Atualizar o firmware da sua barra de som Samsung

Uma barra de som Samsung por baixo de uma TV Samsung.

Ocasionalmente, a Samsung fornece atualizações de firmware para a sua barra de som. Atualizar o firmware da sua barra de som dá-lhe todos os benefícios das mais recentes melhorias. Se estiver disponível uma atualização da Samsung, e a sua barra estiver ligada à Internet, é possível atualizar automaticamente. Também pode transferir a atualização diretamente da Samsung para um dispositivo USB, e depois fazer a transferência para a sua barra de som. Ou pode atualizar a sua barra de som através da aplicação SmartThings. 

Nota: Nem todas as barras de som Samsung são compatíveis com uma ligação Wi-Fi. Se a sua barra de som não for compatível com uma ligação Wi-Fi, não conseguirá atualizar o firmware automaticamente nem através da aplicação SmartThings.

Pode configurar a barra de som para atualizar automaticamente através da Internet quando a barra de som está desligada. Para tal, deverá manter a barra de som ligada a uma rede Wi-Fi. Adicionar a sua barra de som à aplicação SmartThings no seu dispositivo móvel irá permitir-lhe estabelecer uma ligação por Wi-Fi. As nossas instruções para a aplicação SmartThings vão ajudá-lo(a) a fazer a ligação à sua barra de som através de Wi-Fi. Para obter mais informações, consulte “Uma boa maneira de ligar a sua barra de som (Wi-Fi)” no nosso guia de configuração da barra de som Samsung.

Uma TV, uma Barra de Som Samsung e um Router Wi-Fi numa plataforma.

Nota: A ligação Wi-Fi da barra de som é interrompida se o cabo de alimentação da barra de som for desligado, ou se a ligação elétrica for interrompida. Será necessário voltar a ligar a sua barra de som ao Wi-Fi quando a energia voltar, ou quando o cabo for novamente ligado.

Nota: Alguns modelos de barra de som utilizam uma entrada microUSB e requerem um adaptador para a atualização.

1 Para atualizar o firmware da barra de som, vá a Centro de Download Samsung. Pode selecionar o tipo de produto, e em seguida procurar a sua barra de som, ou selecionar Pesquisar Código de Modelo ou Nome para aceder à página de suporte do seu modelo específico de barra de som.
2 Seguidamente, selecione Manuais e Transferências, e depois localize o ficheiro de firmware para a sua barra de som. Se encontrar múltiplas versões de firmware, instale a versão mais recente. Selecione Transferir na versão correspondente para transferir o ficheiro comprimido.
3 Quando a transferência do ficheiro estiver terminada, encontre-a no seu PC e descomprima o ficheiro.
4 Navegue através dos ficheiros até encontrar os ficheiros necessários para a atualização. Copie ou mova os ficheiro de firmware para a sua unidade de memória USB (certifique-se de que a capacidade de armazenamento é suficiente para os ficheiros).

Nota: Quando copiar ou mover os ficheiros para a sua unidade de memória USB, não os ponha numa pasta. Se estiverem numa pasta, a barra de som não consegue encontrar o firmware.

5 Se a sua barra de som estiver desligada, ligue-a através do telecomando ou diretamente no Botão de alimentação da barra de som.
6 Em seguida, ligue a unidade de memória USB, com a atualização de firmware para a sua barra de som, à entrada de USB na barra de som. A entrada normalmente está na parte posterior.
Ligação de uma unidade de memória USB à entrada de USB de uma barra de som Samsung.

Nota: Dependendo do modelo, pode ser necessário alterar a fonte de USB através do botão Fonte na barra de som.

7 A atualização irá começar, e no visor da sua barra de som vai piscar a mensagem “UPDATE” ou o progresso atual (%) durante o processo.
8 Quando a atualização terminar, a barra de som desliga-se.

Nota: Se houver uma falha na atualização da barra de som ou se ocorrerem outros problemas, contacte o Suporte da Samsung para obter ajuda.

Nota: Utilize este método se não conseguir atualizar através de USB.

1 Certifique-se de que a sua barra de som está ligada à mesma rede Wi-Fi do que a aplicação SmartThings no seu telemóvel ou tablet.
2 Abra a aplicação SmartThings no seu telemóvel ou tablet, e em seguida selecione a barra de som para aceder ao seu menu de controlo.
A aplicação SmartThings aberta num dispositivo móvel, ao lado de uma barra de som e uma TV Samsung, e com o ecrã de controlo da barra de som.
3 Toque no ícone Mais opções (os três pontos verticais) no canto superior direito do ecrã.
4 Toque em Informação, depois toque em Atualização de Firmware, e depois toque em Atualizar Agora.
5 Siga as instruções no ecrã até a atualização estar concluída.

Nota: Quando a barra de som está conectada à Internet, recebe automaticamente atualizações de software mesmo quando a barra de som está desligada.

Eleve o som de todas as direções

Eleve o som de todas as direções

Explore áudio 3D realista com som projetado de todos os ângulos.

Saiba mais

Perguntas Relacionadas

Obrigado pelo seu feedback

Contacte-nos

Contacte-nos

Caso precise de assistência técnica ou tenha alguma questão sobre compras, campanhas e promoções, entre em contacto com os nossos especialistas através do Live Chat ou Chamada
Saiba mais

Canal de contacto para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas

Contacte em tempo real com um dos nossos intérpretes através de videoconferência.
Saiba mais

Centros de Assistência Técnica

Independentemente do seu produto estar dentro ou fora de garantia, estamos aqui para ajudar.
Encontrar Reparador
Ver mais