Como atualizar o software mais recente do seu telemóvel Galaxy?
A Samsung lança atualizações de software periodicamente. Estas atualizações de software trazem novos recursos e mais segurança ao seu dispositivo. A Samsung recomenda manter o software do seu dispositivo atualizado e fazer uma cópia de segurança de todos os dados importantes antes de proceder à atualização.
Verifique se há atualizações de software
Passo 1. Vá até às Definições > ; Atualização de software.
Passo 2. Toque em Transferir e instalar.
Passo 3. Se um novo software estiver disponível, pode escolher Instalar agora, Agendar instalação ou Mais tarde.
Se já tiver o software atualizado, as informações de atualização mais recentes serão exibidas conforme se encontra abaixo.
As atualizações de segurança são fornecidas para aumentar a segurança do seu dispositivo e proteger as suas informações pessoais. Para obter atualizações de segurança para o seu modelo, visite security.samsungmobile.com.
Passo 1. Vá até às Definições > ; toque em Biometria e segurança
Passo 2.Toque em Atualizações de segurança
Pode ver a versão do software do seu dispositivo e verificar se há atualizações.
Nota: o site oferece suporte apenas para alguns idiomas.
O Smart Switch não é apenas uma ótima ferramenta para a transferência de dados, trata-se também de uma maneira fácil de atualizar o software do seu dispositivo. Ao abrir o Smart Switch no seu PC com Windows ou Mac, vai ver uma opção para atualizar para uma nova versão do software, caso haja alguma disponível.
Passo 1. Conecte o seu dispositivo ao computador através do cabo USB do dispositivo.
Passo 2. Abra o Smart Switch no seu PC.
Passo 3.Se uma atualização de software estiver disponível, o Smart Switch pedirá automaticamente que atualize o software ou irá monstrar-lhe uma opção de atualização.
Passo 4. Toque em Atualizar e siga as instruções no ecrã para instalar os ficheiros necessários e concluir o processo de atualização.
Nota:
- Confirme se o seu telefone ou tablet tem pelo menos 20% de bateria antes de continuar.
- Não desconecte o cabo USB ou use o dispositivo até que a atualização seja concluída.
- O seu telemóvel ou tablet poderá ligar-se ou desligar-se durante o processo de atualização.
Nota:
- Certifique-se de que a bateria é suficiente antes de atualizar.
- Nalguns telefones, poderá aparecer "Atualizações do sistema" em vez de "Atualização de software".
- Dependendo da versão do software, pode ser necessário repetir este processo várias vezes.
- As capturas de ecrã e o menu do dispositivo podem variar consoante o modelo do dispositivo e a versão do software.
Se verificar algum problema com qualquer telemóvel, tablet ou wearable Samsung, pode enviar-nos a sua questão através da aplicação Samsung Members.
Isto permitir-nos-á analisar o problema com mais detalhe. Os seus dados são anónimos e serão mantidos apenas durante a investigação. Saiba mais informações sobre como enviar um relatório de erro em "Como usar a aplicação Samsung Members?".
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