O que fazer se o ar condicionado produzir ruído?

Se ouvir um ruído alto ou vibração vindos do ar condicionado, consulte a tabela abaixo e tente a solução sugerida. Se qualquer ruído anormal continuar, contacte o centro de assistência da Samsung.

Ruído da unidade interior - Causa e solução

Unidade interior.

Causa

Solução

Batida / Retinir metálico / Estertor

- Quando a unidade interior não está nivelada.

- Quando um obstáculo bate na unidade interior.

- Quando as peças no interior do compressor estão soltas.

- Instale a unidade interior num local liso e nivelado.

- Remova todos os obstáculos visíveis, como cortinas, substâncias estranhas, etc.

- Contacte o centro de assistência da Samsung.

Estalidos

- Ao ligar e desligar o ar condicionado.

- É uma situação normal do funcionamento do sistema. No entanto, não é normal a ocorrência de estalidos constantes ou contínuos. Contacte o centro de assistência da Samsung.

Zumbido

- Quando o filtro de ar está entupido com sujidade.

- Limpe o filtro do ar condicionado ou substitua o filtro. 

Ruído de gás ou água corrente

- Quando o gás refrigerante circula no produto.

- Quando é gerada água no produto durante o funcionamento.

- É uma situação normal do funcionamento do sistema.

Chiadeira

- Quando algumas unidades do ar condicionado começam a funcionar.

- Quando o motor do ventilador da unidade interior está em mau estado.

- É um ruído normal quando o ar condicionado começa a funcionar.

- Contacte o centro de assistência da Samsung quando o motor do ventilador da unidade interior estiver em mau estado.

Bip contínuo

- Quando existe um problema técnico ou quando repete continuamente um comando.

- Certifique-se de que o botão no comando remoto não está premido. Se o botão estiver premido, solte-o.

- Reinicie o visor, premindo simultaneamente os botões de temperatura "+" e "-" do painel de controlo e mantenha-os premidos durante 3 segundos.

- Se o sinal sonoro continuar, contacte o centro de assistência da Samsung.

Assobios ou sibilos agudos

- Quando existe uma fuga do líquido refrigerante ou a pressão no interior do compressor é elevada.

- Desligue imediatamente o ar condicionado e contacte o centro de assistência da Samsung.

Ruído da unidade exterior - Causa e solução

Unidade exterior.

Nota: Se houver ruído na unidade exterior, desligue a unidade exterior e volte a ligá-la após 30 segundos.

Causa

Solução

Batida / Retinir metálico

- Quando a unidade exterior não está nivelada.

- Quando existe uma substância estranha na entrada ou no interior da unidade exterior.

- Instale a unidade exterior num local liso e nivelado.

- Desligue a unidade e remova a grelha para detetar substâncias estranhas.

Ruído de gás ou água corrente

- Quando o gás refrigerante circula dentro do produto.

- Quando existe drenagem da água e esta flui para o exterior.

- É uma situação normal do funcionamento do sistema.

Som do motor ou compressor

- Quando o compressor da unidade exterior trabalha para produzir aquecimento ou refrigeração para o interior.

- É uma situação normal do funcionamento do sistema.

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