Wybierz swój kraj i język.
Case Study

MSC Cruises

MSC Cruises ożywia każdą podróż inteligentnymi wyświetlaczami SMART LED i wyświetlaczami hotelowymi

Wyświetlacze Samsung czynią każdą podróż niezapomnianą

Armator MSC Cruises stawia sobie za cel zapewnianie pasażerom  wyjątkowego doświadczenia na pokładach swoich statków. Uczestnicy rejsu spędzają na wycieczkowcu znaczną ilość czasu pomiędzy przystankami na trasie, więc już od chwili wejścia na pokład muszą zachwycić się otoczeniem i wyposażeniem jednostki. Aby tchnąć dodatkową energię, zapewnić spójność doświadczeń i maksymalnie ułatwić orientację na pokładzie, nawiązano współpracę pomiędzy MSC Cruises i Samsung w celu wdrożenia różnorodnych rozwiązań w zakresie cyfrowych wyświetlaczy, dzięki którym każda podróż na trwałe zapisze się w pamięci uczestników.

Nagrody

Gala z nagrodami DailyDOOH

Najlepsze ogólne doświadczenie klientów

Potrzeby klienta

Zapewnienie niezapomnianych wrażeń z rejsu dzięki różnym technologiom

Logo MSC Cruises Logo MSC Cruises

Klient : MSC Cruises
Branża : Turystyka
Region : Europa
Produkt Samsung : Wyświetlacz SMART LED, Wyświetlacz hotelowy

Plan MSC Cruises obejmował wdrożenie szeregu systemów wizualnych, w tym inteligentnych tablic LED, wyświetlaczy hotelowych, interaktywnych wyświetlaczy i ścianek cyfrowych, aby umożliwić gościom bezproblemowy dostęp do informacji, które pozwoliłyby im maksymalnie wykorzystać czas na pokładzie. Od chwili wejścia na statek poprzez relaks w pokoju aż po poruszanie się po pokładzie firma MSC chciała zapewnić swoim gościom łatwy dostęp do potrzebnych informacji w różnych językach. Cały projekt był dość złożony, ponieważ zakładał instalację na całym statku ponad 3500 wyświetlaczy, które wymagały wygodnego zarządzania z jednego miejsca. Oferując swoje wieloletnie doświadczenie w zakresie sprzętu i oprogramowania, a także doświadczenie w realizacji dużych przedsięwzięć, takich jak to, firma Samsung była idealnym partnerem, który mógł zapewnić sprawną i efektywną instalację, dzięki której wycieczkowiec MSC mógł jak najszybciej wyjść na pełne morze.

Rozwiązanie

Zachwycanie gości za pomocą immersyjnych wyświetlaczy

Największy na świecie wyświetlacz sufitowy LED na morzu z doskonałą jakością obrazu

Aby wywołać u gości efekt „wow” natychmiast po ich wejściu na główną promenadę statku, firma Samsung zainstalowała najdłuższy na świecie wyświetlacz LED (93 metry), jaki można zobaczyć na statkach wycieczkowych. Ten oszałamiający system, na który składają się 1664 moduły zamontowane na kopule promenady, jest jedną z pierwszych rzeczy, które zachwycą pasażerów i natychmiast przeniosą ich w krainę wyjątkowej podróży. Oprócz panoramicznego ekranu na promenadzie, zainstalowano też wyświetlacz IFH-D P4 LED w Teatrze MSC Grandiosa, składający się z ponad 275 modułów, który jest wykorzystywany podczas występów na żywo, musicali i innych pokazów.

Wyświetlacze Samsung z serii IFH-D łączą w sobie doskonałą jakość obrazu i technologie przetwarzania wideo High Dynamic Range (HDR), aby zapewnić krystaliczną czystość każdego kontentu. W serii  IFH-D zastosowano również technologię Dynamic Peaking, która pozwala urządzeniom osiągnąć szczytowe poziomy jasności obrazu.

Udoskonalone zarządzanie kontentem i platformą

Platforma MagicINFO firmy Samsung pozwala MSC Cruises  na tworzenie, planowanie i wdrażanie ekscytujących i angażujących treści w całej sieci wyświetlaczy na statku z jednej lokalizacji. Jednocześnie operatorzy mogą też zdalnie monitorować i dostosowywać ustawienia wyświetlaczy oraz rozwiązywać potencjalne problemy z wydajnością, dzięki czemu mogą mieć pewność, że zaangażowanie klientów pozostanie na niezmienionym poziomie. Wydajny system operacyjny Samsunga, TIZEN, sprosta wymaganiom dużego wycieczkowca podczas oceanicznych przygód.

Wyświetlacze hotelowe z serii 690 z głośnikami Harman zostały zintegrowane z wirtualnym asystentem MSC Cruises o nazwie ZOE. Głośniki wykorzystujące rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji (AI) były w stanie nawiązać łączność z ZOE poprzez autorskie rozwiązanie Samsung, które łączy niezbędne funkcje w jeden, wydajny system. Wyświetlacze oferują obraz w rozdzielczości Full HD (FHD) i funkcje takie jak projekcja z urządzeń osobistych, kontrola systemów w pokoju i inteligentne narzędzie smart hub zapewniające dostęp do różnych aplikacji, aby zapewnić gościom maksymalny komfort.

Najważniejsze cechy technologii

Inteligentne wyświetlacze SMART LED Signage

  • Doskonała jakość obrazu dzięki technologii LED HDR i zaawansowanym możliwościom konstrukcyjnym
  • Zaawansowane możliwości konstrukcyjne i aranżacyjne
  • Łatwe i zintegrowane zarządzanie dzięki platformie MagicINFO

Wyświetlacze hotelowe

  • Płynna integracja z inteligentnymi urządzeniami za pomocą Samsung LYNK® HMS
  • Wygodne zarządzanie kontentem dzięki Samsung LYNK® REACH 4.0

Wyobraźmy sobie statek przypominający pływające miasto na oceanie, na którym ludzie mają dostęp do wszelkiego rodzaju informacji i usług w trakcie całej podróży. Dysponując wyświetlaczami Samsung, możemy dostosowywać komunikaty do potrzeb chwili i przekazywać wszelkiego rodzaju informacje, które są istotne dla naszych gości w każdym miejscu i czasie.

Luca Pronzati, Dyrektor ds. innowacji biznesowych, MSC Cruises

Efekt końcowy

Wspomnienia na całe życie

MSC Cruises może pochwalić się długą i bogatą historią zapewniania niezapomnianych wrażeń na pokładach swoich statków wycieczkowych. Aby wzbogacić swoją ofertę o nowe rozwiązania, armator wybrał firmę Samsung jako idealnego partnera oferującego zróżnicowane portfolio rozwiązań. Na całym statku pasażerowie są teraz angażowani na nowe i ciekawe sposoby, wchodząc w interakcje z pełną ofertą MSC Cruises, a wspomnienia z rejsu będą towarzyszyć im przez całe życie. Efektem pierwszego wspólnego projektu realizowanego na pokładzie imponującego wycieczkowca Grandiosa jest plan ponownej współpracy MSC Cruises  i Samsung obejmujący rozbudowę instalacji na kolejnym statku w przyszłym roku.

Gotowy na kolejny krok z nami?

Subskrybuj

Zapytaj o ofertę biznesową

Skontaktuj się z nami

Wsparcie techniczne

Dział biznesowy firmy Samsung współpracuje z partnerami w poszczególnych kanałach dystrybucji, oferując szeroką gamę produktów i rozwiązań technologicznych dla firm dowolnej wielkości, działających w różnych branżach.

Logo tienda 0 +INFO ? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando