Promocja zakończona
Dziękujemy za udział w promocji. Informujemy, że osoby które zakupiły produkty objęte promocją w regulaminowym czasie jej trwania, tj. do 23.12.2024 r. mogą je zarejestrować przez formularz w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zakupu Produktu, nie później jednak niż 06.01. 2025 r.
Produkty objęte promocją
55” Neo QLED 4K
QE55QN85DBTXXH
65” Neo QLED 4K
QE65QN85DBTXXH
55" Neo QLED 4K
QE55QNX1DATXXH
65" Neo QLED 4K
QE65QNX1DATXXH
43” Neo QLED 4K
QE43QN92DATXXH
50” Neo QLED 4
QE50QN92DATXXH
55” Neo QLED 4K
QE55QN92DATXXH
75” Neo QLED 4K
QE75QN85DBTXXH
75" Neo QLED 4K
QE75QNX1DATXXH
65” Neo QLED 4K
QE65QN92DATXXH
65” Neo QLED 8K
QE65QN800DTXXH
85” Neo QLED 4K
QE85QN85DBTXXH
85" Neo QLED 4K
QE85QNX1DATXXH
75” Neo QLED 4K
QE75QN92DATXXH
75” Neo QLED 8K
QE75QN800DTXXH
85” Neo QLED 8K
QE85QN800DTXXH
65” Neo QLED 8K
QE65QN900DTXXH
75” Neo QLED 8K
QE75QN900DTXXH
85” Neo QLED 4K
QE85QN90DATXXH
85” Neo QLED 8K
QE85QN900DTXXH
98” Neo QLED 4K
QE98QN90DATXXH
KV copy mobile font size
Hide AEM Component
ARC component: Cashback_NeoQLED
Korzyści zakupów na samsung.pl
Trade up
![]()
![]()
Wartość trade up ważna jest do 31.12.
Darmowy odbiór starego sprzętu
![]()
![]()
* Dotyczy wybranych modeli.
Jak otrzymać zwrot?
Kup wybrany telewizor
Neo QLED
Kup wybrany telewizor Neo QLED w czasie trwania promocji, czyli w dniach 18.11 do 23.12.2024 r. Zakupu należy dokonać w sklepie na terytorium Polski u jednego sprzedawcy.
Podziel się opinią
Opinia powinna być opublikowana w momencie zgłoszenia i zawierać odpowiednie oznaczenia wskazane w regulaminie promocji. Opinia powinna zawierać min. 200 znaków, ocenę w skali 1-5 i hasztagi #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaNeoQLEDSamsung.
Przygotuj się do rejestracji
Dokumenty potrzebne do rejestracji: skan dowodu zakupu, numer seryjny, zdjęcie tabliczki znamionowej, zdjęcie lub zrzut ekranu opublikowanej opinii o urządzeniu.
Zarejestruj się na stronie promocji
Wypełnij formularz zgłoszeniowy korzystając ze swojego konta Samsung Account w ciągu 14 dni od daty zakupu widocznej na dowodzie zakupu.
Odbierz zwrot
Po pozytywnej weryfikacji Twojego zgłoszenia otrzymasz zwrot na wskazane przez siebie konto. Wypłata zwrotu następuje najpóźniej do 21 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia.
css dla cta regulamin
Jak dodać opinię na samsung.pl?
1. Napisz opinię
Na karcie zakupionego produkty użyj przycisku "Zostaw opinię". Podziel się z nami opinią pod zakupionym produktem (min. 200 znaków) i dodaj obowiązkowe hasztagi promocyjne #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaNeoQLEDSamsung .
2. Dodaj zdjęcia
Do swojej opinii możesz dołączyć zdjęcia zakupionego urządzenia. Pokaż, jak prezentuje się w Twojej przestrzeni. Użyj przycisk „Dodaj zdjęcie”, a następnie „Zamieść opinię”.
3. Zamieść opinię
Otwórz otrzymaną wiadomość e-mail i potwierdż umieszczenie opinii używając przycisku „Potwierdź zamieszczenie opinii”.
