Samsung Electronics colectează informații de la dvs. în diferite moduri.

Informații pe care le furnizați direct

Unele Servicii vă permit să ne furnizați informații direct. De exemplu:

• În momentul în care creați un cont sau un profil la noi, vă vom solicita informații precum numele, data nașterii sau informații de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail.
• În cazul în care comandați un produs sau un serviciu plătit de la noi, vă solicităm numele, adresa, informațiile de contact și informațiile de livrare și plată pentru a vă procesa comanda. De asemenea, puteți alege să salvați informațiile de plată la noi, astfel încât să puteți finaliza mai ușor comanda data viitoare.
• Pentru a furniza răspunsuri atunci când contactați Serviciul de Asistență pentru Clienți, solicităm anumite informații pentru a vă verifica identitatea și produsul pentru care ne contactați.
• Atunci când comunicați cu personalul Serviciului de Asistență pentru Clienți sau cu alte persoane, comunicările dvs. vor fi transmise prin sistemele noastre.
• Dacă partajați contactele, vom colecta numerele de telefon ale acestora și alte informații de contact pentru a facilita partajarea fișierelor și trimiterea mesajelor. Puteți opri sau restricționa aceste caracteristici în secțiunea Setări de pe dispozitivele dvs.

Informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor:

Pe lângă informațiile pe care le comunicați, colectăm informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre prin software-ul existent pe dispozitivele dvs., precum și prin alte metode. Aceste informații includ:

• Informații despre dispozitiv: informațiile despre dispozitivul dvs., inclusiv despre dispozitivele conectate (cum ar fi modelul și producătorul) și informațiile despre software (precum sistemul de operare și versiunile de software), numărul IMEI și alți identificatori unici de dispozitiv (cum ar fi codul de țară mobil, codul de rețea mobilă, adresa MAC, adresa IP, numărul de serie, ID-urile unice ale dispozitivului, ID-ul de publicitate (de exemplu, pentru dispozitive mobile, Google AD ID și Android ID și, pentru dispozitive de afișare Samsung, inclusiv Samsung Smart TV, ID-ul de servicii personalizate („PSID”) și Identificatorul Tizen pentru publicitate („TIFA”))), numărul de telefon, codul de vânzare, înregistrarea accesului, modulele cookie, pixelii și tehnologiile similare (așa cum este descris mai jos în „Module cookie, semnalizatoare și tehnologii similare”), informațiile despre abonament și setările dispozitivelor pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile.
• Informații de jurnal: Informații de diagnosticare, tehnice, de eroare și de utilizare, cum ar fi timpul și durata utilizării Serviciilor, Serviciile instalate pe dispozitivele dvs., căutarea termenilor de interogare atunci când introduceți termeni de căutare în dispozitiv în legătură cu un anumit serviciu Samsung, orice informații stocate în modulele cookie pe care le-am setat pe dispozitivele dumneavoastră, rapoarte de erori și jurnale de dump.
• Informații despre locație: Informațiile despre punctele de acces Wi-Fi din apropiere, turnurile de telefonie celulară și, cu acordul dvs. separat, semnalul GPS al dispozitivului dvs. pot fi transmise către noi atunci când utilizați anumite Servicii. În plus, pentru anumite Servicii, ne pot fi transmise codurile poștale și locațiile deduse folosind adresele IP atunci când utilizați astfel de Servicii.
• Informații despre voce: Înregistrările vocii dvs., pe care le facem și le colectăm pe serverele noastre atunci când activați această funcție și când utilizați comenzi vocale pentru a controla un Serviciu, sunt acoperite de politica de confidențialitate Bixby separată. De asemenea, colectăm și stocăm înregistrări ale vocii dvs. atunci când contactați echipa Serviciului nostru de Asistență pentru Clienți. Rețineți că, dacă lucrăm cu un furnizor de servicii terț care oferă servicii de conversie vorbire în text sau servicii de call center în numele nostru, acest furnizor poate primi și stoca și anumite comenzi vocale în conformitate cu contractul încheiat între noi și furnizorul de servicii terț de încredere.
• Informații despre Tastatura Samsung: Cuvintele pe care le tastați când activați „Text predictiv”. Această caracteristică poate fi oferită în legătură cu contul dvs. Samsung account pentru a sincroniza datele în vederea utilizării acestora pe celelalte dispozitive mobile Samsung. Puteți șterge datele accesând setările „Text predictiv”.

