Sprawdź wyświetlane kody błędów na klimatyzatorze wewnętrznym

Gdy wskaźnik jednostki wewnętrznej klimatyzatora zacznie migać, najpierw sprawdź typ wyświetlanego kodu. W większości przypadków nie będzie to oznaczało wady produktu. Jednak w niektórych przypadkach może być konieczne wykonanie dalszych czynności przez autoryzowanego pracownika serwisu. Sprawdź przypadki oraz instrukcje wskazane poniżej. Jeśli kody błędów nadal się pojawiają, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung, w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Często wyświetlane błędy na jednostce wewnętrznej

Kody błędów jednostki wewnętrznej

Uwaga: Aktualny wygląd wyświetlacza może się różnić, w zależności od posiadanego modelu.

Wyświetlane kody błędów

Przyczyna

Rozwiązanie

CF

Przypomnienie czyszczenia filtra

Wskaźnik resetu filtra

Wyczyść lub wymień filtry wewnętrzne jednostki wewnętrznej

Cl

Wskaźnik czyszczenia automatycznego

(Jednostka wewnętrzna wytwarza zapachy)

Uruchom funkcję automatycznego czyszczenia, żeby pozbyć się nieprzyjemnych zapachów 

dF

Funkcja Automatycznego rozmrażania

(Podczas funkcji rozmrażania na jednostce zewnętrznej wytwarzana jest para)

Nie jest to usterka produkcyjna

(Gdy tryb ogrzewania jest wyłączony, funkcja ta zostanie wyłączona)

Funkcja CF

Gdy wewnętrzny filtr powietrza zgromadzi zbyt dużo kurzu, klimatyzator nie może zasysać wystarczającej ilości powietrza. Może to być przyczyną problemu z temperaturą i hałasem. Zalecamy czyszczenie filtra co 2 tygodnie lub gdy wyświetlaczu jednostki wewnętrznej pojawi się kod CF. (Kod wyświetlacza CF oznacza przypomnienie o czyszczeniu filtra.)

dF (funkcja odmrażania)

Gdy funkcja rozmrażania jest włączona, na wyświetlaczu jednostki wewnętrznej pojawia się wskaźnik df, a na jednostce zewnętrznej wytwarzana jest para. Następnie klimatyzator wyłącza się, aby zapobiec wydostawaniu się zimnego powietrza z jednostki wewnętrznej..

Automatyczne rozmrażanie

Gdy temperatura zewnętrzna jest niska, a wilgotność wysoka, na zewnętrznym wymienniku ciepła może tworzyć się szron, co może zmniejszyć wydajność ogrzewania. Gdy te warunki są spełnione przy włączonym trybie ogrzewania, klimatyzator uruchamia funkcję rozmrażania na 5 do 12 minut, aby usunąć szron z zewnętrznego wymiennika ciepła.

Kody błędów wymagające interwencji autoryzowanego serwisu

 

Gdy klimatyzator wyświetla kod E1 na panelu wyświetlacza i nie włącza się, oznacza to, że termistor pokojowy (urządzenie podłączone do termostatu, które wykrywa temperaturę w pomieszczeniu) jest zwarty lub uszkodzony. Większość z tych przypadków musi być obsługiwana przez autoryzowanego pracownika serwisu. W takiej sytuacji skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.

Wyświetlane kody błędó

Powód

Rozwiązanie

E 1 lub 21

Uszkodzony czujnik temperatury w pomieszczeniu

Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung 

E 1 lub 22

Uszkodzony czujnik temperatury wymiennika ciepła 

Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung

E1 lub 54

Uszkodzony silnik wentylatora lub kondensator

Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung

E1 lub 63

Uszkodzona pamięć EEPROM

Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung

E5

- Brak wewnętrznego czujnika wymiennika ciepła
- Wewnętrzny czujnik wymiennika ciepła jest otwarty

Sprawdź wyjście czujnika wymiennika z jednostki wewnętrznej
 

(Może być konieczna wymiana czujnika)

E5

- Brak zewnętrznego czujnika wymiennika ciepła
- Zewnętrzny czujnik wymiennika ciepła jest otwarty

Sprawdź wyjście czujnika wymiennika jednostki zewnętrznej
 

(Może być konieczna wymiana czujnika)

E7

-Brak czujnika temperatury nagrzewnicy
- Otwarty czujnik temperatury nagrzewnicy

Sprawdzenie wyjścia czujnika temperatury nagrzewnicy
 

(Może być konieczna wymiana czujnika)

Uwaga: Jeśli wskaźnik jednostki wewnętrznej miga, zapisz kod błędu i skontaktuj się z dostawcą usług. Dobrze jest podać im kod błędu.

Dodatkowe porady dotyczące kodów błędów

 

Kody błędów zaczynąjące się numerami

  • Model produktu z numerami wyświetli kody błędów zaczynające się od cyfr.
  • Jednak w tym przypadku główna przyczyna błędu i rozwiązanie będą takie same, jak w przypadku kodów alfabetycznych.
  • Kody błędów zawierające cyfry będą migać jako 2-cyfrowe kody na panelu wyświetlacza.

Uwaga: 

  • Pierwsza litera kodu błędu może się różnić w zależności od modelu.
  • Jeśli wskaźnik jednostki wewnętrznej miga, zapisz kod błędu i skontaktuj się z dostawcą usług. Dobrze jest podać im kod błędu.

Dziękujemy za twoją opinię