¿Por qué tus Galaxy Buds3/Buds3 Pro hacen un sonido chirriante cuando los sostienes?
Cuando se activa la cancelación activa de ruido, el modo adaptable o el sonido ambiente, el sonido que llega a través del submicrófono (ubicado en el borde exterior superior de tus auriculares) se ajusta según el modo de control de ruido y se entrega al usuario a través del altavoz.
Sin embargo, si tocas o cubres el área alrededor del submicrófono mientras te pones los Galaxy Buds, te los quitas o los ajustas, el micrófono puede detectar sonido y causar un pitido o un ruido aullante.
Nota: Si la cancelación activa de ruido, adaptable o el sonido ambiente (ayuda a escuchar el ruido circundante) están activados, asegúrate de que el submicrófono no esté cubierto cuando sostengas los auriculares.
Posición del sub-micrófono
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.