Sjekk informasjonskodene på tørketrommelen
Hvis vaskemaskinen ikke fungerer, kan du se en informasjonskode på skjermen. I de fleste tilfeller er det ikke et mekanisk problem. Sjekk kodene og instruksjonene nedenfor, og prøv forslagene som gis. Hvis en kode fortsetter med å dukke opp på skjermen, så kontakt et lokalt Samsung servicesenter for ytterligere hjelp.
Viktigste informasjonskoder
Første skritt før du gjør noe annet for å få tørketrommelen tilbake i funksjon, er å koble fra tørketrommelen og vente minst 30 sekunder før du kobler den til igjen. Iblant vil dette hjelpe tørketrommelens innvendige hovedkort med å nullstille og begynne å fungere korrekt.
|
Informasjonskoder |
Løsninger |
|---|---|
|
dC, dE Dør er åpen |
Tørketrommeldrift med døren åpen. - Lukk døren og start på nytt. - Sørg for at det ikke sitter noe klesvask i klemme i døren. - Kontroller om barnesikringen er på. Hvis barnesikringen er på, kan du få denne meldingen når du åpner døren selv om tørketrommelen ikke er i drift. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
NC, NC1 Sjekk filter |
Lofilterproblem. Sjekk lofilterenheten - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
NC2 Sjekk det innvendige dekselet på varmeveksleren |
Internt problem med dekselet på varmeveksleren - Sjekk det innvendige dekselet på varmeveksleren. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
5C, 5E Sjekk avløp |
Avløpsfeil / feil ved avløpspumpe / frossen avløpsslange / full vanntank - Sørg for at avløpsslangen ikke er bøyd eller skadd. - Hvis slangen er frosset, så pakk slangen inn i et håndkle dynket i varmt vann i omkring 10 minutter for å tine slangen. - Tøm vanntanken, slå på tørketrommelen og start på nytt. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et lokalt Samsung servicesenter. |
|
tC, tE |
Problem med lufttemperatursensor. - Rengjøre lofilteret eller varmeveksleren. - Sjekk om det er en tilstoppet loskjerm. - Sjekk om ventilasjonssystemet er innskrenket. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
tC5, tE5 |
Problem med kompressortemperatursensor. - Vent i to til tre minutter. - Slå på strømmen igjen, og start på nytt. - Sjekk om det er en tilstoppet loskjerm. - Sjekk om ventilasjonssystemet er innskrenket. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
FIL + tEr Alarm ringer |
Varmeveksler må rengjøres. - Rengjør varmeveksleren - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
Merknad:
- Hvis du finner en informasjonskode som ikke er listet opp på denne siden, så finn bruksanvisningen for det spesifikke modellnummeret.
- Den kan ha en annen kode avhengig av modell.
- Hvis du ikke kan få bort informasjonskoden fra vaskemaskinen din, så kontakt Samsung servicesenter for ytterligere hjelp.
Andre informasjonskoder
|
Informasjonskoder |
Løsninger |
|---|---|
|
3C, 3E |
Sjekk vekselrettermotoren for drift. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
AC, AE |
Problem med elektronisk kontroll (ugyldig kommunikasjon). - Kontakt et Samsung servicesenter. |
|
AC6, AE6 |
Kontroller kommunikasjonen mellom hoved- og vekselretter-PBAen. - Prøv å gjenstarte syklusen. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
HC, HE |
Kompressor overoppheter / kontroller høy temperaturoppvarming - Sjekk sikringene i hjemmets strømkabinett for å se om de har blitt utløst. Nullstill hvis de har blitt utløst. - Koble fra tørketrommelen, og sjekk ledningsføringen på varmeelementet. (Dette krever en autorisert elektriker). - Rengjør lofilteret. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et lokalt Samsung servicesenter. |
|
FC, FE |
Ugyldig strømkildefrekvens - Prøv å gjenstarte syklusen. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
Den elektroniske styringen må kontrolleres. - Sjekk om strømtilførselen er korrekt. - Sjekk om strømledningen er koblet til. - Hvis informasjonskoden fortsatt vises, så kontakt et Samsung servicesenter. |
|
dF |
Ukorrekt dørbryter. - Koble fra tørketrommelen, og se etter løse eller skadde ledningsforbindelser i dør-/låsebryterkretsen. - Det kan være nødvendig å utskifte hele dørlåsen/bryteren. I så fall, kontakt et Samsung servicesenter. |
Merknad:
- Hvis du finner en informasjonskode som ikke er listet opp på denne siden, så finn bruksanvisningen for det spesifikke modellnummeret.
- Den kan ha en annen kode avhengig av modell.
- Hvis du ikke kan få bort informasjonskoden fra vaskemaskinen din, så kontakt Samsung servicesenter for ytterligere hjelp.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål