Jak odnaleźć zarejestrowane urządzenie lub zaktualizować lokalizację w SmartThings Find?
Niekiedy SmartThings Find nie może odnaleźć urządzenia lub lokalizacja urządzenia różni się od jego rzeczywistej lokalizacji.
Jeżeli znajdujesz się na wolnym powietrzu i wokół zagubionego urządzenia nie ma przeszkód (ścian lub innych struktur, licznych przechodniów itp.), sygnał z zagubionego urządzenia można zlokalizować w promieniu 100 m, korzystając z funkcji „Wyszukaj w pobliżu”. Jeśli jednak jesteś w pomieszczeniu i wokół urządzenia znajdują się przeszkody, powodują one osłabienie sygnału BLE i promień wykrywania może zostać ograniczony do 10 m.
Zarejestrowane urządzenia są lokalizowane na podstawie sygnałów Wi-Fi, a nie GPS. Dlatego w ostatecznym rozrachunku pokazana lokalizacja może się różnić od rzeczywistej lokalizacji.
Istnieją inne przypadki, w których lokalizacja urządzenia może być niemożliwa, na przykład:
- Zagubione urządzenie zostało przeniesione i rzeczywista lokalizacja uległa zmianie
- Urządzenie jest w pobliżu, ale sygnał BLE został utracony pośród innych sygnałów ze znajdujących się w pobliżu urządzeń komunikacyjnych i Bluetooth
- Funkcji „Wyszukaj w pobliżu” nie można użyć, gdy urządzenie mobilne i utracone urządzenie (urządzenie noszone) są połączone poprzez Bluetooth (BLE).
Jeżeli urządzenie Samsung Galaxy wykryło utracony sygnał zagubionego urządzenia, ale to urządzenie przemieszcza się z dużą prędkością, urządzenie Samsung Galaxy może wyświetlać lokalizację różniącą się od rzeczywistej lokalizacji urządzenia.
Nie mogę odnaleźć pary słuchawek Buds połączonych z innym urządzeniem, na którym aplikacja SmartThings Find nie jest zainstalowana
Słuchawki Samsung Galaxy Buds Live/Buds+/Buds Pro/Buds2 połączone z urządzeniem, na którym zainstalowana jest aplikacja SmartThings Find, można odnaleźć za pomocą funkcji „Znajdź offline” w aplikacji SmartThings Find.
Nie można odnaleźć zagubionych urządzeń noszonych, które były używane z urządzeniem, na którym aplikacja SmartThings Find nie jest zainstalowana.
Jeżeli urządzenie noszone było co najmniej raz połączone z urządzeniem, na którym zainstalowana jest aplikacja SmartThings Find, funkcja „Znajdź offline” może zostać wykorzystana do zlokalizowania ich po zagubieniu.
Nie widzę obsługiwanych słuchawek Buds lub zegarka nawet po zainstalowaniu aplikacji SmartThings Find.
Jeżeli w aplikacji SmartThings Find nie widzisz obsługiwanych urządzeń noszonych, najpierw sprawdź czy zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji Galaxy Wearable, SmartThings oraz Find My Mobile ze sklepu Galaxy Store. Jeżeli wszystkie aplikacje są aktualne, urządzenie noszone usuń i zarejestruj ponownie w aplikacji Galaxy Wearable.
Po ponownej rejestracji sprawdź, czy urządzenie noszone jest widoczne w menu Edytuj aplikacji SmartThings Find.
Rzeczywista lokalizacja utraconego urządzenia różni się od wyświetlonej lokalizacji
Lokalizując zagubione urządzenie za pomocą funkcji „Znajdź offline”, urządzenie jest lokalizowane za pomocą urządzeń Samsung Galaxy innych użytkowników w pobliżu.
Rzeczywista lokalizacja urządzenia i lokalizacja wyświetlona mogą różnić się nawet o 100 m (zasięg sygnału BLE).
Pamiętaj, że wyświetlona lokalizacja może różnić się od rzeczywistej lokalizacji, jeżeli urządzenie znajduje się w pomieszczeniu, nawet jeżeli urządzenie nie zostało zagubione i jest offline.
Czy utrzymywanie włączonej funkcji Znajdź offline będzie wiązało się z wyczerpywaniem baterii smartfona?
Usługa wykorzystuje protokół Bluetooth niskiej mocy, dla którego pobór energii jest na poziomie pomijalnym. Standardowy pobór energii z baterii smartfona pozostanie w znacznym stopniu niezmieniony.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.