Samsung Account er en integrert konto som er utformet for å gi enkel tilgang til Samsung-apper og -tjenester. 
Med én enkelt Samsung Account kan du få ulike tjenester som Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store og Samsung Cloud. Den hjelper deg å finne igjen Samsung-enheter med Samsung Find og sikrer databeskyttelse med kraftige sikkerhetsfunksjoner. Å bruke en Samsung Account gjør det også enklere å koble til og styre flere Samsung-enheter gjennom SmartThings, , noe som gjør ditt tilkoblede liv smartere og mer praktisk.

Med en Samsung Account kan du administrere Samsung-enheter som smarttelefoner, nettbrett og TV-er. Når du har registrert enheten din med en Samsung Account, kan du få enkel tilgang til Samsung-tjenester uten gjentatte pålogginger. I tillegg lar den deg finne forsvunnede enheter, forbedre enhetsbruken gjennom tilkoblinger og be om hjelp eller administrere reparasjoner. For å lese mer om Samsung-apper og tjenester, kan du gå til 117.p.syniva.es/no/apps

Beskyttelse av personopplysningene dine har høyeste prioritet hos Samsung. Vi implementerer ikke bare viktige tiltak pålagt av personvernlovgivninger for kryptering og sikkerhet, men tar også ekstra tiltak for å garantere en sikker og bekymringsfri opplevelse. Brukerinformasjonen er kryptert, og vi sender innloggingsvarsler for å be om passordoppdateringer eller oppfordre konfigurering av totrinnsverifisering.

For mer informasjon, kan du lese vår Personvernerklæring (account.samsung.com/membership/policy/privacy) og Samsung Personvern (privacy.samsung.com)

Samsung Account-registrering er underlagt aldersgrenser basert på lovene i hvert enkelt land. Aldersgrensene for registrering i landene er som følgende:

[Samsung Account Age Restrictions by Country]
- Forbudt for de under 13 år: USA, Canada, Singapore, Portugal, Belgia, Estland, Latvia, Finland, Grønland, Island og Brasil
- Forbudt for de under 14 år: Sør-Korea, Spania, Ukraina, Kina, Storbritannia, Gibraltar, Kypros, Nord-Makedonia, Bulgaria, Litauen, Italia, Østerrike, Russland, Georgia, Peru, Andorra, Chile, Venezuela
- Forbudt for de under 15 år: Vietnam, Hellas, Serbia, Danmark, Færøyene, Norge, Tsjekkia, Australia, Japan og Frankrike
- Forbudt for de under 16 år: Tyskland, Ungarn, Nederland, Irland, Monaco, Kroatia, Kosovo, Slovenia, Luxembourg, Liechtenstein, Sverige, Slovakia, Polen, Armenia, Aruba, Nederlandsk Karibia, Curacao, Sint Maarten, San Marino, og Romania
- Forbudt for de under 18 år: Mexico, Albania, Montenegro, Aserbajdsjan, Usbekistan, Hong-Kong, Malaysia, Indonesia, New Zealand, Sør-Afrika, Nigeria, Senegal, Kenya, Ghana, Colombia
- Forbudt for de under 19 år: Algerie
- Forbudt for de under 20 år: Thailand

Totrinnsverifisering er en dobbel sikkerhetstjeneste som brukes til å forbedre innloggingssikkerheten og hindre uautorisert tilgang til din Samsung Account. Når du logger inn, må du etter å ha tastet inn ID og passord taste inn en ekstra autentiseringskode som sendes via tekstmelding (Galaxy-enhetsvarsel, autentiseringsapp eller reservekode) for å fullføre påloggingsprosessen.

※ Les mer om totrinnsverifisering: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Hvis du har endret telefonnummer og må oppdatere telefonnummeret for totrinnsverifisering, følger du trinnene nedenfor:

[How to change your information on PC]
1) Gå til Samsung Account-siden (account.samsung.com) og prøv å logge på (angi ID-en din).
2) I totrinnsverifiseringsskjermen velger du "Har du et annet telefonnummer?"
3) Angi gjeldende telefonnummer for totrinnsverifisering som vist, inkludert landskoden og klikk på «Fortsett».
4) En autentiseringskode vil bli sendt til e-postadressen tilknyttet konto-ID-en din. Angi verifiseringskoden.
5) Velg landskoden, angi det nye telefonnummeret og fortsett med SMS-verifisering.
6) Endringsforespørsel for telefonnummer er blitt sendt inn, og det kan ta opptil 2 uker før den oppdateres. Når den er ferdig, vil vi varsle deg med det oppdaterte nummeret. Etter oppdateringen, kan du bruke det nye nummeret for totrinnsverifisering.

※ Merknad: Når du ber om endring av telefonnummeret for totrinnsverifisering, vil verifiseringsprosessen være basert på den siste forespørselen og kan ta opptil to uker.

Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du følge trinnene nedenfor for å opprette et nytt passord.

[If you signed up with an Email address]
1) Gå til Samsung Account-siden (account.samsung.com) og angi konto-ID-en din. Velg «Glemt passord».
2) Angi e-postadressen knyttet til ID-en og velg «Tilbakestill passord».
3) Angi hele telefonnummeret for totrinnsverifisering (inkludert landskode).
4) Velg «E-postverifisering» eller «Verifiser med gjenopprettingsnummer».
5) Du vil motta en e-post med en lenke for tilbakestilling av passord. Åpne e-posten, klikk på lenken, så kommer du til siden der du kan opprette et nytt passord. Følg instruksjonen i e-posten for å fullføre tilbakestillingen av passordet.
6) Lenken sendt i e-posten er bare gyldig i 30 minutter i henhold til retningslinjer for sikkerhet. Hvis den utløper, må du begynne på nytt helt fra starten.