4. Zrób zrzut ekranu
Wróć na stronę samsung.pl po upływie 24 godzin
i zrób zrzut ekranu* ze swoją opublikowaną opinią. Znajdziesz ją na karcie produktowej wybranego urządzenia.
- * Zachowaj zrzut ekranu – będzie Ci potrzebny przy rejestracji.
- Nasz zespół techniczny ma 24 godziny na weryfikację Twojej opinii pod kątem zgodności z warunkami promocji.
Pochwal się zakupem
Pokaż nam, jak telewizorów prezentuje się Twoim domu, dodając do opinii zdjęcia zakupionego produktu. Twoje wrażenia z użytkowania naszych telewizrów oraz fotografie mogą zainspirować innych i pomóc im w dokonaniu wyboru.
Gdzie jest tabliczka znamionowa?
Przy rejestracji wymagane jest podanie numeru seryjnego oraz załączenie zdjęcia tabliczki znamionowej, która znajduje się z tyłu telewizora.
Odkryj możliwości telewizorów Samsung
Neo QLED 8K
Ciesz się wrażeniami najwyższej jakości niezależnie od tego, czy oglądasz treści VOD, sport na żywo czy grasz w ulubione gry. Najbardziej zaawansowany procesor Samsung wspierany przez sztuczną inteligencję oferuje Ci doświadczenie obrazu w możliwie najlepszej jakości*. Nasza technologia Skalowania AI 8K Pro obsługiwana przez 512 sieci neuronowych dzięki sztucznej inteligencji ulepsza treści do rozdzielczości zbliżonej do 8K. Nasz procesor NQ8 AI Gen3 optymalizuje zarówno obraz, jak i dźwięk, zapewniając Ci niesamowite wrażenia.
* Jakość oglądania może się różnić w zależności od rodzaju treści i formatu. Skalowanie może nie mieć zastosowania do połączenia z komputerem oraz Trybu Gry.
* Jakość oglądania może się różnić w zależności od rodzaju treści i formatu. Skalowanie może nie mieć zastosowania do połączenia z komputerem oraz Trybu Gry.
Procesor AI NQ4 Gen3
Infinity Air Design
Skalowanie AI 4K
Samsung Smart TV Tizen
Neo QLED 4K
Doświadczaj obrazu w ulepszonej jakości* dzięki procesorowi Samsung wspieranemu przez sztuczną inteligencję. Nasza technologia Skalowania AI 4K obsługiwana przez 64 sieci neuronowe dzięki sztucznej inteligencji ulepsza treści do rozdzielczości zbliżonej do 4K. Nasz procesor NQ4 AI Gen2 optymalizuje zarówno obraz, jak i dźwięk, aby zapewnić Ci wrażenia najwyższej jakości podczas oglądania treści czy grania w ulubione gry.
* Jakość oglądania może się różnić w zależności od rodzaju treści i formatu. Skalowanie może nie mieć zastosowania do połączenia z komputerem oraz Trybu Gry.
* Jakość oglądania może się różnić w zależności od rodzaju treści i formatu. Skalowanie może nie mieć zastosowania do połączenia z komputerem oraz Trybu Gry.
Procesor AI NQ4 Gen2
Quantum Mini LED
Upłynniacz Ruchu 144 Hz
Samsung Smart TV Tizen
SAMSUNG KNOX
Wybierz bezpieczny
telewizor
Platforma KNOX jak tarcza chroni Twoje hasła i inne wrażliwe dane przed złośliwym oprogramowaniem i wyciekiem informacji.
Potrzebujesz pomocy?
Zadzwoń do nas:
Tel: 801 172 678
Po wysłuchaniu komunikatów wybierz [ 4 ] na klawiaturze telefonu.
