Smart switch
Mover dados
de modo rápido e fácil
com Smart Switch
O conteúdo do seu telefone ou tablet anterior - fotografias favoritas, contactos, eventos de calendário, notas, definições do dispositivo e muito mais
- permanece consigo quando muda para um novo Samsung Galaxy.
* Os dados transferíveis podem variar dependendo do sistema operativo do dispositivo (Android ou iOS), da versão do sistema operativo e/ou da opção de ligação.
Porquê o Samsung Smart Switch?
O Smart Switch transfere facilmente vários tipos de dados para o seu novo Samsung Galaxy a partir de diferentes dispositivos da forma que funciona melhor para si.
Como transferir
Pronto para transferir dados? Primeiro, prepare o seu dispositivo anterior e, em seguida, selecione a forma preferida de ligar o seu novo Samsung Galaxy.
Qual é o seu dispositivo anterior?
GALAXY
Como gostaria de se ligar?
Utilize Wi-Fi ou um cabo USB
Backup e restauro a partir de armazenamento externo
Backup e restauro do PC ou Mac
IOS
Como gostaria de se ligar?
Antes de começar
Utilizar Wi-Fi
Transferir dados de cópia de segurança do iTunes (Finder) do PC ou Mac
Mover dados do iCloud
Other Android
Como gostaria de se ligar?
Utilize Wi-Fi ou um cabo USB
Backup e restauro a partir de armazenamento externo
Veja como é fácil mudar
Transfira facilmente as suas aplicações Watch, temas, definições e muito mais para o seu novo dispositivo Samsung Galaxy. Basta selecionar os dados do seu Watch nas opções de dados quando transferir com o Smart Switch.
* Esta funcionalidade está disponível no Wear OS com Android 13 OS (T OS) e superior, e tanto os telefones antigos como os novos devem ter GMS v23.15.17 ou superior. O Galaxy Watch tem de estar ligado ao telefone antigo do utilizador. Tanto o telefone antigo como o novo do utilizador devem ter sessão iniciada na mesma Samsung account e na conta Google.
Perguntas frequentes
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Verifique os requisitos técnicos abaixo para dispositivos compatíveis com Smart Switch.
Telefone/TabletPhone and Tablet Galaxy/Android iOS Android OS 5.0 ou superior iOS 5.0 ou versões posteriores
Ao utilizar o Wi-Fi, o Smart Switch está disponível em versões iOS 12 ou posteriores.PC para cópia de segurança e restauroPC para cópia de segurança e restauro Windows PC MAC Windows OS 10 ou versões posteriores
- Se o Microsoft Media Feature Pack não for
instalado no seu PC, descarregue o formulárioaquiMacOS X 10.9 ou versões posteriores -
No Smart Switch, pode escolher o dispositivo a partir do qual pretende transferir dados e ver que tipos de dados podem ser transferidos. Se o seu dispositivo anterior for um modelo Samsung Galaxy, poderá transferir praticamente tudo, incluindo todas as suas mensagens, conteúdo multimídia, definições de Wi-Fi e até as suas definições de ecrã inicial.
