Unele dintre dispozitivele mele online apar offline în hub-ul SmartThings

Dacă unele dintre dispozitivele conectate la hub-ul tău apar offline, verifică următoarele:

• Verifică dacă dispozitivele sunt pornite.

Dacă un dispozitiv nu a fost conectat de ceva timp, este posibil ca bateria să se fi consumat. Verifică bateria și înlocuiește-o, dacă este necesar. Apoi verifică din nou conexiunea dispozitivului.

• Verifică distanța dintre hub și dispozitiv și eventualele obstacole care ar putea bloca semnalul. Este posibil ca un alt dispozitiv să fi funcționat ca repetitor (repetitor Zigbee) între dispozitivul defect și hub. Îndepărtarea unui astfel de dispozitiv poate afecta conexiunile altor dispozitive.

Mută dispozitivul offline cât mai aproape de hub, fără obstacole între ele, și verifică din nou starea conexiunii.

• Repornește hub-ul SmartThings oprindu-l și pornindu-l. Apoi verifică din nou starea conexiunii.
• Dacă dispozitivul afectat apare în continuare offline, șterge și înregistrează din nou dispozitivul.