Co zrobić, jeżeli ekran telefonu Galaxy nie obraca się?
Oglądając filmy lub przedstawiając prezentację z użyciem telefonu Galaxy możesz zmieniać tryb ekranu z orientacji poziomej na orientację pionową i odwrotnie. Możesz zablokować tryb ekranu w orientacji pionowej lub poziomej, bądź ustaw ekran na automatyczny obrót. Jeżeli ekran się nie obraca, sprawdź ustawienia opcji Obracaj automatycznie, postępując zgodnie z wytycznymi zamieszczonymi w poniższym przewodniku.
Przed zastosowaniem się do poniższych zaleceń upewnij się, że oprogramowanie urządzenia i powiązane z nim aplikacje są zaktualizowane do najnowszych wersji. Aby zaktualizować oprogramowanie urządzenia mobilnego, wykonaj poniższe działania:
Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.
Krok 2. Stuknij Pobierz i zainstaluj.
Krok 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Upewnij się, że opcja Obracaj automatycznie jest aktywna
Opcja Obracaj automatycznie w telefonie jest fabrycznie aktywowana, ale można ją wyłączyć w dowolnym czasie i zablokować w orientacji pionowej lub poziomej. Zablokowanie ekranu w orientacji pionowej lub poziomej jest w rzeczywistości jednoznaczne z wyłączeniem opcji Obracaj automatycznie. Kiedy opcja Obracaj automatycznie jest nieaktywna, ekran zablokuje się w orientacji pionowej lub poziomej, bez względu na to, jak go trzymasz. Wykonaj działania opisane poniżej, aby skonfigurować obrót ekranu.
Krok 1. Przesuń ekran gestem ręki w dół, aby otworzyć panel szybkich ustawień.
Krok 2. Jeżeli Obracaj automatycznie jest aktywne, wyświetlona jest niebieska ikona Obracaj automatycznie. Z kolei jeżeli Obracaj automatycznie jest nieaktywne, wyświetlona jest szara ikona Orientacja pionowa lub Orientacja pozioma.
Krok 3. Jeżeli ekran jest zablokowany w orientacji pionowejlub orientacji poziomej, a chcesz to ustawienie zmienić, stuknij ikonę (Orientacja pionowa lub Orientacja pozioma), aby aktywować opcję Obracaj automatycznie. Jeżeli Obracaj automatycznie jest już aktywne, nie musisz dokonywać żadnego wyboru.
Po aktywowaniu opcji Obracaj automatycznie zamknij panel szybkich ustawień. Następnie ułóż urządzenie w wybranym położeniu — pionowo lub poziomo.
Pamiętaj:
- W zależności od bieżących ustawień w panelu szybkich ustawień możesz widzieć ikonę Orientacja pionowa, Orientacja pozioma lub Obracaj automatycznie. Ikony Orientacja pionowa i Orientacja pozioma są szare, kiedy są aktywne, natomiast ikona Obracaj automatycznie jest niebieska po aktywacji.
- Orientacja pionowa jest jednoznaczna z ustawieniem telefonu pionowo, a Orientacja pozioma — z ustawieniem telefonu poziomo.
- Jeżeli aplikacja, której używasz nie obsługuje orientacji, nie ulegnie ona zmianie wraz z poruszeniem telefonu. Nie wszystkie aplikacje działają zarówno w orientacji pionowej, jak i poziomej.
Jeżeli ekran jest zablokowany w orientacji pionowej lub poziomej, ikona orientacji ekranu będzie opisana odpowiednią etykietą. Ikona Obracaj automatycznie zostanie wyświetlona tylko wtedy, gdy opcja Obracaj automatycznie będzie aktywowana. Jeżeli zobaczysz ikonę opisaną etykietą Orientacja pionowa lub Orientacja pozioma możesz ją stuknąć, aby aktywować opcję Obracaj automatycznie. Lub możesz pozostawić bez zmian, jeżeli chcesz aby ekran telefonu pozostał zablokowany w wybranej orientacji.
① Orientacja pozioma
② Orientacja pionowa
Jeżeli nie możesz odnaleźć ikony orientacji ekranu to istnieje możliwość, że mogła zostać przypadkowo usunięta z panelu szybkich ustawień. Aby dodać ikonę orientacji ekranu do panelu szybkich ustawień, wykonaj działania opisane poniżej.
Nawet jeżeli opcja Obracaj automatycznie jest aktywna, możesz tymczasowo zablokować ekran, aby orientacja nie ulegała zmianie. Może być to przydatne, jeżeli chcesz obrócić telefon bez zmiany orientacji ekranu podczas przeglądania pliku PDF lub innego dokumentu.
Aby zablokować tymczasowo obrót ekranu telefonu, dotknij ekranu i przytrzymaj na nim palec podczas obracania telefonu. Tak długo, jak trzymasz palec w miejscu, ekran pozostaje bez zmian — orientacja się nie zmienia. Kiedy zwolnisz palec, ekran obróci się tak, aby dopasować się do orientacji urządzenia.
Jeżeli ekran nie obraca się, nawet przy aktywnej opcji Obracaj automatycznie, wyłącz i ponownie włącz telefon. Ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać problem. Wykonaj działania opisane poniżej, aby uruchomić ponownie i spróbuj ponownie.
Krok 1. Przesuń ekran gestem ręki w dół, aby otworzyć panel szybkich ustawień.
Krok 2. Stuknij ikonę zasilania, a następnie stuknij Uruchom ponownie.
Jeżeli po ponownym uruchomieniu opcja Obracaj automatycznie nadal nie działa, spróbuj ponownie w trybie bezpiecznym. Jeżeli w trybie bezpiecznym problem nie występuje, źródłem problemu może być aplikacja zewnętrznego dostawcy zainstalowana w twoim telefonie. Aby zidentyfikować aplikację, która powoduje problemy, możesz spróbować odinstalowywać aplikacje w kolejności ich instalacji. Aby przejść do trybu bezpiecznego, wykonaj poniższe kroki.
Krok 1. Otwórz panel szybkich ustawień. Stuknij ikonę zasilania u góry ekranu.
Krok 2. Stuknij i przytrzymaj ikonę wyłączania zasilania, aż wyświetlona zostanie ikona trybu bezpiecznego.
Krok 3. Stuknij Tryb bezpieczny. Jeżeli udało Ci się pomyślnie przejść do trybu bezpiecznego, zobaczysz komunikat Tryb bezpieczny wyświetlony u dołu ekranu.
Pamiętaj: Prezentowany na zrzutach ekranowych widok ekranu oraz menu mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowania.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.