Co zrobić, jeśli Android Auto nie działa na urządzeniu Samsung Galaxy S22 lub S23?
Android Auto to aplikacja, która pozwala Ci wyświetlać informacje z różnych aplikacji na ekranie Twojego samochodu. Możesz jej używać do korzystania z asystentów nawigacji, wykonywania i odbierania połączeń oraz słuchania muzyki i podcastów.
Niektórzy użytkownicy informowali, że nie mogą korzystać z Android Auto, aby połączyć urządzenie Samsung Galaxy S22 lub S23 z samochodami marki Volkswagen, Skoda lub SEAT. Jeśli doświadczasz tego problemu, spróbuj wykonać poniższe działania.
Jeśli żadna z tych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z centrum obsługi klienta lub serwisem Volkswagena, Skody lub SEAT-a. Producenci potwierdzili, że pracują nad aktualizacją oprogramowania dla pojazdów, w których wystąpił problem.
Pojazdy marki Volkswagen
W niektórych pojazdach marki Volkswagen występuje problem z kompatybilnością połączeń hotspot z niektórymi modelami z systemem operacyjnym Android. Wynika to ze zmiany sposobu przydzielania adresów IP dla hotspotów od czasu systemu Android OS 11.
Problem ten można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie układowe pojazdu do najnowszej wersji. W tym celu skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Volkswagen lub ze swoim dealerem Volkswagena.
Sprawdź ustawienia samochodu
- Sprawdź, czy samochód i zestaw stereo są kompatybilne z Android Auto.
- Sprawdź, czy Android Auto jest włączone w ustawieniach samochodu.
- Zaktualizuj oprogramowanie systemu informacyjno-rozrywkowego pojazdu.
- Sprawdź, czy Android Auto jest dostępny w Twoim kraju.
Sprawdź kabel USB
- Jeśli łączysz się za pomocą kabla USB, upewnij się, że używasz kabla wysokiej jakości, który obsługuje transfer danych. Jeśli to możliwe, używaj oryginalnego kabla dołączonego do urządzenia.
- Sprawdź port ładowania, aby upewnić się, że nie ma w nim brudu ani zanieczyszczeń.
Sprawdź telefon
- Upewnij się, że telefon ma system operacyjny Android 8.0 lub późniejszy.
- Upewnij się, że zainstalowana została najnowszą wersję aplikacji Android Auto.
- Twój telefon musi mieć aktywny plan taryfowy na transmisję danych i obsługę sieci Wi-Fi 5 GHz.
- Aby to zrobić, przejdź do: Ustawienia > Połączenia > Mobilny hotspot i tethering > Mobilny hotspot > Konfiguracja > Pasmo.
- Jeśli telefon obsługuje sieć Wi-Fi 5 GHz, zobaczysz tutaj opcję 5 GHz.
- Upewnij się, że najnowsza wersja oprogramowania została pobrana. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostanie ona automatycznie pobrana.
- Upewnij się, że połączenie Bluetooth jest włączone i działa prawidłowo.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.