Cómo reiniciar tu equipo Galaxy a los valores de fábrica
Aprende de una manera fácil y sencilla a realizar un restablecimiento de los valores de fábrica en tu terminal Galaxy. Se recomienda realizar este procedimiento cuando el sistema operativo presente errores o se hayan realizado configuraciones equivocadas en tu Smartphone o Tablet.
Nota: Este procedimiento elimina todos los datos y archivos de tu terminal Galaxy por lo que te recomendamos realizar una copia de seguridad de tus archivos más importantes y apps de mensajería. Asimismo, contar con una carga de batería no menor a 50% y estar conectado en todo momento a una red Wi-Fi estable.
Nota: Antes de proceder, te recomendamos eliminar todas las cuentas configuradas en tu smartphone (Samsung account, Gmail, etc) para evitar posibles bloqueos.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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