Por que razão o meu dispositivo Samsung Galaxy está a ficar mais lento e como posso acelerá-lo?
Quando o seu dispositivo Galaxy apresenta desfasamentos, falhas, congelamento ou bloqueios, as causas mais comuns são o espaço de armazenamento cheio e o software desatualizado. Aqui estão algumas dicas para ajudar a fazer com que o seu dispositivo Galaxy funcione sem problemas novamente.
Nota: as imagens utilizadas são simuladas para fins ilustrativos e a interface do utilizador real pode variar em função da versão do sistema operativo, do modelo do dispositivo, da região, etc.
Utilizar as funcionalidades na Manutenção do dispositivo
Verifique o armazenamento
Libertar algum espaço de armazenamento pode fazer com que o seu dispositivo funcione melhor. Tente remover ficheiros e aplicações que precisam de ser eliminados a partir da Manutenção do dispositivo.
Passo 1. Abra as Definições > Selecione Manutenção do dispositivo.
Passo 2. Selecione Armazenamento.
Passo 3. Verifique o espaço de armazenamento e selecione os ficheiros e aplicações que deseja eliminar.
Verifique a memória
A Manutenção do dispositivo permite-lhe verificar a utilização da memória e parar aplicações em segundo plano para libertar memória, ajudando o seu dispositivo a ter um desempenho melhor.
Abra as Definições > Selecione Manutenção do dispositivo > Selecione Memória > Selecione as aplicações que gostaria de fechar e toque em Limpar agora.
Dica adicional
- Adicione o widget de Manutenção do dispositivo
Ao adicionar o widget de Manutenção do dispositivo ao ecrã inicial, pode utilizar as duas funcionalidades acima de forma mais conveniente com um único botão.
Pressione longamente o ecrã inicial > Selecione Widgets > Selecione Manutenção do dispositivo > Escolha o widget e toque em Adicionar.
- Autodiagnósticos com a aplicação Samsung Members
Pode diagnosticar vários fatores que podem estar a causar a lentidão do seu dispositivo, como o estado da bateria ou da alimentação.
Abra a aplicação Samsung Members > Toque em Diagnósticos do telefone no separador Suporte > Toque no ícone da funcionalidade que gostaria de testar ou toque em Testar tudo.
Verificar se o seu software está atualizado
Atualizar o seu software para a versão mais recente pode ajudar a melhorar o desempenho do seu dispositivo Galaxy, uma vez que aumenta a compatibilidade e fornece correções de erros, bem como atualizações de segurança.
Passo 1. Abra as Definições > Toque em Atualização de software.
Passo 2. Toque em Transferir e instalar > Toque em Instalar agora.
Reiniciar o seu dispositivo Galaxy
Reiniciar o seu dispositivo Galaxy é uma forma simples de limpar quaisquer aplicações não utilizadas que estão a ser executadas em segundo plano e melhorar o desempenho. Também pode definir o seu dispositivo Galaxy para reiniciar periodicamente de forma automática utilizando a funcionalidade Reinício automático.
- Reiniciar quando necessário: o seu telefone irá reiniciar automaticamente quando forem detetados problemas de desempenho.
- Reiniciar no horário: pode definir a hora e o dia em que pretende que o seu dispositivo seja reiniciado.
Passo 1. Abra as Definições > Selecione Manutenção do dispositivo.
Passo 2. Selecione Otimização automática.
Passo 3. Selecione Reinício automático.
Passo 4. Ative as funcionalidades.
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