QLED TV Q6FN - ¿Cómo restablecer el Smart Hub?

Last Update date : 2022-03-30
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En ocasiones al abrir la plataforma Smart únicamente sale la aplicación Web Browser y Samsung Apps, no apareciendo ninguna de las aplicaciones que se pueden encontrar allí. En otras ocasiones, abrimos el Web Browser y sale un mensaje de “Iniciando” pero no abre el navegador; en ambos casos podemos hacer un reinicio a la plataforma Smart con el fin de restablecer todas la aplicaciones para que funcionen correctamente.

1 Pulsa el botón Home del control remoto (símbolo de casa)
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2 Ubica y accede en Configuración
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3 Sitúate en las opciones de Soporte Técnico
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4 Baja hasta Autodiagnóstico e ingresa pulsando sobre la tecla Enter del control remoto
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5 Ubícate sobre Restablecer Smart Hub y presiona la tecla Enter
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6 Introduce el código PIN del televisor seleccionando cada número y pulsando la tecla Enter del control remoto
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7 Espera mientras se realiza el restablecimiento
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8 ¡Listo! el Smart Hub se ha restablecido
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Si el problema persiste,

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