter når loven krever det eller når det er nødvendig for å beskytte tjenestene våre: For eksempel kan det være nødvendig i henhold til lovbestemmelse, rettslig prosess eller rettskjennelse fra myndighetene å offentliggjøre informasjonen din. Myndighetene vil også kunne søke å få informasjonen din fra oss til formål knyttet til rettshåndhevelse, nasjonal sikkerhet, terrorbekjempelse eller andre spørsmål som er relatert til offentlig sikkerhet.
• Andre parter i forbindelse med bedriftstransaksjoner: Vi kan offentliggjøre din informasjon til en tredjepart som del av en fusjon eller overføring, oppkjøp eller salg eller ved konkurs.
• Andre parter med ditt samtykke eller på din anmodning: I tillegg til de offentliggjøringer som beskrives i denne personvernerklæringen, deler vi informasjon om deg med tredjeparter når du separat gir samtykke til eller ber om slik deling.

Vi tar datasikkerhet på alvor. Vi har satt inn fysiske og tekniske sikkerhetstiltak for å holde informasjonen vi innhenter sikker. Vær imidlertid oppmerksom på at selv om vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte informasjonen din, er ingen nettsteder, Internett-overføringer, datasystemer eller trådløse tilkoblinger fullstendig sikre.

Din bruk av tjenestene vil innebære overføring, lagring og behandling av dine personopplysninger innenfor og utenfor ditt bostedsland, i samsvar med denne erklæringen. Nærmere bestemt vil dine personopplysninger bli overført til Sør-Korea.

I tillegg kan din bruk av tjenestene også innebære overføring, lagring og behandling av dine personopplysninger til andre land om nødvendig; slike land inkluderer, uten begrensning, EØS-land, USA, Storbritannia, Sveits, Kina, Singapore, Vietnam, India, Canada, Mexico, Filippinene og Japan. Enkelte land er av Europakommisjonen ansett å gi adekvat beskyttelse for dine personopplysninger. Du kan finne en liste over disse landene her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Vær oppmerksom på at personvernlovene og annen lovgivning i landene hvor informasjon om deg blir overført til kanskje ikke er like omfattende som i ditt land. Vi vil iverksette nødvendige tiltak, i overensstemmelse med gjeldende lov, for å sikre at dine personopplysninger forblir beskyttet. Slike tiltak omfatter bruk av standard kontraktsklausuler for å beskytte overføringen av opplysninger utenfor EØS og Storbritannia. For å be om mer informasjon eller for å få en kopi av standard kontraktsklausuler, kontakt oss. Se KONTAKT OSS-avsnittet.

Dine personopplysninger tilhører deg. I henhold til gjeldende lov har du rett til å be oss om å oppgi detaljer om hva vi har innhentet og du kan be oss om å slette det eller korrigere unøyaktigheter. Du kan også be oss om å begrense eller innskrenke behandling, deling eller overføring av dine personopplysninger, samt å gi deg de personopplysninger som vi har innhentet om deg, slik at du kan bruke dem til dine egne formål. Du har rett til dataoverførbarhet, som betyr at du kan be oss levere personopplysningene dine til deg eller en tredjepart i et maskinlesbart format. Du kan også protestere mot at dine personopplysninger blir behandlet og trekke tilbake ditt samtykke. Imidlertid kan det å be om sletting av dine personopplysninger også føre til tap av tilgang til tjenestene som vi tilbyr. Vi vil ikke slette opplysninger som vi er pålagt å beholde etter lov.

Du har også rett til å protestere mot behandling på grunnlag av berettigede interesser, og til å protestere mot behandling for markedsføringsformål, herunder profilering.

For å sende en forespørsel om dine rettigheter eller en henvendelse, kan du ta kontakt. Se KONTAKT OSS-avsnittet.

Vi vil ikke oppbevare dine personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet de ble innhentet for. Dette betyr at informasjon ødelegges eller slettes fra våre systemer når de ikke lenger trengs.

Vi iverksetter nødvendige tiltak for å sikre at vi kun behandler og oppbevarer informasjon om deg basert på følgende logikk:

1. Minst så lenge informasjonen brukes for å levere deg en tjeneste;
2. Slik det kreves av loven, en kontrakt eller under hensyn til våre lovpålagte forpliktelser;
3. Kun så lenge det er nødvendig for formålet den er innhentet til eller blir behandlet for, eller lenger dersom det er påkrevd under en kontrakt, av gjeldende lov eller for statistiske formål, underlagt egnede beskyttelsestiltak.

Noe av innholdet, annonsene og funksjonaliteten i tjenestene våre leveres av tredjeparter. Disse tredjepartene vil kunne bruke informasjonskapsler, sporingssendere, sporingspiksler og andre verktøy for å innhente informasjon om din bruk av disse tjenestene. Disse tredjepartene kontrolleres ikke direkte av Samsung, så vi anbefaler at du sjekker deres personvernerklæringer for å forstå hvordan de bruker opplysningene dine.

