Aktualności dotyczące wsparcia
Zakończenie wsparcia dla produktów ODD (optycznych napędów dyskowych)
Sprzęt komputerowy i Drukarki/Pamięć i przechowywanie
2022-10-10
Urządzenia ODD (optical disc drive) firmy Samsung od 2016 roku nie są już produkowane, tym samym urządzenia ODD nie są już objęte gwarancją producenta firmy Samsung.
Pomimo tego, że w ostatnich latach nadal zapewnialiśmy dodatkowe wsparcie techniczne, obecnie zaprzestajemy wsparcia dla tych produktów, co oznacza, że w przyszłości nie będą dostępne żadne dalsze aktualizacje. Nasze kanały obsługi klienta również przestaną zapewniać dodatkowe wsparcie z dniem 22 października 2022 roku.
Urządzenie jest urządzeniem typu plug-and-play, co oznacza, że sterownik jest automatycznie ładowany przez system operacyjny po podłączeniu napędu optycznego. Jeśli ODD nie jest wykrywany przez system operacyjny, to możesz spróbować wejść do Menedżera urządzeń i sprawdzić ukryte urządzenia, aby sprawdzić, czy twoje urządzenie pojawia się na liście. Jeśli tak jest, spróbuj odinstalować sterownik i ponownie uruchomić komputer. System operacyjny będzie próbował załadować sterownik dla niego. Jeśli nadal masz problemy, sprawdź aktualizacje sterowników online z Microsoft dla systemu Windows.