Informații disponibile public sau comercial sau partajate

Colectăm uneori informații disponibile public sau comercial, inclusiv informații din rețelele sociale pe care le utilizați, și le combinăm cu alte informații despre dvs., astfel încât să putem înțelege mai bine nevoile, interesele și preferințele dvs.

Alte informații pe care le colectăm

De asemenea, colectăm și alte informații despre dvs., despre dispozitivele dvs. sau despre utilizarea Serviciilor pe care sunteți de acord să ni le trimiteți. Obținem consimțământul dumneavoastră în conformitate cu legea aplicabilă.

Servicii de analiză terță parte

Prin intermediul anumitor Servicii, putem colecta informații cu caracter personal despre activitățile dvs. online de pe site-uri și dispozitive conectate de-a lungul timpului și de pe site-uri, dispozitive, aplicații ale părților terțe și alte caracteristici și servicii online. Utilizăm servicii de analiză terță parte în cadrul Serviciilor, cum ar fi Google Analytics și Adobe Analytics. Furnizorii de servicii care administrează aceste servicii de analiză ne ajută să analizăm utilizarea de către dvs. a Serviciilor și să îmbunătățim Serviciile. Informațiile pe care le obținem pot fi divulgate către sau pot fi colectate direct de acești furnizori și alte părți terțe relevante care utilizează informațiile, de exemplu, pentru a evalua utilizarea Serviciilor, pentru a ajuta la administrarea Serviciilor și pentru a diagnostica probleme tehnice. Pentru a afla mai multe despre Google Analytics, vă rugăm să vizitați http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html şi https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Opțiunile dvs.

Puteți alege să nu ne furnizați anumite tipuri de informații, cum ar fi informațiile solicitate ca parte a achiziționării unui produs sau serviciu. În unele cazuri, acest lucru vă poate limita capacitatea de a utiliza unele Servicii. Vom face tot posibilul pentru a explica aceste limitări atunci când vă solicităm informațiile, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză.

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a ajuta la înregistrarea dvs. sau a dispozitivului dvs. pentru Serviciile noastre.
• Pentru a furniza Serviciile și caracteristicile pe care le solicitați.
• Pentru a oferi conținut și servicii personalizate pe baza activităților dvs. anterioare în cadrul Serviciilor noastre.
• Pentru a oferi reclame, promoții și oferte personalizate și/sau generalizate care v-ar putea interesa în cadrul Serviciilor și site-urilor noastre web, site-urilor web ale terților și platformelor online, cum ar fi site-urile de rețele sociale (în conformitate cu legea aplicabilă). Vă vom trimite reclame, promoții și oferte personalizate numai atunci când v-ați dat consimțământul pentru a primi comunicări de marketing de la Samsung.
• Pentru a pune la dispoziție promoții și oferte, prin comunicări de marketing direct (cum ar fi prin e-mail, notificări de tip push sau mesaje text), numai în cazul în care ne-ați acordat consimțământul dvs. separat.
• Pentru a derula, evalua și îmbunătăți activitatea noastră comercială, inclusiv dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noi și existente, gestionarea și îmbunătățirea comunicărilor noastre, analizarea Serviciilor și a bazei noastre de clienți (inclusiv efectuarea de cercetări de piață, solicitându-vă opiniile dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre și efectuând sondaje cu clienții, cu acordul dumneavoastră separat, dacă este necesar) și agregarea și anonimizarea datelor.
• Pentru a oferi actualizări de software, servicii de întreținere și asistență pentru dispozitivele dumneavoastră.
• Pentru a vă oferi asistență pentru clienți atunci când dispozitivele dvs. sunt în garanție.
• Pentru a asigura siguranța produsului și pentru a preveni frauda atunci când produsele sunt în afara garanției, vă vom colecta IMEI și numărul de serie.
• Pentru a vă verifica dispozitivul pentru reparații.
• Pentru a proteja drepturile și interesele legale, proprietatea sau siguranța Samsung Electronics sau ale oricăreia dintre filialele noastre, ale partenerilori noștri de afaceri sau ale cliențilori noștri.
• Pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră, inclusiv cu privire la informațiile dumneavoastră cu caracter personal.
• Pentru a proteja împotriva, a identifica și preveni frauda și alte activități infracționale, plângeri și alte obligații.
• Pentru a respecta și a pune în aplicare cerințele legale, standardele industriale relevante și politicile noastre, inclusiv Politica de confidențialitate Samsung.
• Pentru a analiza un dispozitiv defect care este returnat la Samsung. Samsung ia măsuri pentru a se asigura că toate dispozitivele defecte sunt golite de date personale înainte ca astfel de dispozitive să fie analizate.

