Skorzystaj z usług
serwisowych Samsung
Zobacz, jak możesz zgłosić naprawę gwarancyjną
lub pogwarancyjną dla urządzeń Samsung.
inside_navigation Raw Code
Wybierz urządzenie, które chcesz zgłosić do naprawy
Jeżeli zgłaszasz telewizor lub
urządzenie audio będące w okresie gwarancji
1. Przed rozmową z konsultantem przygotuj:
dowód zakupu, model urządzenia,
numer seryjny urządzenia.
Gdzie znajdę numer seryjny?
2. Zadzwoń na
Infolinię Samsung
pod numer
801 172 678.
3. Zgłaszając naprawę
postaraj się być
w pobliżu urządzenia.
Konsultant może prosić
o sprawdzenie lub podanie
dodatkowych informacji.
4. Zgłosznie zostało
przyjęte!
Nasz zespół techników
serwisowych skontaktuje się z Tobą,
by umówić dogodny termin wizyty.
W przypadku urządzeń audio
możesz zostać poproszony
o dostarczenie produktu do
lokalnego punktu naprawy.
Jeżeli zgłaszasz telewizor lub urządzenie
audio, które jest po okresie gwarancji
1. Przed rozmową z konsultantem przygotuj:
dowód zakupu, model urządzenia,
numer seryjny urządzenia.
Gdzie znajdę numer seryjny?
2. Zadzwoń na
Infolinię Samsung
pod numer 801 172 678
lub do Autoryzowanego
Punktu Serwisowego.
3. Zgłaszając naprawę
postaraj się być
w pobliżu urządzenia.
Konsultant może prosić
o sprawdzenie lub podanie
dodatkowych informacji.
4. Zgłosznie zostało
przyjęte!
Nasz zespół techników
serwisowych skontaktuje się z Tobą,
by umówić dogodny termin wizyty.
Warto pamiętać:
• Nasi technicy serwisowi w większości przypadków wykonują naprawy w domu Klienta.
• W przypadku kiedy nie można dokonać naprawy na miejscu, urządzenie jest zabierane do autoryzowanego serwisu i zwracane po usunięciu usterki. Szczegóły są indywidualnie ustalane z Klientem.
guard_configurator rawcode
Samsung GUARD Serwis.
W zależności od wybranego okresu dodatkowej ochrony, cena za usługę Samsung GUARD Serwis będzie się różnić.
Zdalne Wsparcie
Jeżeli chcesz uzyskać profesjonalną pomoc eksperta Samsung bez wychodzenia z domu, skorzystaj z darmowej usługi Zdalnego Wsparcia. Wybierz najlepszą opcję rozmowy dla siebie. Zdalne Wsparcie dla produktów Samsung | Samsung Polska