For enkelte apper og tjenester, inkludert sosiale nettverk, mottar og lagrer vi påloggingsinformasjon samt annen informasjon som du tillater oss å motta når du kobler deg til disse appene og tjenestene.

Vi, sammen med visse tredjeparter så som innholdsleverandører og annonsører, vil også kunne bruke teknologi kalt informasjonskapsler, sporingssendere eller piksler samt andre verktøy (samlet kjent som «teknologi») som kommuniserer informasjon fra din enhet til en server. Disse teknologiene kan være innebygget i online-innhold, videoer og annonser. De kan tillate en server å lese visse typer informasjon fra enheten din, vite når du har sett noe bestemt innhold eller en bestemt annonse og fastslå klokkeslettet og datoen du så på innholdet samt informasjon om enheten din, inkludert IP-adressen til enheten din. Vi og tredjeparter bruker disse teknologiene med henblikk blant annet på verifisering av dette innholdet og annonser som er blitt levert og sett på riktig måte.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små filer som lagrer informasjon på din datamaskin, TV, mobiltelefon eller andre enheter. De gjør det mulig for enheten som setter informasjonskapselen på enheten din å gjenkjenne deg på tvers av ulike nettsteder, tjenester, enheter og nettleserøkter. Informasjonskapsler har mange nyttige formål. For eksempel:

• Informasjonskapsler kan huske påloggingsinformasjonen din, slik at du ikke trenger å angi den hver gang du logger på en tjeneste.
• Informasjonskapsler hjelper oss og tredjeparter med å forstå hvilke deler av våre tjenester som er mest populære, fordi de hjelper oss med å se hvilke sider og funksjoner besøkende besøker og hvor mye tid de bruker på sidene. Det å studere denne typen informasjon hjelper oss med å tilpasse tjenestene våre og tilby deg en bedre opplevelse.
• Informasjonskapsler hjelper oss og tredjeparter med å forstå hvilke annonser du har sett, slik at du ikke får samme annonse hver gang du går inn på en tjeneste.
• Informasjonskapsler hjelper oss og tredjeparter med å gi deg relevant innhold og annonsering ved å samle inn informasjon om din bruk av våre tjenester og andre nettsteder og apper.

Vi benytter følgende typer informasjonskapsler på våre tjenester:

• Nødvendige informasjonskapsler: Lar deg motta tjenestene du ber om via nettstedet vårt. Uten disse informasjonskapslene kan tjenester du har bedt om ikke leveres. For eksempel kan viktige informasjonskapsler brukes for å autentisere deg når du logger inn. Disse informasjonskapslene aktiveres automatisk og kan ikke slås av, fordi de er avgjørende for å sette tjenestene våre i stand til å fungere effektivt.
• Ytelsesinformasjonskapsler: Setter oss i stand til å analysere ytelsen og utformingen av våre tjenester og til å oppdage feil. For eksempel vil denne type informasjonskapsler sette oss i stand til å gjenkjenne at du har brukt en tjeneste før og vise oss hvilke av våre apper som er mest populære ved å gjøre det mulig for oss å se hvilke sider de besøkende oftest går inn på og hvor lang tid de bruker på hver app. Vi bruker Google Analytics, Adobe og lignende analyse-informasjonskapsler for å oppnå dette.
  
  Denne typen informasjonskapsel deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine spesifikke preferanser.
• Funksjonalitets- og profilinformasjonskapsler: Gjør det mulig for oss å levere en bedre brukeropplevelse. Denne typen informasjonskapsler sikrer at informasjonen som vises på ditt neste besøk på nettstedet vil matche dine brukerpreferanser eller din Samsung-konto som du har brukt til å koble deg til en tjeneste. Denne typen informasjonskapsel deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine spesifikke preferanser.
• Annonser / målrettede informasjonskapsler: Sette oss og våre nøye utvalgte partnere i stand til å personlig tilpasse vår nettside, levere annonser til deg eller kontakte deg direkte når du har gitt separat samtykke til slike meldinger på en måte som er relevant for deg og som stemmer overens med dine interesser ved for eksempel å bruke informasjon om tjenester du har brukt gjennom våre apper. Vi vil kunne bruke og kombinere dine informasjonskapseldata med informasjonen vi innhenter om deg fra andre kilder for å gi deg en bedre opplevelse. For eksempel til å levere deg mer relevant direkte markedsføring, men bare når du har gitt samtykke til å motta direkte markedsføring.
  
  Vi vil kunne tillate nøye utvalgte tredjeparter å plassere denne type informasjonskapsler eller lignende teknologier for dette formål. For eksempel, og uten begrensning, bruker vi Google-tagger for fornyet markedsføring for å gjøre det mulig for våre detaljhandelspartnere å annonsere for produkter som du har lest gjennom på nettsiden vår. Du kan finne ut mer om hvordan Google-tagger for fornyet markedsføring fungerer her: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. I tillegg kan tredjeparter som Facebook plassere informasjonskapsler for å spore deg på aktuelle nettsider og andre nettsider.
  