Utilizăm și combinăm informațiile pe care le colectăm despre dvs. din Serviciile noastre, de pe dispozitive sau din alte surse pentru a vă oferi o experiență mai bună. De exemplu, puteți salva informațiile de plată pe care le-ați utilizat pentru a face o achiziție pe site-ul nostru web, astfel încât să puteți finaliza mai rapid comanda data viitoare când faceți o achiziție. De asemenea, utilizăm informațiile pe care le furnizați direct sau prin alte surse, conform descrierii de mai sus, pentru a furniza conținut pe care îl puteți dori sau pe care l-ați personalizat. Puteți face alegeri cu privire la informațiile dvs. Consultați secțiunea CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ? pentru a afla mai multe.

Reclame nedirecționate

Vă rugăm să rețineți că alegerea dvs. de confidențialitate în ceea ce privește anunțurile bazate pe interese sau personalizate („reclame direcționate”) nu va afecta dacă primiți sau nu tipuri de anunțuri generice, de bază sau contextuale („reclame nedirecționate”) care nu se bazează în mod specific pe informațiile pe care vi le descriem pentru a oferi anunțuri direcționate pentru un anumit Serviciu.

Pentru dispozitivele mobile, informațiile pe care le utilizăm pentru a vă arăta reclame nedirecționate includ informațiile relevante despre aplicație (de exemplu, pachetul, versiunea, numele și domeniul aplicației), informații despre dispozitiv (de exemplu, tipul, producătorul, sistemul de operare, versiunea, informațiile de afișare, furnizorul de telecomunicații, țara și limba dispozitivului) și identificatori de dispozitiv (de exemplu, IP-ul și ID-ul de publicitate). Împărtășim aceste date cu parteneri de afaceri de încredere (operatori de date) și furnizori de servicii de încredere (procesatori) pentru a vă oferi reclame nedirecționate, sub rezerva existenței unor garanții contractuale adecvate.

Samsung prelucrează aceste date limitate pe baza interesului său legitim de a difuza reclame nedirecționate. Aceste reclame ar putea fi mai puțin relevante, deoarece nu se bazează pe interesele dvs.

[Numai pentru rezidenții Spațiului Economic European (SEE).]

