¿Qué debo hacer si mi Ice Maker no produce suficiente hielo?
Si tiene problemas con el Ice Maker que está instalado en su refrigerador, siga las instrucciones a continuación. También es bueno consultar el Manual del usuario para su modelo específico de refrigeradora, ya que esta página solo cubre información general para la mayoría de los modelos.
Verifique la cantidad de cubitos de hielo producidos
Los refrigeradores Samsung producen alrededor de 120 cubitos de hielo por día, lo que significa que el refrigerador produce 1 bandeja de hielo cada 90 minutos (esto varía según el modelo). Si el Ice Maker produce menos de 50 cubos en 24 horas, o si no hay cubitos de hielo en el conducto de hielo, primero siga las instrucciones a continuación. Si la situación continúa, comuníquese con el centro de servicio de Samsung más cercano para obtener más asistencia.
Si la refrigeradora se utiliza por primera vez o después de un largo período de tiempo, el aparato debe estar en funcionamiento durante al menos seis horas antes de que se pueda hacer hielo.
Nota: Debe desechar los primeros tres lotes de cubitos de hielo que produce el Ice Maker (aproximadamente 30 cubos) para asegurarse de que la fábrica de hielo esté produciendo hielo con agua limpia.
El Ice Maker no puede dispensar hielo mientras la puerta está abierta. Cierre la puerta por completo e intente dispensar el hielo nuevamente.
Función de fabricador de hielo
Vea si el refrigerador está en modo ICE OFF. La función del Ice Maker se puede activar presionando el botón Tipo de hielo.
Función de bloqueo para niños
Cuando esta función está activada, desactiva la funcionalidad.
Nota:
- El diseño real del panel puede diferir segun el modelo que se tenga.
- Las imágenes son referenciales en idioma inglés pero también estan disponibles en el idioma de su país.
Restablecer la temperatura
Ajuste la pantalla de temperatura del refrigerador a un valor más bajo. Debe ser - 15 ° C o más frío para el compartimento del congelador.
Reiniciar el dispensador de hielo
Cuando el dispensador de hielo se haya reiniciado, espere 24 horas para que la fábrica de hielo comience a crear hielo nuevamente.
Vea el indicador del filtro de agua en la pantalla
En caso de que el hielo sea pequeño, turbio o grumoso, revise el filtro de agua y reemplácelo. El filtro debe cambiarse cada seis meses para evitar que se bloquee.
Nota:
- El diseño real del panel de visualización puede diferir según el tipo de modelo que tenga.
- Esta imagen es una referencia en inglés pero está disponible en el idioma de su país.
Verifique la presión del agua
Asegúrese de que la presión del agua sea lo suficientemente alta.
Verifique la línea de agua
Asegúrese de que esté conectado correctamente al refrigerador y que la manguera de agua no esté doblada ni dañada.
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