Co zrobić, gdy kostkarka do lodu nie wytwarza wystarczającej ilości lodu?

W razie problemów z kostkarką do lodu zainstalowaną w Twojej lodówce skorzystaj z poniższych instrukcji. Warto też przeczytać Instrukcję użytkownika swojego modelu lodówki, ponieważ na tej stronie przedstawiono tylko ogólne informacje dotyczące większości modeli.

Sprawdzenie liczby wytwarzanych kostek lodu

Lodówki Samsung wytwarzają około 120 kostek lodu dziennie, co oznacza, że co 90 minut powstaje jedna taca kostek lodu (liczba zależy od modelu). Jeśli kostkarka wytwarza mniej niż 50 kostek lodu na dobę lub nie ma kostek w zsuwni, najpierw należy wykonać poniższe instrukcje. Jeśli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

tacka na lód

Jeśli lodówka jest używana po raz pierwszy lub po długim okresie bezczynności, urządzenie powinno podziałać przez przynajmniej sześć godzin, aby wytworzyło lód.

Uwaga: trzy pierwsze partie kostek lodu z kostkarki (około 30 kostek) należy wyrzucić, aby pozbyć się ewentualnych kostek wytworzonych z brudnej wody.

Kostkarka nie podaje lodu, kiedy otwarte są drzwi lodówki. Zamknij drzwi i spróbuj ponownie pobrać lód.

Funkcja kostkarki lodu

Sprawdź, czy lodówka ma wyłączony tryb robienia lodu. Funkcję kostkarki można włączyć naciśnięciem przycisku Ice Type (Rodzaj lodu).

wskaźnik wyłączenia kostkarki

Funkcja blokady rodzicielskiej

Ta funkcja wyłącza kostkarkę lodu. 

wskaźnik blokady rodzicielskiej

Uwaga: 

  • Rzeczywisty wygląd wyświetlacza może się różnić od Twojego.
  • Na ilustracji jest przedstawiony model referencyjny z ustawionym językiem angielskim, ale dostępna jest też wersja w Twoim języku. 

Reset temperatury

Obniż temperaturę lodówki. Temperatura w zamrażarce nie powinna być wyższa niż -15°C. 

Reset dyspensera lodu

Po zresetowaniu dyspensera należy poczekać 24 godziny na wznowienie robienia lodu.

Sprawdź wskaźnik filtru wody na wyświetlaczu

Jeśli kostki lodu są małe, mętne lub nierówne, sprawdź i wymień filtr. Filtr należy wymieniać co sześć miesięcy, aby uniknąć jego zablokowania.

wskaźnik resetu filtru

Uwaga: 

  • Rzeczywisty wygląd wyświetlacza może się różnić w zależności od modelu urządzenia.
  • Na ilustracji jest przedstawiony model referencyjny z ustawionym językiem angielskim, ale dostępna jest też wersja w Twoim języku. 

Sprawdzenie ciśnienia wody

Sprawdź, czy ciśnienie wody jest wystarczająco wysokie.

 

Sprawdzenie przyłącza wody

Sprawdź, czy przyłącze wody jest prawidłowo podłączone do lodówki oraz czy wąż nie jest zagięty ani uszkodzony.

Dziękujemy za twoją opinię