![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/header_largo_v2.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/mapa_solo_v3.png)
Cobertura a nível nacional:
- Rede de Centros de Assistência Técnica presente em diversas localizações.
- Técnicos especializados, peças originais e tempos de reparação reduzidos.
- Ferramentas de diagnóstico e teste Samsung para reparações eficazes e com qualidade
Cobertura a nível nacional:
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/mapa_solo_v3.png)
- Rede de Centros de Assistência Técnica presente em diversas localizações.
- Técnicos especializados, peças originais e tempos de reparação reduzidos.
- Ferramentas de diagnóstico e teste Samsung para reparações eficazes e com qualidade
Serviços de Reparação
Centros Standard e Express autorizados da Samsung desenvolvem os melhores esforços para realizarem qualquer tipo de reparação.
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/img_mano_reparando.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mas_INFO_Reparacion_v4.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mas_INFO_Reparacion_mobil_v6.png)
Serviços Galaxy Pickup
Em zonas em que não exista um Centro de Assistência Técnica Samsung, poderá usufruir da recolha do seu equipamento para ser reparado.
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/box.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/MAS_INFO_PickUp_v3.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/MAS_INFO_PickUp_mobil_v2.png)
Mais informação disponível em
https://117.p.syniva.es/pt/support/galaxy-pickup-standard/ e
https://117.p.syniva.es/pt/support/galaxy-pickup-express/
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mano_Movil.png)
Samsung Members
Esta aplicação dá acesso a um conjunto de soluções de serviço e suporte.
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mas_INFO_MEMBERS_v4.png)
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mas_INFO_MEMBERS_mobil_v5.png)
Serviço para pessoas surdas
Acesso ao suporte Samsung através de um Serviço virtual de Língua Gestual Portuguesa. Utilização de uma plataforma simples e segura.
Mais informações em
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/support/menu_servicos/Mano_senas.png)
Contacte-nos Linha de Apoio Samsung
Chamada para a rede fixa nacional. Dias úteis das 09:00 às 20:00.
Disponível em
117.p.syniva.es/pt/support/contactServiços disponíveis na Linha de Apoio:
- Apoio ao Cliente na utilização e programação de equipamentos.
- Esclarecimento sobre Garantias e Características de produto.
- Pedidos de assistência técnica e seu seguimento.
- Tratamento de reclamações.
- Localização de Centros de Assistência Técnica.
- Programa de retenção de clientes fora de garantia (Atribuição de Voucher de desconto para compra de equipamento novo, no caso de reparações dispendiosas, sujeito às condições aplicáveis).
- Serviço de assistência remota.