Samsung prelucrează informații cu caracter personal în scopurile descrise mai sus. Temeiul juridic în baza căruia Samsung prelucrează informații cu caracter personal include prelucrarea:

(i)    Pentru a ne putea respecta promisiunile față de dvs. (îndeplinirea contractului, articolul 6(1)(b) din RGPD), cum ar fi furnizarea unui serviciu.
(ii)   Pentru a promova interesele noastre comerciale (interes legitim, RGPD articolul 6(1)(f)) (de exemplu, pentru a gestiona relația cu dvs., pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu Serviciul de asistență pentru clienți și pentru furnizarea reclamelor generale), inclusiv comunicările pe site-ul nostru web, site-urile web terțe și platformele online.
(iii)  Pentru a respecta legea și procedurile legale (RGPD Articolul 6(1)(c)).
(iv)  Cu consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) din RGPD) (și articolul 9 în cazul categoriilor speciale de date), de exemplu, pentru a trimite comunicări de marketing direct. Când vă solicităm consimțământul, vă vom oferi informații despre informațiile pe care le utilizăm și despre cum vă puteți revoca consimțământul. În mod alternativ, vă puteți revoca consimțământul contactându-ne conform indicațiilor din secțiunea CONTACTAȚI-NE din această Politică de confidențialitate.

Samsung Electronics este operatorul de date al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, așa cum este descris mai sus. Pentru unele comunicări de marketing direct și unele reclame personalizate în Europa, Samsung Electronics (UK) Limited, care se află în Regatul Unit, este, de asemenea, operatorul de date al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și de unele dintre filialele noastre Samsung din Europa. În unele situații, acestea vor acționa ca operator de date, inclusiv pentru serviciile de asistență pentru clienți și unele activități de marketing. În cazul în care filiala Samsung din Europa este operator de date, puteți consulta propria sa Politică de confidențialitate pe site-ul său web pentru a înțelege modul în care prelucrează informațiile cu caracter personal care vă aparțin.

Datele pot fi partajate în scopuri administrative și, mai precis, pentru a îmbunătăți procesele de asistență/serviciu pentru clienți.

Vom divulga informațiile dvs. la nivel intern în cadrul departamentelor noastre și către următoarele entități, însă numai în scopurile descrise mai sus.

• Filiale: Alte companii membre ale Grupului Samsung Electronics, pe care le controlăm sau le deținem.
• Partenerii de afaceri: Partenerii cu care lucrăm împreună. De exemplu, este posibil să lucrăm cu o bancă, astfel încât să puteți utiliza unul dintre Serviciile noastre pentru a efectua plăți mai rapide și mai eficiente. Acești parteneri de afaceri controlează și gestionează informațiile dvs. cu caracter personal.
• Furnizorii de servicii: Companii atent selectate care oferă servicii pentru sau în numele nostru, cum ar fi companiile care ne ajută cu reparații, centre pentru contactul cu clienții, activități de asistență pentru clienți, publicitate (inclusiv reclame personalizate pe site-urile noastre web, site-uri web ale terților, platforme online, și platforme de rețele sociale), efectuarea de sondaje de satisfacție a clienților, facturare sau trimiterea de e-mailuri în numele nostru. Acești furnizori s-au angajat, la rândul lor, să vă protejeze informațiile.
• Altor părți atunci când acest lucru este prevăzut de lege sau după cum este necesar pentru protejarea Serviciilor noastre: De exemplu, poate fi necesar conform legii, procedurilor judiciare sau în baza unui ordin judecătoresc emis de autoritățile guvernamentale ca informațiile dvs. să fie divulgate. De asemenea, acestea ne pot solicita informațiile dvs. în scopul aplicării legii, în scopuri de securitate națională, pentru combaterea terorismului sau pentru alte obiective de securitate publică.
• Altor părți în legătură cu tranzacțiile corporative: Putem divulga informațiile dvs. unui terț, ca parte a unei fuziuni, a unui transfer, a unei achiziții sau a unei vânzări, sau în cazul unui faliment.
• Altor părți cu acordul dumneavoastră sau la indicația dumneavoastră: Pe lângă divulgările descrise în această Politică de confidențialitate, partajăm informațiile despre dvs. cu terții în momentul în care consimțiți la aceasta în mod separat sau când solicitați o astfel de partajare.

