Niektóre z urządzeń online wyświetlane są w hubie SmartThings jako offline
Jeżeli niektóre z urządzeń połączonych z hubem wydają się offline, zweryfikuj poniższe kwestie:
- Sprawdź, czy urządzenia są włączone.
Jeżeli urządzenie nie było połączone przez dłuższy czas, bateria mogła ulec wyczerpaniu. Sprawdź baterię i w razie potrzeby wymień ją. Następnie sprawdź ponownie połączenie.
Zweryfikuj odległość między hubem i urządzeniem oraz skontroluj wszelkie przeszkody, które mogą blokować sygnał. Inne urządzenie może działać jako wzmacniacz (np. Wzmacniacz sygnału Zigbee) między wadliwie działającym urządzeniem i hubem. Usunięcie takiego urządzenia może mieć wpływ na połączenia z innymi urządzeniami.
Przenieś urządzenie offline możliwie najbliżej huba, aby pomiędzy nimi nie znajdowały się żadne przeszkody, i zweryfikuj ponownie stan połączenia.
- Uruchom ponownie hub SmartThings, wyłączając i włączając go. W kolejnym kroku zweryfikuj ponownie stan połączenia.
- Jeżeli dane urządzenie nadal wyświetlane jest jako offline, usuń je i zarejestruj ponownie.
1. Usuń zarejestrowane urządzenie z huba SmartThings
Urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj urządzenie, aby je usunąć.
Edytuj.
Usuń urządzenie.
2. Zarejestruj ponownie urządzenie, przeprowadzając oryginalną procedurę rejestracji urządzenia
Przycisk (+)
Urządzenie
Wg typu urządzenia
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.