Tiempo de caducidad de los puntos Samsung Rewards

Last Update date : 2023-05-13

Los puntos se pueden usar en el programa Samsung Rewards para obtener productos y otros beneficios. Sin embargo, estos puntos solo son válidos durante un cierto período antes de que desaparezcan para siempre. Obtenga más información sobre los tiempos de vencimiento de los puntos a continuación.

Vista del saldo de Samsung Rewards con la sección de vencimiento de puntos resaltada

Los puntos obtenidos tendrán una validez de veinticuatro (24) meses. Los puntos que no se canjeen durante este período de validez caducarán y se perderán.

Los puntos que no se canjeen durante este período vencerán y se perderán. Cuando canjea sus puntos, deducimos primero los puntos más antiguos de su cuenta para asegurarnos de que tiene el período completo para usar todos sus puntos ganados.

Cómo acceder a las recompensas de Samsung

No encontrará Samsung Rewards simplemente abriendo Galaxy Store, por lo que la mejor manera de obtener acceso es a través de la aplicación Samsung Members en su dispositivo:

1 Vaya a la aplicación Samsung Members.
2 Pulse en Beneficios.
3 Seleccione Samsung Rewards .

Cómo configurar notificaciones para la fecha de vencimiento de sus puntos Samsung Rewards

Puede configurar notificaciones para recordatorios sobre la fecha de vencimiento de sus puntos de recompensa de Samsung siguiendo estos pasos:

1 Vaya a Samsung Rewards
2 Pulse en el icono de más opciones.
3 Seleccione Ajustes y haga clic en Notificaciones.
4 Active el botón de alternancia Permitir notificaciones.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 080077708 para que nuestros agentes puedan brindarte una solución.

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