Infolinia czynna:
Pon-Pt: 8:00-22:00
Sob: 8:00-18:00
(za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
Wolisz pisać? Napisz wiadomość na adres: [email protected]
Najczęściej zadawane pytania
-
1. Jak będzie weryfikowana moja opinia?Twoja opinia zostanie zweryfikowana pod kątem tego, czy:
• zawiera min. 200 znaków wraz ze spacjami i ocenę w skali od 1 do 5,
• jest merytoryczna, tj. dotyczy telewizora objętego promocją, satysfakcji z jego użytkowania lub opisuje Twoje doświadczenia z jego użytkowania,
• została stworzona przez Ciebie, jest oryginalna i nie była wcześniej publikowana,
• nie narusza niczyich dóbr, praw ani dobrych obyczajów,
• jest oznaczona hasztagami #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaNeoQLEDSamsung
• opinia może wyrażać niezależne odczucie Uczestnika wobec zakupionego produktu Samsung (np. jako opinia negatywna lub pozytywna). -
2. Które telewizory biorą udział w promocji?Akcją promocyjną objęte są niżej wymienione telewizory – przy każdym modelu znajdziesz kwotę zwrotu, jaką możesz otrzymać przy jego zakupie.
QE85QN900DTXXH - 4000 zł
QE98QN90DATXXH - 4000 zł
QE85QN800DTXXH - 2500 zł
QE75QN900DTXXH - 2500 zł
QE85QN95DATXXH - 2200 zł
QE75QN800DTXXH - 2000 zł
QE65QN900DTXXH - 2000 zł
QE85QN90DATXXH - 2000 zł
QE65QN800DTXXH - 1500 zł
QE85QN85DBTXXH - 1500 zł
QE85QNX1DATXXH - 1500 zł
QE75QN95DATXXH - 1500 zł
QE75QN92DATXXH - 1200 zł
QE75QN85DBTXXH - 1000 zł
QE75QNX1DATXXH - 1000 zł
QE65QN95DATXXH - 800 zł
QE65QN92DATXXH - 700 zł
QE55QN95DATXXH - 600 zł
QE65QN85DBTXXH - 500 zł
QE65QNX1DATXXH - 500 zł
QE55QN92DATXXH - 500 zł
QE50QN92DATXXH - 400 zł
QE55QN85DBTXXH - 300 zł
QE55QNX1DATXXH - 300 zł
QE43QN92DATXXH - 300 zł -
3. Gdzie kupić wybrany telewizor Samsung, by wziąć udział w promocji?Telewizor możesz kupić w jednym z punktów handlowych objętych promocją:
EURO-NET Sp. z o.o
euro.com.pl
TERG Spółka Akcyjna
mediaexpert.pl
NEONET S.A.
neonet.pl
Media Markt Polska Sp. z o.o.
mediamarkt.pl
I TERRA Sp. z o.o.
Samsung Brand Stores
Matrix Media Sp. z o.o.
Samsung Brand Stores
Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
samsung.com/pl
AUDIO COLOR Spółka jawna
audiocolor.pl
x-kom sp. z o.o.
x-kom.pl -
4. Kiedy mogę dokonać zakupu telewizora, by wziąć udział w promocji?Promocja jest prowadzona od 18 listopada do 23 grudnia 2024 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. Podane daty to pierwszy i ostatni dzień, w którym możliwe jest dokonanie zakupu telewizora objętego promocją w sklepie stacjonarnym lub wysłanie zamówienia na serwer sklepu internetowego.
-
5. Ile mam czasu na rejestrację w promocji?Zakupiony telewizor objęty promocją należy zarejestrować w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia zakupu, nie później jednak niż 6 stycznia 2024 r., chyba że pula zwrotów zostanie wyczerpana przed upływem tego terminu. Wówczas czas na rejestrację kończy się w momencie publikacji na stronie internetowej informacji o wyczerpaniu puli nagród.
-
6. Kiedy i jak dowiem się, czy otrzymam zwrot na konto?Twoje zgłoszenie zostanie zweryfikowane w ciągu 21 dni kalendarzowych od rejestracji w promocji (od daty wpłynięcia zgłoszenia na serwer), nie później jednak niż do 7 lutego 2025. Wypłata zwrotu nastąpi do 21 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia, na numer rachunku podany przez Ciebie w formularzu zgłoszeniowym.