Veja abaixo mais detalhes sobre que tipos de dados o Smart Switch pode transferir.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) item Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / CableContactos Contactos (incluindo fotografias) Transferível Transferível Mensagens SMS, MMS Transferível Transferível Gallery Fotografias Transferível Transferível Música Música (conteúdo sem DRM) Transferível Transferível Listas de reprodução Transferível Transferível Vídeos Vídeos (conteúdo sem DRM) Transferível Transferível Documentos PPT, XLS, DOC, PDF Transferível Transferível Chamadas Registo de chamadas Transferível Transferível Chamadas perdidas Transferível Transferível Lista de bloqueios de chamadas Transferível Não transferível Alarme/Hora Hora do alarme, Ligado/Desligado, Outras definições Transferível Não transferível Lista de relógios mundiais Transferível Não transferível Memórias de voz Gravações de voz, ficheiros Memo Transferível Não transferível Internet Marcador, sites mais visitados Transferível Transferível Calendário Agendamento Transferível (Device content only) Transferível (Device content only) Memorandos Conteúdo do memorando, data Transferível Não transferível Home Esquema de Home
(posições de ícones, pastas de aplicações, etc.)Transferível Não transferível Aplicações instaladas (pasta) Transferível Transferível Transferência de dados da aplicação (pode variar de acordo com a aplicação) Transferível Não transferível Imagem do ecrã de bloqueio/ Home Transferível Não transferível Definições Definições básicas
(Teclado, Toque, Acessibilidade, Idioma, B/T, Notificação, ETC)Transferível Não transferível Tempo limite Transferível Transferível Modo escuro Transferível Transferível NFC Transferível Transferível Localização Transferível Transferível Feedback de vibração Transferível Transferível Wearable Watch Transferível Transferível - * A lista de dados transferíveis pode ser alterada sem aviso prévio.
- * Determinados dados não podem ser transferidos, tais como, mas não se limitando a, contactos só de leitura, alertas de emergência, mensagens temporárias, falha no envio de mensagens, calendário de contas sincronizadas, histórico de conversas ou outros dados protegidos por políticas de fornecedores terceiros, ficheiros multimédia ou dados pessoais protegidos por DRM (Digital Rights Management) ou encriptados, papel de parede (pré-instalados e Galaxy Themes).
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Se o seu dispositivo antigo for um modelo iOS, poderá transferir todos os seus contactos, textos e ficheiros multimídia. Algumas aplicações iOS podem não ser transferidas, mas o Smart Switch recomendará aplicações semelhantes para o seu novo dispositivo Galaxy.
Veja abaixo mais detalhes sobre que tipos de dados o Smart Switch pode transferir.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Item iOS → Galaxy iCloud Cable PC Wireless Contactos Contactos (incluindo fotografias) Transferível Transferível Transferível Transferível Mensagens SMS, MMS Não transferível Transferível Transferível Não transferível iMessages Não transferível Transferível Transferível Não transferível Fotografias Fotografias tiradas/ Descarregar fotografias Transferível Transferível Transferível Transferível Música Música (incluir D/L) (Conteúdo sem DRM) N/A Transferível N/A Não transferível Listas de reprodução N/A Transferível N/A Não transferível Vídeos Vídeos gravados e Conteúdo sem DRM Transferível Transferível Transferível Transferível Documentos Páginas/ Notas principais/ Números Transferível Transferível Transferível Não transferível PPT, XLS, DOC, PDF Transferível Transferível Transferível Não transferível Chamadas Registo de chamadas (incluindo Facetime) Não transferível Não transferível Não transferível Não transferível Chamadas perdidas Não transferível Não transferível Não transferível Não transferível Lista de bloqueios de chamadas Não transferível Transferível Transferível Não transferível Alarme/Hora Hora do alarme, Ligado/Desligado, Outras definições Não transferível Transferível Transferível Não transferível Lista de relógios mundiais Não transferível Transferível Transferível Não transferível Memórias de voz Títulos das memórias de voz, ficheiros Não transferível Transferível Transferível Não transferível Internet Marcadores, Lista de leitura Não transferível Transferível Transferível Não transferível Calendário Agendamento Transferível Transferível Transferível Transferível Memorando Conteúdo do memorando, datas Transferível Transferível Transferível Não transferível Lembretes Lista de lembretes Transferível Transferível Transferível Transferível Home Aplicações instaladas (pastas) Não transferível Parcialmente transferível Parcialmente transferível Não transferível Esquema de Home Não transferível Transferível Não transferível Não transferível Imagem do ecrã de bloqueio/ Home Transferível Transferível Transferível Não transferível - * A lista de dados transferíveis pode ser alterada sem aviso prévio.
