Verificá la tarjeta SIM cuando las llamadas telefónicas y los datos celulares no estén disponibles

Cuando cambias a un teléfono nuevo, la tarjeta SIM utilizada en el teléfono anterior suele volver a utilizarse en el teléfono nuevo. Sin embargo, dado que la tarjeta SIM es un consumible, puede tener defectos si se usa durante mucho tiempo.

En primer lugar, saca la bandeja de la tarjeta SIM del teléfono y comprueba si el conector metálico de la tarjeta SIM está desgastado o corroído. Si la tarjeta SIM está dañada, reemplázala con una nueva tarjeta SIM.

Si la tarjeta SIM no está instalada correctamente en la bandeja y no se inserta en su teléfono, es posible que no se reconozca la tarjeta SIM. Si no se reconoce la tarjeta SIM, retire la bandeja y verifica si la tarjeta está instalada correctamente. Es particularmente importante asegurarse de que las esquinas de la tarjeta SIM estén bien alineadas.

Cuando insertes la bandeja de la tarjeta SIM, observa la dirección de montaje de la tarjeta SIM, ya que puede ser diferente para cada modelo. Por ejemplo, en el caso de la serie S21, están diseñados con la toma de metal hacia arriba y la serie S20 está diseñada con la toma de metal hacia abajo. Consulta los ejemplos de imágenes a continuación.

Si has utilizado anteriormente una tarjeta micro SIM y luego la cortaste al tamaño de una tarjeta nano SIM para usarla en un teléfono nuevo, debes asegurarte de que los cortes de las esquinas estén bien alineados. Se recomienda que compres y utilices una nueva tarjeta nano SIM porque es posible que una tarjeta SIM cortada no se reconozca bien y que se produzcan errores en las llamadas telefónicas, el envío y recepción de mensajes y los datos móviles.

• Micro SIM: Una tarjeta SIM de tamaño mediano, popular en modelos anteriores.
• Nano SIM: El tamaño de SIM más pequeño y utilizado por la mayoría de los teléfonos nuevos.