Cómo localizar tu dispositivo Samsung Galaxy

Si has perdido tu teléfono o tablet, puedes identificar su ubicación con Find My Mobile.

Primero navega al sitio web Find My Mobile en una PC. Ingresa las credencias de tu cuenta de Samsung, y haz clic en No soy un robot, y luego haz clic en INICIAR SESIÓN.

A la izquierda, encontrarás todos los dispositivos vinculados con la cuenta de Samsung que utilizas. Si los dispositivos están encendidos o conectados a una red, se visualizarán en Mis dispositivos. Al hacer clic en un dispositivo, el panel derecho mostrará todas las opciones remotas disponibles:

• Sonar: Si no sabes dónde está tu teléfono o tablet, hazlo sonar, aunque esté en silencio.
  

• Bloquear y desbloquear: Si estás preocupado por tus datos personales, puedes bloquear tu teléfono o tablet de manera remota. Esto activará una pantalla de bloqueo y suspenderá tus tarjetas en Samsung Pay. Si te olvidas tu método de desbloqueo, también puedes desbloquear tu teléfono o tablet de manera remota.
  

• Rastrea la ubicación: Verifica dónde se encuentra el teléfono o la tablet que has perdido cada 15 minutos.
  

• Elimina los datos de manera remota: No dejes que ese ladrón acceda a tus datos privados. Recuerda, tu teléfono o tablet se reestablecerá completamente y perderás todos los datos, incluidos tus datos financieros en Samsung Pay.
  

• Respaldo: Antes de eliminar tus datos de manera definitiva, puedes respaldar todos tus datos sencillamente a Samsung Cloud.
  

• Extiende la duración de la batería: Lo último que deseas es que el teléfono o la tablet que perdiste se quede sin batería. Utiliza esta función para aprovechar al máximo la duración de la batería de tu tablet o teléfono y aumentar las posibilidades de encontrarlo.
  

• Recupera llamadas/mensajes: Puedes ver hasta 50 llamadas y mensajes recientes desde tu teléfono.
  

• Establece guardianes: Puedes designar guardianes que pueden localizar remotamente el teléfono o la tablet, activar el Modo Emergencia, o hacer sonar el teléfono o la tablet.
  

Si has perdido tu reloj inteligente, puedes encontrarlo con la aplicación Galaxy Wearable. El servicio Find My Mobile (encuentra mi teléfono) no te dejará ver la ubicación del reloj, pero te permite bloquear o eliminar los servicios de Samsung como el Samsung Pay.

En tu teléfono, navega a la aplicación Galaxy Wearable y luego presiona Find My Watch. (En las pulseras fitness, presiona Find My Band (encuentra mi pulsera) o Find My Gear). Si tu reloj está conectado a tu teléfono mediante Bluetooth, presiona INICIAR. Tu reloj comenzará a vibrar y será más fácil encontrarlo. Cuando lo encuentres, presiona el ícono X y desliza hacia la derecha.

Si has perdido tu reloj fuera del rango de Bluetooth, tendrás dos opciones disponibles al conectar la conexión Remota:

Obtener la ubicación: Te dice la dirección actual de donde está tu reloj. Puedes presionar Mostrar en el mapa para ubicar el reloj en el mapa.
Obtener seguridad: Accede a opciones para bloquear, reiniciar o colocar un bloqueo de reactivación de manera remota en el reloj.