-
7. Czy pula zwrotów jest ograniczona?Tak, pula zwrotów jest ograniczona. O prawie do otrzymania zwrotu decyduje kolejność zgłoszeń, dlatego im szybciej zarejestrujesz urządzenie w promocji, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz zwrot.
-
8. Czy mogę zgłosić się do promocji kilka razy?Jeden uczestnik nie może wziąć udziału w promocji więcej niż jeden raz. Prawo do zwrotu przysługuje pod warunkiem spełnienia przez uczestnika warunków określonych regulaminem w odniesieniu do każdego zgłoszenia do promocji.
-
9. Gdzie znajdę tabliczkę znamionową/numer seryjny?Tabliczka znamionowa w przypadku telewizorów umieszczona jest z tyłu urządzenia i zawiera oznaczenie modelu, numer seryjny, kod kreskowy oraz informacje techniczne.
-
10. Co zrobić, jeśli nie otrzymam maila z potwierdzeniem udziału w promocji?W razie pytań dotyczących rejestracji w promocji napisz wiadomość e-mail na adres: [email protected].
-
11. Jak mam zgłosić reklamację?Reklamacje związane z Promocją mogą być zgłaszane do 22.03.2025 r., za wyjątkiem reklamacji dotyczących zgłoszeń do Promocji, które należy składać do 20.01.2025 r.
Reklamacja musi zawierać:
1) imię i nazwisko Uczestnika;
2) adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej do kontaktu;
3) opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
Reklamacje należy przesyłać:
1) w formie pisemnej na adres: SMOLAR AGENCJA PROMOCYJNO-REKLAMOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ul. INŻYNIERSKA 15, ŁÓDŹ, kod 93-569) z dopiskiem „Cashback Neo QLED”
lub
2) pocztą elektroniczną na adres: [email protected] z tematem wiadomości „Cashback Neo QLED - reklamacja”.
Reklamacje związane z brakiem możliwości wysłania Formularza należy zgłaszać do 20.01.2025 roku lub w przypadku zakończenia Terminu Zakupu z uwagi na wyczerpanie puli przeznaczonej na Zwroty, w terminie 7 dni od dnia ogłoszenia o wyczerpaniu puli. -
12. Co powinien zawierać prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy?Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy powinien zawierać:
● Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres korespondencyjny i adres e-mail, numer telefonu),
● model oraz numer seryjny zakupionego telewizora objętego promocją,
● datę zakupu,
● określenie sprzedawcy, a więc punktu handlowego lub sieci handlowej, w której produkt został kupiony,
● numer Twojego konta bankowego prowadzonego przez bank na terytorium Polski,
● opinię oznaczoną hasztagami #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaNeoQLEDSamsung,
● opisane poniżej załączniki.
Do formularza w zgłoszeniu należy załączyć:
● skan dowodu zakupu zawierającego pełną nazwę produktu,
● zdjęcie tabliczki znamionowej zakupionego produktu,
● zdjęcie lub zrzut ekranu poświadczające pozostawienie opinii z widoczną treścią opinii, hasztagami #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaNeoQLEDSamsung oraz widocznym adresem strony, na której opinia została opublikowana,
● zdjęcie wyciętego numeru seryjnego z opakowania kartonowego produktu,
● zdjęcie opakowania kartonowego produktu z widocznym miejscem po wyciętym fragmencie numeru seryjnego. -
13. Czy mogę wziąć udział w promocji bez konta Samsung Account?Nie. Posiadanie konta Samsung Account jest konieczne przy rejestracji w każdej promocji Samsung. To Twoje osobiste konto do korzystania z wszystkich usług Samsung. Wystarczy się raz zalogować – na dowolnym urządzeniu Samsung – by mieć dostęp do swoich plików i historii rozmów. Dzięki Samsung Account możesz łatwo dokonywać zakupów, słuchać muzyki i przeglądać zdjęcia na innych urządzeniach, w przypadku zguby zlokalizować smartfon do serwisie Find My Mobile i bezproblemowo przesiąść się na inny model Galaxy. Konto Samsung Account daje Ci dostęp do promocji i rabatów. Można je założyć pod adresem https://account.samsung.com.
