Hvordan kjøre eSIM selvdiagnostikk for Galaxy Watch-serien
eSIM-er gir et praktisk alternativ til fysiske SIM-kort for å få tilgang til mobilnettverk, spesielt når du er på reise i utlandet. Imidlertid kan du av og til oppleve problemer når du bruker eSIM. Følg veiledningen nedenfor hvis du vil utføre en selvdiagnostisk test av eSIM på Galaxy Watch for å identifisere potensielle problemer.
Oppdater programvaren
Sørg for at programvaren på telefonen og Galaxy-klokken er oppdatert til den nyeste versjonen.
Galaxy-telefon: Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer.
Merk: Du må du kanskje trykke på Sjekk etter programvareoppdateringer > Installer nå, avhengig av operatør og modell
Galaxy Watch: Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer.
Kjør eSIM selvdiagnostisk test
Du kan diagnostisere eSIM-funksjonen på Galaxy Watch ved hjelp av Samsung Members-appen på telefonen.
Merk: Selvdiagnostikk er tilgjengelig på Galaxy Watch4 og nyere.
Bekreft din eSIM-profil og Galaxy Watch mobilabonnement
Hvis selvdiagnostikk for eSIM mislykkes, må du forsikre deg om at eSIM-profilen er aktivert på mobilabonnementet ditt og lagt til i Galaxy Watch Wearable-appen.
For å verifisere at mobilabonnementet til Galaxy Watch er aktivert og eSIM er lagt til, følger du disse trinnene:
* Vær oppmerksom på at leverandørene som vises på bildet kan variere etter region.
Merk: Hvis selvdiagnosene ikke løser problemet med eSIM, kontakt tjenesteleverandøren for ytterligere hjelp.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål