Como posso cancelar o meu pedido?

Pode cancelar o seu pedido na Loja Online Samsung.com, antes que este comece a ser preparado. Assim que a Samsung começar a preparar o seu envio, cabe-lhe a si devolver o produto após recebê-lo. Para cancelar um pedido, siga os seguintes passos:
Por favor, entre em contacto através da nossa Linha de Apoio Samsung através do ☎ 210 608 098 (Dias úteis das 9h às 20h. Chamada para a rede fixa nacional), envie-nos um e-mail para [email protected] ou escreva-nos a partir do Chat disponível no nosso site. Já não é possível cancelar os pedidos feitos na Loja Online Samsung.com, após o início da preparação do envio.

Os produtos vendidos em conjunto só podem ser cancelados na totalidade, não podendo ser cancelados ou adquiridos na parcialidade através da Loja Online Samsung.com. Após a receção do produto devolvido, iremos analisá-lo e proceder ao reembolso.

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