Slik endrer du telefonnummeret for totrinnsverifisering av en Samsung-konto

Samsung-kontosiden på bærbar PC og mobil

Samsung-kontoen din kan inneholde viktig informasjon, så det er viktig å holde deg beskyttet ved hjelp av totrinnsverifisering. Når dette er satt opp, får du en melding eller tekstmelding på mobilen, som du da bruker til å bekrefte at det er du som logger på. Du finnes flere metoder du kan bruke hvis du må oppdatere/endre telefonnummeret som er forbundet med Samsung-kontoen din. 

1 Gå til Innstillinger
Innstillinger-appikon
2 Trykk på Kontoer og backup
Kontoer og backup valgt i Innstillinger
3 Trykk på Administrer kontoer
Administrer kontoer valgt i Kontoer og backup
4 Velg Samsung-konto
Samsung-konto valgt i Administrer kontoer
5 Trykk på Min profil
Min profil valgt i Samsung-kontoinnstillingene
6 Trykk på Sikkerhet og personvern
Sikkerhet og personvern valgt i Samsung-kontoprofilen
7 Trykk på Totrinnsverifisering, og skriv inn passordet ditt
Totrinnsverifisering valgt i sikkerhets- og personverninnstillingene for Samsung-kontoen
8 Under Verifiseringsmetoder trykker du på Tekstmelding
Tekstmelding valgt under Verifiseringsmetoder i Totrinnsverifisering-menyen
9 Trykk på Legg til
Legg til valgt i Tekstmeldinger-meny i alternativene for totrinnsverifisering
10 Skriv inn nummeret ditt, og trykk på Send kode
Skriv inn koden i det angitte feltet, og trykk på Verifiser
11 Skriv inn koden i det angitte feltet, og trykk på Verifiser
2 Klikk på Logg på, og skriv inn brukernavnet og passordet
Logg på valgt på hjemmesiden til Samsung-kontoen
3 Klikk på Sikkerhet, og skriv inn passordet ditt
Sikkerhet valgt i Min konto-del på hjemmesiden til Samsung-kontoen
4 Under Passord og sikkerhet, klikk på Totrinnsverifisering
Totrinnsverifisering valgt i Sikkerhet-delen på hjemmesiden til Samsung-kontoen
5 Klikk på Tekstmelding
Tekstmelding valgt i Totrinnsverifisering-delen på hjemmesiden til Samsung-kontoen
6 Klikk på Rediger personlig informasjon
Rediger personlig informasjon valgt i Tekstmelding-delen på hjemmesiden til Samsung-kontoen
7 Klikk på Legg til telefonnummer
Legg til telefonnummer valgt i Personlig informasjon-delen på hjemmesiden til Samsung-kontoen
8 Skriv inn telefonnummeret ditt, og klikk på Send kode
Send kode valgt i Registrer telefonnummeret ditt-delen på hjemmesiden til Samsung-kontoen
9 Når du mottar koden, klikk på Verifiser

Hvis du har endret telefonnummer og du ikke kan få verifiseringskoden når du logger på Samsung-kontoen din, kan du endre nummeret ditt.

Merk: Verifiseringsprosessen kan ta alt fra et sekund til opptil to uker. Når prosessen er fullført, vil du motta en e-post eller tekstmelding som oppgir at du nå kan bruke telefonnummeret til totrinnsverifisering. Hvis du ikke mottar denne meldingen, sjekk søppelpostmappen.

1 Åpne påloggingssiden til Samsung-kontoen i en nettleser, og logg på
2 Når du er på trinnet for å legge inn verifiseringskoden, trykk på Fikk ikke verifiseringskoden
Trykk på Fikk ikke verifiseringskoden
3 Trykk på Må du bytte telefonnummer?
Trykk på Må du bytte telefonnummer? i totrinnsverifisering-menyen
4 Telefonnummeret som er registrert på Samsung-kontoen din, vises med noen av sifrene erstattet med asterisker. Skriv inn telefonnummeret ditt i det angitte feltet, og ta med landkoden. Trykk på Fortsett når du er ferdig
Verifiser ved å skrive inn telefonnummeret ditt og trykke på Fortsett
5 Skriv inn verifiseringskoden som ble sendt til e-postadressen din, og trykk på Bekreft
Verifiser koden som ble sendt til e-postadressen din
6 Skriv inn det nye telefonnummeret du vil bruke til totrinnsverifisering. Trykk på Send kode, skriv inn koden du fikk og trykk derettert på Bekreft
Skriv inn det nye nummeret ditt, og verifiser deretter med koden du mottar
7 Trykk på Ferdig. Det vil ta opptil to uker før du mottar e-posten eller tekstmeldingen som oppgir at du nå kan bruke det nye telefonnummeret til totrinnsverifisering
Telefonnummerendring forespurt. Trykk på Ferdig for å fullføre prosessen
1 For å fjerne det gamle nummeret trykker du på Innstillinger (tre prikker) oppe i høyre hjørne
Trykk på Innstillinger (tre prikker) oppe i høyre hjørne
2 Trykk på Slett
Trykk på popup-sletteknappen
3 Velg det gamle nummeret som du vil fjerne, og trykk på Slett
Velg et nummer som du vil fjerne, og trykk på Slett
4 Det gamle nummeret vil nå fjernes fra totrinnsverifisering, mens ditt nåværende nummer blir igjen
Telefonnummer fjernet fra totrinnsverifisering

Merk: For å fjerne et nummer på PC, gå til Profil > Rediger personlig informasjon > Klikk på Slett ved siden av telefonnummeret du vil fjerne fra kontoen din.

Takk for din tilbakemelding