Datele pot fi partajate cu alți afiliați Samsung în scopuri administrative și, mai precis, pentru a îmbunătăți procesele de asistență/serviciu pentru clienți.

Tratăm cu seriozitate protecția datelor. Am implementat măsuri de protecție fizice și tehnice pentru a păstra în siguranță informațiile pe care le colectăm. Cu toate acestea, rețineți că, deși luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile, niciun site web, nicio transmitere prin Internet, niciun sistem de computer sau nicio conexiune wireless nu este complet sigură.

Utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre va implica transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal în țara și în afara țării dvs. de reședință, în conformitate cu această politică. În special, informațiile dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în Republica Coreea.

În plus, utilizarea de către dvs. a Serviciilor poate implica, de asemenea, transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în alte țări, acolo unde este necesar; printre astfel de țări se numără, fără limitare, țări din Spațiul Economic European, Statele Unite ale Americii, Regatul Unit, Elveția, China, Singapore, Vietnam, India, Canada, Mexic, Filipine și Japonia. Comisia Europeană a stabilit că unele țări oferă o protecție adecvată datelor dvs. personale. Puteți găsi o listă a acestor țări aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en Rețineți că este posibil ca legislația privind protecția datelor și alte legi din țările în care pot fi transferate informațiile dvs. să nu fie la fel de cuprinzătoare ca cele în vigoare în țara dvs. Vom lua măsuri adecvate, în conformitate cu legea aplicabilă, pentru a ne asigura că informațiile dvs. cu caracter personal rămân protejate. Aceste măsuri includ utilizarea Clauzelor Contractuale Standard pentru protejarea transferului de date în afara SEE și a Regatului Unit. Pentru a solicita mai multe informații sau pentru a obține o copie a Clauzelor Contractuale Standard, contactați-ne. Consultați secțiunea CONTACTAȚI-NE.

Informațiile dvs. cu caracter personal vă aparțin. În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul de a ne solicita să vă oferim detalii despre informațiile pe care le-am colectat și ne puteți solicita să le ștergem sau să corectăm orice inadvertențe. De asemenea, ne puteți solicita să restricționăm sau să limităm prelucrarea, partajarea sau transferul informațiilor dvs. cu caracter personal, precum și să vă furnizăm informațiile dvs. cu caracter personal pe care le-am colectat, astfel încât să le puteți utiliza în scopuri proprii. Aveți dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce înseamnă că ne puteți solicita să punem informațiile dvs. cu caracter personal la dispoziția dvs. sau a unei terțe părți într-un format care poate fi citit de dispozitivele electronice. De asemenea, vă puteți opune prelucrării informațiilor dvs. cu caracter personal și vă puteți retrage consimțământul. Cu toate acestea, solicitarea ștergerii informațiilor dvs. cu caracter personal poate duce, de asemenea, la pierderea accesului la Serviciile pe care le furnizăm. Nu vom șterge datele pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în temeiul intereselor legitime și de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing, inclusiv creării de profiluri.

Pentru a face o solicitare cu privire la drepturile dvs. sau pentru a solicita informații, contactați-ne. Consultați secțiunea CONTACTAȚI-NE.

Nu vom păstra informațiile dvs. cu caracter personal pentru o perioadă mai mare decât este necesar în scopul pentru care au fost colectate. Acest lucru înseamnă că informațiile vor fi distruse sau șterse din sistemele noastre atunci când acestea nu mai sunt necesare.

Luăm măsuri adecvate pentru a ne asigura că prelucrăm și păstrăm informații despre dvs. pe baza următoarei logici:

1.   Cel puțin perioada în care informațiile sunt utilizate pentru a vă furniza un serviciu;
2.   În conformitate cu legislația în vigoare, cu cerințele unui contract sau cu obligațiile noastre legale;
3.   Numai atât timp cât este necesar în scopul pentru care acestea au fost colectate, sunt prelucrate sau pe o perioadă mai lungă, dacă acest lucru este prevăzut de orice contract, de legislația aplicabilă sau în scopuri statistice, pe baza unor măsuri de protecție corespunzătoare.