  Vi vil også kunne samarbeide med nøye utvalgte forretningspartnere for å levere annonser i fellesskap. Dette vil kunne innebære kombinering av informasjonskapseldata innhentet fra vår nettside med data innhentet av våre forretningspartnere. Avhengig av hvilke informasjonskapsler du aktiverer, vil vi også kunne bruke informasjon innhentet for å forstå våre kunders preferanser og for å påvirke fremtidige annonsekampanjer inkludert hvordan vi velger ut hvem vi retter vår markedsføring mot.
  
  Vi, og våre nøye utvalgte forretningspartnere, vil kunne plassere informasjonskapsler når vi viser annonser for våre produkter eller tjenester på tredjeparters nettsider og når du klikker på disse annonsene, slik at vi vet hvilke sider og annonser våre kunder har sett og hvilke annonser det er blitt samhandlet med. Vi og våre forretningspartnere bruker bare disse informasjonskapslene hvis du gir ditt samtykke til den som driver tredjepartens nettsted. Du kan justere dine preferanser i tilknytning til disse informasjonskapslene på disse tredjepartsnettsidene. Vi vil bruke denne typen informasjonskapsler i en periode på 13 måneder.
• Tredjeparts informasjonskapsler: Våre tjenester vil også kunne vise innhold fra en tredjeparts nettside eller tjeneste, noe som kan føre til at informasjonskapsler fra tredjeparter lagres på din enhet. Du kan administrere dine preferanser for disse tredjepartene på samme måte som for Samsungs informasjonskapsler. Se nedenfor for flere detaljer om hvordan du administrerer dine preferanser. Vi kontrollerer ikke lagring og bruk av disse informasjonskapslene fra disse tredjepartene, og du bør se retningslinjene for personvern til de relevante tredjepartene for mer informasjon. For mer informasjon om andre tjenesteleverandører, kan du kontakte oss ved å besøke vår Støtteside for personvern på https://117.p.syniva.es/request-desk.Denne typen informasjonskapsel deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine spesifikke preferanser.

Sporingssendere og piksler

Sammen med visse tredjeparter bruker vi teknologi som kalles websignaler eller piksler som kommuniserer informasjon fra enheten din til en server. Websignaler kan bygges inn i nettinnhold, annonser, videoer og e-poster, og kan tillate en server å lese visse typer informasjon fra enheten din, vite når du har sett bestemt innhold eller en bestemt e-postmelding og fastslå klokkeslettet og datoen du så på det aktuelle innholdet samt IP-adressen til enheten din. Vi og visse tredjeparter bruker websignaler til en rekke formål, inkludert for å analysere bruken av våre tjenester og, sammen med annen informasjon, for å tilby innhold og annonser som er mer relevante for deg.

Annen lokal lagring

Vi kan, sammen med visse tredjeparter, bruke andre typer lokale lagringsteknologier, som for eksempel lokale delte objekter (også vist til som «Flash-informasjonskapsler») og lokal HTML5-lagring, i forbindelse med våre tjenester. Disse teknologiene ligner på informasjonskapslene som er diskutert ovenfor. De er lagret på enhetene dine og kan brukes for å lagre visse opplysninger om dine aktiviteter og preferanser. Denne teknologien bruker imidlertid forskjellige deler av enheten din fra standard informasjonskapsler, og derfor vil du kanskje ikke kunne kontrollere dem ved hjelp av standard nettleserverktøy og -innstillinger. For informasjon om deaktivering eller sletting av informasjon i lokalt delte gjenstander, besøk http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Informasjonskapsler beholdes ikke lenger enn det som er nødvendig for å levere den funksjonen de er brukt for. Dette vil variere avhengig av den spesifikke tjenesten. For eksempel vil en informasjonskapsel for autentisering av pålogging kunne beholdes lengre enn en informasjonskapsel som brukes for å la deg plassere gjenstander i en handlekurv når du er gjest på nettsiden vår.

Slik administrerer du dine preferanser

Når vi bruker disse teknologiene på tjenestene våre, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller administrere dine preferanser. Enkelte teknologier er imidlertid sentrale eller nødvendige for å drive tjenesten og kan ikke endres. Besøk menyen for innstillinger eller informasjonskapselpreferanser på de relevante tjenestene eller på enheten din for mer informasjon om hvordan du administrerer disse alternativene.

Du kan kontakte oss for å oppdatere preferansene dine, korrigere informasjonen din, sende inn en forespørsel eller stille oss spørsmål.

Den enkleste måten å kontakte oss på er gjennom Støtte-avsnittet i https://117.p.syniva.es/.

Du kan også kontakte oss på:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

[Kun for bosatte innenfor det Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)]

Samsung Electronics har kontorer i hele Europa, slik at vi kan sikre at forespørselen eller spørsmålet ditt blir behandlet av personvernteamet i ditt område.

Den enkleste måten å kontakte oss på er gjennom vår side for personvernstøtte på https://117.p.syniva.es/request-desk.

Du kan også ta kontakt med oss på:

Europeisk personvernombud
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Du kan sende en klage til et tilsynsorgan dersom du anser at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lovgivning. Kontaktdetaljer for alle tilsynsmyndigheter i EU og EØS kan finnes på https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.