Se considera daño accidental a cualquier daño físico imprevisto e involuntario que se produzca debido a errores de manipulación, líquidos o eventos externos en un lugar y momento definidos, que impida que el producto funcione con normalidad, lo que significa que su usabilidad o seguridad se ve afectada. Si su reclamo por daños accidentales es aceptado, optaremos por autorizar una reparación, organizar un reemplazo (a nuestra discreción) o pagar el costo de un reemplazo.