Co zrobić, jeśli masz słaby sygnał i nie możesz dzwonić na urządzeniu Samsung Galaxy
Słaby sygnał może ograniczyć Twoją zdolność do wykonywania i odbierania połączeń oraz łączenia się z internetem. Wypróbuj te powszechne rozwiązania dla słabego lub nieistniejącego sygnału telefonu.
Zewnętrzne rozwiązania
Sprawdź ustawienia operatora
- Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne.
- Upewnij się, że nie został osiągnięty żaden limit użytkowania.
- Skontaktuj się z dostawcą usług, aby zapytać o potencjalne przerwy w dostawie usług.
- Sprawdź, czy znajdujesz się w obszarze zasięgu usługodawcy.
* Może to zależeć od dostawcy usług.
Zmień swoją lokalizację
- Jeśli jesteś na zewnątrz:
- Oddal się od wysokich budynków
- Zmień lokalizację na wyższą
- Unikaj garaży parkingowych
- Jeśli jesteś w pomieszczeniu:
- Przejdź w pobliże okna
- Wyjdź na zewnątrz
Usuń akcesoria
Akcesoria i etui innych firm mogą zakłócać działanie anteny, zwłaszcza jeśli mają na celu wzmocnienie sygnału. Należy również usunąć wszystko, co może być podłączone do portu USB.
Uruchom ponownie urządzenie
Wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia spowoduje zamknięcie wszystkich uruchomionych aplikacji i zmusi telefon do ponownego połączenia się z nadajnikami sieci komórkowej.
Sprawdź ustawienia urządzenia
Krok 1. Otwórz panel Szybkie ustawienia.
Upewnij się, że następujące ustawienia są poprawnie ustawione:
* Tryb offline musi być wyłączony
* Dane komórkowe muszą być włączone
Krok 2. Otwórz Ustawienia > Wybierz Połączenia > Wybierz Sieci komórkowe.
Krok 3. Dotknij Operatorzy sieci > Dotknij Wybieraj automatycznie.
* Ta opcja może nie być obsługiwana w zależności od operatora.
Zresetuj swoją kartę SIM
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Połączenia > Wybierz Menedżer kart SIM.
Krok 2. Dotknij przełącznik obok SIM 1 > Dotknij Wyłącz.
Krok 3. Ponownie dotknij przełącznika > Dotknij Włącz.
Sprawdź fizyczną kartę SIM
Sprawdź, czy karta SIM została poprawnie włożona i czy nie jest uszkodzona. Jeśli to możliwe, przetestuj ją z inną aktywną kartą SIM. Jeśli nie posiadasz innej karty SIM, usługodawca może Ci w tym pomóc.
Zresetuj ustawienia sieciowe
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Wybierz Zarządzanie ogólne > Dotknij Resetowanie.
Krok 2. Wybierz Resetuj ustaw. sieci komórkowej.
Uwaga: Użyte obrazy są symulowane w celach ilustracyjnych, a rzeczywisty interfejs użytkownika może być inny w zależności od wersji systemu operacyjnego, dostawcy usług, modelu urządzenia, regionu itp.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.