Reinicia tu teléfono Galaxy con regularidad para evitar que funcione lento o se congele
Si tu teléfono demora más en responder o se congela de forma intermitente, puedes visitar un centro de servicio de Samsung para obtener ayuda, pero primero reinícialo para ver si eso resuelve el problema. Lee la siguiente guía para obtener más detalles.
Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
Paso 1. Ve a Configuración > Actualización de software.
Paso 2. Pulsa Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.
Transforma el reinicio de tu teléfono Galaxy en un hábito diario
El reinicio periódico puede evitar problemas con tu teléfono Galaxy. Si tu teléfono se congela repentinamente o si funciona demasiado lento, intenta reiniciarlo primero. A veces, el problema se puede resolver con solo reiniciar el teléfono. Se recomienda reiniciar periódicamente para ver si eso resuelve el problema antes de visitar el centro de mantenimiento de Samsung.
Cómo automatizar reinicios periódicos
Los teléfonos Galaxy se pueden configurar para que se reinicien automáticamente de forma periódica. Sigue los pasos a continuación para activar la función Reinicio automático en horarios establecidos.
Paso 1. Abre Ajustes y selecciona Cuidado batería y dispositivo.
Paso 2. Pulsa Más opciones (los tres puntos verticales).
Paso 3. Selecciona Acción automática.
Paso 4. Pulsa Reinicio automático a horarios definidos.
Paso 5. Establece el Plan. Tu teléfono se reiniciará automáticamente dentro de la hora siguiente a la establecida.
Tu teléfono solo se reiniciará cuando:
- La pantalla esté apagada.
- No se esté utilizando el teléfono.
- La batería esté por encima del 30 %.
- El bloqueo de la tarjeta SIM esté desactivado.
Nota: las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
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