※ Hvis du ikke mottar e-posten, kan du sjekke søppelposten din.

※ Hvis du valgte «Verifiser med gjenopprettingsnummeret» vil en SMS-verifisering bli utført ved bruk av gjenopprettingsnummeret etter at du har bekreftet fødselsdatoen din.

[If you signed up with a phone number] *Gjelder bare for Sør-Korea, Kina og India
1) Gå til Samsung Account-siden (account.samsung.com) og angi konto-ID-en din. Velg «Har du glemt passordet?»
2) Angi telefonnummer-ID-en og velg «Tilbakestill passord».
3) Angi Fødselsdatoen for å bekrefte kontoen. (Den må samsvare med registrert kontoinformasjon)
4) Hvis du har hatt verifisering med telefonnummer under registreringen, kan du tilbakestille passordet via SMS-verifisering.
5) Du kan også bruke sikkerhetsspørsmålene du konfigurerte under den registreringen. Hvis du svarer riktig, vil du få muligheten til å tilbakestille passordet.

Du kan raskt og enkelt endre området/landet tilknyttet din Samsung Account. Les veiledningen vår under for forhåndsregler når du foretar endringen.

[How to change your information on PC]
1) Logg inn på Samsung Account-siden (account.samsung.com).
2) Klikk på «Profil» oppe i høyre hjørne.
3) Rull ned og velg «Rediger personopplysninger».
4) Velg ønsket «Land og område» og klikk på «Endre».
5) Les informasjonen på skjermen. Klikk på avkryssingsruten og deretter klikk på «Endre».

※ Samsung Account-brukere kan foreløpig ikke bruke appen for å endre landet eller området i kontoprofilen.

[Samsung Account country/region change restrictions]
Endring av land eller område kan være begrenset under følgende omstendigheter:
- Etter at du har endret landet eller området, må du vente i 180 dager (omtrent 6 måneder) før du kan velge tilbake til det opprinnelige landet eller området, eller endre til et annet land eller område.
- Familiegruppekontoer og barnekontoer kan ikke endre sitt land eller område.
- Det kan hende enkelte tjenester eller funksjoner som SmartThings ikke er tilgjengelig etter at du har endret land eller område.
- Kjøphistorikken i kontoen viser kun transaksjoner fra valgt land eller område. For å se tidligere kjøp, må du endre kontoens land eller område tilbake til den valgt før kjøpet ble utført.
- Hvis du har en Galaxy Store-selgerkonto, må du sende inn en endringsforespørsel gjennom kundestøtte.
- Europeiske Samsung Accounts med et valgt land eller område kan utsettes for kontorestriksjoner under behandlingen på grunn av personvernforskrifter.
- Det kan være begrenset å endre landet eller området, hvis en kunde har bare en telefonnummer-ID.
- Hvis kontobrukerens alder er under tillatt aldersgrense for landet, kan du ikke endre landet eller området. (Merk, aldersgrensen varierer fra land til land.)
- Individer med kinesiske kontoer har ikke tilgang til funksjonen for å endre land. Brukere med kontoer utenfor fastlands-Kina kan på tilsvarende vis ikke endre landet eller området til fastlands-Kina.

Samsung Rewards er et lojalitetsprogram som tilbys og sponses av Samsung Electronics Nordic AB som muliggjør innehavere av en Samsung-konto å tjene og bruke poeng.
Det er 3 belønningsnivåer – Blue, Gold, og Platinum.

Poengene vil krediteres din Rewards Account ved kjøp av produkter fra Samsung via Samsung.com/no. Hvert belønningsnivå har fordeler som eksklusive kampanjer, rabatter og mye mer.

Hvis Samsung-kontoen ble registrert etter 27. juli 2023, er du automatisk med i Samsung Rewards. Det betyr at du ikke trenger å foreta deg noe aktivt – du kan straks begynne å dra nytte av Rewards.

Ble Samsung-kontoen registrert før 27. juli 2023, kan du bli medlem i Samsung Rewards i kassen på samsung.com, på samsung.com/no/rewards eller via Samsung Members.

Du kan sjekke medlemsstatusen på 117.p.syniva.es/no/mypage/rewards

Du blir registrert på Blue-nivået så fort du blir Rewards-kunde. Hvis du bruker mellom 25 000 kr og 39 999 kr innen 2 år etter at du blir Rewards-kunde, vil du bli forfremmet til Gold-belønningsnivået og motta ekstra eksklusive fordeler. For å bli værende på Gold-belønningsnivået, behøver du kun å bruke mellom 25 000 kr og 39 999 kr i løpet av 2 år etter oppgraderingen.
Hvis du bruker 40 000 kr eller mer innen 2 år etter at du ble med i Samsung Rewards, blir du oppgradert til Platinum-nivået. Dette innebærer at du får fordeler som er enda mer eksklusive samt mye mer. For å beholde Platinum-nivået trenger du kun å bruke 40 000 kr i løpet av 2 år etter oppgraderingen.

Mer informasjon om alle fordelene finner du på Samsung.com/no/rewards og villkor på Samsung.com/no/rewards/terms