¿Cómo restablecer a los ajustes de fábrica en tu Galaxy J6 Plus?
Reiniciar de fábrica tu celular puede ayudarte a solucionar problemas relacionadas con la velocidad o funcionamiento de tu dispositivo si ya agotaste todas las opciones. Te explicamos como hacerlo en tu J6 Plus
Versión de software utilizada 8.0 (Oreo)
Nota: Se desinstalarán una serie de aplicaciones. Es posible que se vuelvan a instalar alguna de ellas tras el restablecimiento dependiendo del proveedor de servicios.
Nota: Se recomienda eliminar todas las cuentas asociadas antes de realizar este proceso.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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