O parte din conținutul, reclamele și funcționalitățile din Serviciile noastre sunt furnizate de terți. Aceste terțe părți pot utiliza cookie-uri, semnalizatoare, pixeli de urmărire și alte instrumente pentru a colecta informații despre utilizarea de către dvs. a acestor Servicii. Aceste părți terțe nu sunt controlate direct de Samsung, așadar vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora pentru a înțelege cum utilizează datele dvs.

Pentru unele aplicații și servicii, inclusiv rețelele sociale, primim și stocăm informații de conectare, precum și alte informații pe care ne permiteți să le primim atunci când vă conectați la aceste aplicații și servicii.

Noi, împreună cu anumite terțe părți, cum ar fi furnizorii de conținut și agenții de publicitate, putem folosi, de asemenea, tehnologii numite module cookie, semnalizatoare sau pixeli, precum și alte instrumente (cunoscute în mod colectiv ca „tehnologii”) care comunică informații de pe dispozitivul dvs. către un server. Aceste tehnologii pot fi încorporate în conținut online, materiale video și reclame. Acestea permit unui server să citească anumite tipuri de informații de pe dispozitivul dvs., să știe când ați vizualizat un anumit conținut sau o anumită reclamă, să determine ora și data la care ați vizualizat conținutul, precum și informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv adresa IP a dispozitivului dvs. Noi și terții utilizăm aceste tehnologii în scopuri precum verificarea faptului că conținutul și anunțurile au fost livrate și vizualizate corect.

Module cookie

Modulele cookie sunt fișiere mici care stochează informații pe computerul, televizorul, telefonul dvs. mobil sau pe alte dispozitive. Acestea permit entității care a introdus modulul cookie pe dispozitivul dvs. să vă recunoască pe diferite site-uri web, servicii, dispozitive și sesiuni de navigare. Modulele cookie servesc multor scopuri utile. De exemplu:

• Modulele cookie pot memora acreditările dvs. de conectare astfel încât nu trebuie să le mai introduceți de fiecare dată când vă conectați la un serviciu.
• Modulele cookie ne ajută pe noi și pe terți să înțelegem care părți ale Serviciilor noastre sunt cele mai populare, deoarece acestea ne ajută să vedem care sunt paginile și caracteristicile accesate de vizitatori și cât de mult timp petrec aceștia pe pagini. Studierea acestor informații, ne ajută să adaptăm mai bine Serviciile și să vă oferim o experiență mai bună.
• Modulele cookie ne ajută pe noi și pe terți să înțelegem ce reclame ați vizualizat, astfel încât să nu primiți aceeași reclamă de fiecare dată când accesați un Serviciu.
• Modulele cookie ne ajută pe noi și pe terți să vă oferim conținut și publicitate relevante prin colectarea de informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor și a altor site-uri web și aplicații.

În cadrul Serviciilor noastre, utilizăm următoarele tipuri de module cookie:

• Module cookie esențiale: vă permit să primiți serviciile pe care le solicitați prin intermediul site-ului nostru web. Fără aceste module cookie, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate. De exemplu, modulele cookie esențiale pot fi folosite pentru autentificare când vă conectați. Aceste module cookie sunt activate automat și nu pot fi dezactivate, deoarece sunt esențiale pentru a permite funcționarea eficientă a Serviciilor noastre.
• Module cookie de performanță: ne permit să analizăm performanța și designul Serviciilor noastre și să detectăm erori. De exemplu, acest tip de modul cookie ne permite să recunoaștem că ați mai folosit un serviciu și ne arată care dintre aplicațiile noastre sunt cele mai populare, permițându-ne să vedem ce pagini accesează cel mai frecvent vizitatorii și cât timp petrec vizitatorii pe fiecare aplicație. Utilizăm Google Analytics, Adobe și module cookie de analiză similare pentru a realiza acest lucru.
  
