O que significam os códigos de erro na máquina de secar?
Se a máquina de secar não funcionar, estará visível um código de erro no ecrã. Na maioria dos casos, não se trata de um problema mecânico. Verifique os códigos e as instruções fornecidas abaixo e experimente as sugestões. Se algum código continuar a ser exibido no ecrã, contacte o Centro de Assistência Técnica Samsung mais próximo para obter ajuda adicional.
Principais códigos de erro
Antes de mais, o primeiro passo para colocar a máquina de secar novamente a funcionar é desligar o cabo de alimentação da tomada e aguardar pelo menos 30 segundos antes de voltar a ligar a máquina. Por vezes, isto é suficiente para ajudar a reiniciar o sistema da máquina de secar e para que esta comece a funcionar corretamente.
Código de erro |
Significado |
Ação |
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AC6, AE6 |
Problema com a comunicação entre o PBA principal e o do inversor |
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3C, 3E |
Problema no funcionamento do motor Inversor |
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dC, dE |
A porta está aberta |
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5C, 5E |
Avaria na drenagem/bomba de drenagem/mangueira de escoamento congelada/depósito da água cheio |
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HC, HE |
Sobreaquecimento do compressor/Verificação de aquecimento a alta temperatura |
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NC, NC1 |
Problema com o filtro de cotão |
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NC2 |
Problema com a tampa interior do permutador de calor |
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tC, tE |
Problema com o sensor de temperatura do ar |
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tC5, tE5 |
Problema com o sensor de temperatura do compressor |
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Nota:
- Verifique se a energia elétrica é devidamente fornecida.
- Verifique se o cabo de alimentação está ligado à corrente.
- Se precisar de ajuda para identificar os códigos da máquina de lavar roupa ou tiver uma máquina de lavar e secar, encontre mais informações em “O que significam os códigos na minha máquina de lavar roupa?”.
- Se o código de informação persistir, contacte um Centro de Assistência Técnica da Samsung.
Outros códigos de erro
- Desligue a máquina de secar da corrente e verifique se as ligações do cabo de alimentação estão soltas ou danificadas no circuito do interruptor de porta/fecho.
- Pode ser necessário substituir a unidade do interruptor da porta/fecho. Nesse caso, contacte um Centro de Assistência Técnica da Samsung.
- Experimente reiniciar o ciclo.
- Se o código de informação persistir, contacte um Centro de Assistência Técnica da Samsung.
- Limpe o permutador de calor.
- Se o código de informação persistir, contacte um Centro de Assistência Técnica da Samsung.
- Desligue a máquina e reinicie o ciclo.
- Se o código informativo continuar a ser apresentado, contacte o Centro de Assistência Técnica da Samsung mais próximo.
- Verifique se a energia elétrica está a ser devidamente fornecida.
- Verifique se o cabo de alimentação está ligado à corrente.
- Se o código de informação persistir, contacte um Centro de Assistência Técnica da Samsung.
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