- * Determinados dados não podem ser transferidos, tais como, mas não se limitando a, contactos só de leitura, alertas de emergência, mensagens temporárias, falha no envio de mensagens, calendário de contas sincronizadas, histórico de conversas ou outros dados protegidos por políticas de fornecedores terceiros, ficheiros multimédia ou dados pessoais protegidos por DRM (Digital Rights Management) ou encriptados, papel de parede (pré-instalados e Galaxy Themes).
- * Em Home - Aplicações instaladas (pastas) - Cabo: As aplicações gratuitas que correspondem às aplicações iOS são instaladas automaticamente (excluindo dados de aplicações).
- * Em Home - Aplicações instaladas (pastas) - PC: Apenas a lista de aplicações é apresentada (a instalação automática não está disponível).
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A app Smart Switch já vem instalada na maioria dos telemóveis ou tablets Samsung Galaxy mais recentes.
Pode encontrá-la no ecrã inicial ou em Definições > Contas e cópia de segurança > Smart Switch.
Nos dispositivos mais antigos ou noutros Android, poderá ser necessário descarregá-la a partir da Galaxy Store ou da Google Play Store.
Se utiliza um PC (PC Windows ou Mac) e pretende fazer uma cópia de segurança de um dispositivo antigo ou restaurar para um novo dispositivo, pode descarregar a aplicação Smart Switch para PC diretamente a partir da ligação abaixo.
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Para dispositivos Android, o Smart Switch deve ser instalado em ambos os dispositivos. Para dispositivos iOS, a aplicação tem de ser instalada quando os dados estão a ser transferidos sem fios, mas não precisa de ser instalada ao transferir os dados através de uma ligação com fios ou iCloud. Para obter mais detalhes, consulte a secção "Como transferir" para cada caso de utilização.
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Não. O Smart Switch não remove qualquer conteúdo de nenhum dos dispositivos. Quando a transferência estiver concluída, os dados existirão em ambos os dispositivos.
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Não, assim que a transferência começar, pode realizar outras tarefas no seu dispositivo. No novo dispositivo Samsung Galaxy, deslize para baixo o painel de Definições rápidas a partir da parte superior do ecrã para verificar o progresso da transferência.
Nota: Durante a transferência de dados, estão disponíveis multitarefas, mas não são recomendadas. No entanto, ao transferir dados de um dispositivo iOS para um dispositivo Galaxy através de uma ligação sem fios, não desligue o ecrã nem vá para o ecrã inicial do seu iPhone ou iPad. A multitarefa não está disponível ao transferir dados de um dispositivo iOS sem fios.
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Não. Os dispositivos de outras marcas só podem enviar dados através do Smart Switch, enquanto os dispositivos Samsung Galaxy podem enviar e receber dados usando o Smart Switch.
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Com o Smart Switch PC instalado no seu PC ou Mac, pode realizar as seguintes tarefas:
- 1. Fazer uma cópia de segurança dos dados do seu dispositivo Samsung Galaxy anterior para o PC e restaurar os dados para o seu novo dispositivo Galaxy.
- 2. Restaurar os dados da cópia de segurança do iTunes para o seu novo dispositivo Galaxy.
- 3. Pedir-lhe que atualize o software do seu dispositivo e que apresente opções para atualizações.
- 4. Para o Windows PC, visualizar o menu Sincronização do Outlook e permitir-lhe sincronizar os dados do Outlook no seu Windows PC com o seu telefone. Para Mac, visualizar o menu Sincronizar e permitir-lhe sincronizar os dados de contacto/calendário no seu Mac com o seu telefone.
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No ecrã do Smart Switch, “Selecionar todos” é a opção predefinida, mas pode simplesmente anular a seleção dos itens que não pretende transferir.
Why Galaxy
A vida abre-se com o Galaxy
Acreditamos num mundo sem limites. Samsung Galaxy foi criada para abrir possibilidades. Quanto menos barreiras existirem no mundo, mais longe poderemos ir.