  Acest tip de modul cookie este dezactivat automat și poate fi configurat conform preferințelor dvs. specifice.

• Module cookie funcționale și pentru crearea de profiluri: ne permit să oferim o experiență de utilizare mai bună. De exemplu, acest tip de modul cookie asigură faptul că informațiile afișate la următoarea dvs. vizită pe site-ul nostru web vor corespunde preferințelor dvs. de utilizator sau contului dvs. Samsung account de la care v-ați conectat la un Serviciu. Acest tip de modul cookie este dezactivat automat și poate fi configurat conform preferințelor dvs. specifice.

• Module cookie de publicitate/direcționare: ne permit nouă și partenerilor noștri atent selecționați să personalizăm site-ul nostru web, să vă oferim reclame sau să vă contactăm direct acolo unde v-ați dat acordul separat pentru astfel de comunicări, într-un mod care este relevant pentru dvs. și care se potrivește cu interesele dvs., de exemplu, folosind informații despre Serviciile pe care le-ați accesat prin intermediul aplicațiilor noastre. Putem să utilizăm și să combinăm datele obținute prin intermediul modulelor cookie pe care le colectăm despre dvs. din alte surse pentru a vă oferi o experiență mai bună. De exemplu, pentru a vă oferi marketing direct mai relevant, dar numai în cazul în care v-ați exprimat acordul să primiți marketing direct.
  
  Putem permite terților selectați cu grijă să plaseze acest tip de module cookie sau tehnologii similare în acest scop. De exemplu, și fără limitare, folosim etichete de remarketing Google pentru a permite partenerilor noștri de vânzare cu amănuntul să facă publicitate produselor pe care le-ați vizualizat pe site-ul nostru web. Puteți afla mai multe despre cum funcționează etichetele de remarketing Google aici: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/
  În plus, terți, cum ar fi Facebook, pot plasa module cookie pentru a vă urmări pe site-urile web aplicabile și pe alte site-uri web.
  
  De asemenea, putem colabora cu parteneri de afaceri atent selecționați pentru a livra publicitate în comun. Aceasta poate implica combinarea datelor cookie colectate de pe site-ul nostru web cu datele colectate de partenerul nostru de afaceri. În funcție de modulele cookie pe care le activați, este posibil să folosim informațiile colectate pentru a înțelege preferințele clienților noștri și pentru a influența viitoarele campanii de publicitate, inclusiv modul în care selectăm către cine ne direcționăm materialele de marketing.
  
  Noi și partenerii noștri de afaceri atent selectați putem plasa module cookie atunci când afișăm anunțuri pentru produsele sau serviciile noastre pe site-uri web ale unor terțe părți și când faceți clic pe acele reclame, astfel încât să știm ce site-uri și anunțuri au văzut clienții noștri și cu care au interacționat. Noi și partenerii noștri de afaceri utilizăm aceste module cookie numai dacă v-ați dat consimțământul operatorului site-ului terț. Vă puteți ajusta preferințele în legătură cu aceste module cookie pe acele site-uri terțe. Vom utiliza acest tip de module cookie pentru o perioadă de 13 luni.
• Module cookie ale părților terțe: : Serviciile noastre pot afișa, de asemenea, conținut de pe un site web sau serviciu al unei părți terțe, ceea ce poate duce la stocarea modulelor cookie ale părților terțe pe dispozitivul dumneavoastră. Vă puteți gestiona preferințele pentru aceste terțe părți în același mod ca și pentru modulele cookie Samsung. Vedeți mai jos mai multe detalii despre cum să vă gestionați preferințele. Nu controlăm stocarea și utilizarea acestor module cookie de către acești terți și este necesar să consultați politicile de confidențialitate ale terților relevanți pentru mai multe informații. Pentru mai multe informații despre alți furnizori de servicii, vă rugăm să ne contactați vizitând Pagina noastră de asistență pentru confidențialitate la https://117.p.syniva.es/request-desk
  Acest tip de modul cookie este dezactivat automat și poate fi configurat conform preferințelor dvs. specifice.

