Jak naprawić błąd podczas pobierania motywów z Galaxy Themes?

Błędy pojawiają się z kilku przyczyn. Zwykle istnieje sposób na to, aby dowiedzieć się dokładnie, co się stało i jak naprawić błąd. Jedne z najpowszechniejszych błędów pobierania zachodzą, gdy telefon pobiera lub instaluje aktualizacje z Galaxy Themes.

Komunikat błędu podczas pobierania motywów Samsung Galaxy.

Jeżeli podczas instalacji lub aktualizacji dojdzie do błędu, wykonaj następujące działania: 

Krok 1. Widok ekranu telefonu z wyróżnioną opcją „Ustawienia”. Krok 1. Widok ekranu telefonu z wyróżnioną opcją „Ustawienia”.

Krok 1. Otwórz na telefonie menu Ustawienia.

Krok 2. Widok strony Ustawienia z wyróżnioną opcją „Aplikacje”. Krok 2. Widok strony Ustawienia z wyróżnioną opcją „Aplikacje”.

Krok 2. Stuknij „Aplikacje”.

Krok 3. Widok strony Aplikacje z wyróżnioną opcją Samsung „Galaxy Themes”. Krok 3. Widok strony Aplikacje z wyróżnioną opcją Samsung „Galaxy Themes”.

Krok 3. Stuknij „Galaxy Themes”.

Krok 4. Widok strony Samsung „Galaxy Themes” z wyróżnioną opcją „Pamięć”. Krok 4. Widok strony Samsung „Galaxy Themes” z wyróżnioną opcją „Pamięć”.

Krok 4. Stuknij „Pamięć”.

Krok 5. Widok strony Pamięć z wyróżnioną opcją „Usuń dane/Opróżnij cache”. Krok 5. Widok strony Pamięć z wyróżnioną opcją „Usuń dane/Opróżnij cache”.

Krok 5. Stuknij „Usuń dane” i „Opróżnij cache”.

Jeżeli ten sam błąd pojawia się ponownie, skontaktuj się z nami i załącz plik dziennika systemowego, wykonując następujące działania:

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy. Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy.

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy.

Krok 2. U dołu ekranu stuknij kartę „Motywy”. Krok 2. U dołu ekranu stuknij kartę „Motywy”.

Krok 2. Stuknij ikonę „Motywy”.

Krok 3. Stuknij „Menu” w prawym dolnym rogu ekranu. Krok 3. Stuknij „Menu” w prawym dolnym rogu ekranu.

Krok 3. Stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.

Krok 4. Stuknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu. Krok 4. Stuknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu.

Krok 4. Stuknij ikonę ustawień w menu Galaxy Themes.

Krok 5. Przewiń w dół i stuknij „Skontaktuj się z nami”. Krok 5. Przewiń w dół i stuknij „Skontaktuj się z nami”.

Krok 5. Stuknij „Skontaktuj się z nami”.

Krok 6. Stuknij „Raporty o błędach", a na następnym ekranie podaj wymagane informacje i prześlij raport. Krok 6. Stuknij „Raporty o błędach", a na następnym ekranie podaj wymagane informacje i prześlij raport.

Krok 6. Stuknij „Raporty o błędach”. Przewiń w dół i stuknij „Skontaktuj się z nami / Raporty o błędach”. Na następnym ekranie po prostu podaj wymagane informacje i prześlij raport.

Jeżeli zakupiony motyw nie działa


Sprawdź, czy dostępna jest zaktualizowana wersja zakupionego przez Ciebie motywu. Jedyne treści, dla których dostępne są aktualizacje to treści, które sprzedawca zarejestrował w Galaxy Themes. Możesz zaktualizować motyw wykonując poniższe działania:

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy. Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy.

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ekran główny urządzenia Samsung Galaxy.

Krok 2. U dołu ekranu stuknij kartę „Motywy”. Krok 2. U dołu ekranu stuknij kartę „Motywy”.

Krok 2. Stuknij ikonę „Motywy”.

Krok 3. Na dolnym pasku opcji stuknij opcję „Menu”. Krok 3. Na dolnym pasku opcji stuknij opcję „Menu”.

Krok 3. Stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.

Krok 4. Stuknij „Moje rzeczy” lub „Kupione elementy”. Te opcje mogą być widoczne na ekranie na kartach lub na środku ekranu. Krok 4. Stuknij „Moje rzeczy” lub „Kupione elementy”. Te opcje mogą być widoczne na ekranie na kartach lub na środku ekranu.

Krok 4. Stuknij „Moje rzeczy” lub „Kupione elementy”.

Jeżeli od czasu zakupu system operacyjny urządzenia został zaktualizowany, może zajść konieczność aktualizacji motywu. Jeżeli aktualizacja jest niedostępna, skontaktuj się z deweloperem i dowiedz się, czy planowana jest publikacja aktualizacji.

Gdy telefon jest ustawiony na tryb ciemny, niektóre funkcje motywu mogą być niekompatybilne i nie będą widoczne (klawiatura, pasek okien itp.).

Zmień ustawienie z trybu ciemnego na tryb jasny wykonując następujące działania:

Krok 1. Otwórz na telefonie menu „Ustawienia”. Krok 1. Otwórz na telefonie menu „Ustawienia”.

Krok 1. Otwórz na telefonie menu Ustawienia.

Krok 2. Stuknij opcję „Wyświetlacz” po uprzednim przewinięciu ekranu w dół. Krok 2. Stuknij opcję „Wyświetlacz” po uprzednim przewinięciu ekranu w dół.

Krok 2. Stuknij „Wyświetlacz”.

Krok 3. Stuknij „Jasny”. Krok 3. Stuknij „Jasny”.

Krok 3. Stuknij „Jasny”.

Pamiętaj: Lokalizacja i nazwa menu ustawień może się różnić w zależności od kraju lub urządzenia.

Podobne Pytania

Dziękujemy za twoją opinię

Kontakt

Napisz do nas

Masz kilka możliwości kontaktu, takich jak czat na żywo czy e-mail.
Dowiedz się więcej

Zadzwoń do nas

Porozmawiaj z jednym z naszych konsultantów.
Dowiedz się więcej

Znajdź Centrum Serwisowe

Niezależnie od tego, czy produkt jest na gwarancji czy nie, możesz liczyć na wsparcie serwisowe.
Lokalizacja Serwisu
Zobacz więcej