Sprawdzanie karty SIM, gdy nie można wykonywać połączeń telefonicznych i nie działa transmisja danych komórkowych
Jeśli telefon lub wiadomości tekstowe nagle przestaną działać, a transfer danych komórkowych jest niedostępny, przyczyną mogą być problemy z kartą SIM. Problemy często pojawiają się po wymianie telefonu i mają związek z nieprawidłowym włożeniem karty SIM. Dowiedz się poniżej, jak sprawdzić kartę SIM.
Zanim wypróbujesz poniższe porady, upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze wersje oprogramowania i aplikacji w swoim urządzeniu. Aby zaktualizować oprogramowanie swojego urządzenia mobilnego, wykonaj następujące czynności:
Krok 1. Wybierz kolejno Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.
Krok 2. Wybierz opcję Pobierz i zainstaluj.
Krok 3. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Test 1. Sprawdź czy karta SIM nie jest zużyta
Przy zmianie telefonu często przenosi się kartę SIM ze starego aparatu do nowego. Karta SIM to część zużywająca się, która może ulec uszkodzeniu w wyniku długotrwałego użytkowania.
Najpierw wyjmij kieszeń karty SIM z telefonu i sprawdź, czy jej metalowa część nie jest zużyta lub skorodowana. Jeśli karta SIM jest uszkodzona, wymień ją na nową.
Test 2. Sprawdź czy karta SIM jest prawidłowo zainstalowana
Jeśli karta SIM nie zostanie prawidłowo zainstalowana w kieszeni i włożona do telefonu, urządzenie może jej nie rozpoznać. Jeśli karta SIM nie jest rozpoznawana, wyjmij kieszeń i sprawdź, czy jest prawidłowo zainstalowana. Szczególnie ważne jest prawidłowe ustawienie rogów karty SIM.
Podczas wkładania karty SIM zwracaj uwagę na kierunek, ponieważ w każdym modelu może być inny. Na przykład w modelach z serii S21 metalowa część powinna być skierowana do góry, a w modelach S20 – do dołu. Spójrz na przykładowe obrazy poniżej.
① serii S21 ② modelach S20
Uwaga: kierunek instalacji karty SIM może się różnić w zależności od urządzenia i modelu.
Test 3. Sprawdź czyKarta SIM jest solidnie zainstalowana w kieszeni
Jeśli wcześniej była używana karta SIM micro, a następnie przycięto ją do rozmiaru nano, aby pasowała do nowego telefonu, należy się upewnić, że rogi są odpowiednio dopasowane. Zaleca się zakup i instalację nowej karty SIM nano, ponieważ wycięta karta SIM może nie być prawidłowo rozpoznawana, przez co podczas rozmów telefonicznych, wysyłania wiadomości oraz odbierania danych komórkowych mogą występować błędy.
- Micro SIM: średniej wielkości karta, popularna w wielu modelach.
- Nano SIM: najmniejsza karta SIM używana przez większość nowych telefonów.
① Micro SIM ② Nano SIM
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.