Semnalizatoare și pixeli

Noi, împreună cu anumite terțe părți, utilizăm tehnologii denumite semnalizatoare sau pixeli care comunică informații de la dispozitivul dvs. către un server. Semnalizatoarele pot fi încorporate în conținut online, reclame, clipuri video și e-mailuri și pot permite unui server să citească anumite tipuri de informații de pe dispozitivul dvs., să știe când ați vizualizat un anumit conținut sau un anumit mesaj de e-mail și să determine ora și data la care ați vizualizat conținutul relevant, precum și adresa IP a dispozitivului dvs. Noi și anumite terțe părți utilizăm semnalizatoare pentru o varietate de scopuri, inclusiv pentru a analiza utilizarea Serviciilor noastre și, împreună cu alte informații, pentru a furniza conținut și reclame care sunt mai relevante pentru dvs.

Alte spații de stocare locale

Noi, împreună cu anumite terțe părți, utilizăm alte tipuri de tehnologii de stocare locale, precum Obiectele partajate local (denumite și module cookie Flash) și spațiul de stocare local HTML5, în legătură cu serviciile noastre. Aceste tehnologii sunt similare cu modulele cookie discutate mai sus. Acestea sunt stocate pe dispozitivele dvs. și pot fi folosite pentru a stoca anumite informații despre activitățile și preferințele dvs. Totuși, aceste tehnologii utilizează părți diferite ale dispozitivului dvs. față de modulele cookie standard, astfel încât s-ar putea să nu le puteți controla cu ajutorul setărilor și instrumentelor standard de browser. Pentru informații despre dezactivarea sau ștergerea informațiilor conținute în Obiecte partajate local, vizitați http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html

Modulele cookie nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru a asigura funcția pentru care sunt utilizate. Acest lucru va varia în funcție de serviciul specific. De exemplu, un modul cookie pentru autentificarea conectării poate fi păstrat pentru o perioadă mai lungă de timp decât un modul cookie utilizat pentru a vă permite să plasați articole într-un coș de cumpărături ca oaspete pe site-ul nostru web.

Cum să vă gestionați preferințele

Acolo unde utilizăm aceste tehnologii în Serviciile noastre, vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți gestiona preferințele în orice moment. Cu toate acestea, unele tehnologii sunt esențiale sau necesare pentru a rula Serviciul și nu pot fi modificate. Vizitați setările sau meniul de preferințe cookie din Serviciile relevante sau pe dispozitivul dvs. pentru mai multe informații despre cum să gestionați aceste opțiuni.

Ne puteți contacta pentru a vă actualiza preferințele, pentru a vă corecta informațiile, pentru a trimite o cerere sau pentru a ne adresa întrebări.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin intermediul secțiunii Asistență a https://117.p.syniva.es/

De asemenea, ne puteți contacta la:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

[Numai pentru rezidenții Spațiului Economic European (SEE).]

Samsung Electronics are sedii în toată Europa, pentru a ne asigura că solicitarea sau întrebările dvs. vor fi gestionate de echipa de protecție a datelor din regiunea dvs.

Cel mai simplu mod de a ne contacta este prin Pagina noastră de asistență pentru confidențialitate de la https://117.p.syniva.es/request-desk.

De asemenea, ne puteți contacta la:

European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS

Puteți să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în cazul în care credeți că prelucrarea de către noi a informațiilor dvs. cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă. Datele de contact pentru toate autoritățile de supraveghere din UE și SEE pot fi găsite la https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.