Cauze ale încălzirii dispozitivului Samsung Galaxy și soluții
Produsele Galaxy de la Samsung sunt proiectate cu protecții de sistem pentru a minimiza degradarea performanței produsului în condiții temporare de temperatură extremă. În plus, există protecții ale bateriei pentru a limita încărcarea atunci când există un anumit nivel de căldură. În ciuda acestor măsuri de siguranță, însă, dispozitivele Galaxy pot emite căldură în anumite situații și medii.
Există mai multe motive pentru care dispozitivul Galaxy poate emana căldură, de la utilizarea unui încărcător produs de un terț la utilizarea funcțiilor care necesită o cantitate semnificativă de energie.
Aplicații
- Instalarea aplicațiilor
- Utilizarea de aplicații cu consum intens al procesorului, cum ar fi jocuri, streaming, urmărirea GPS și altele
- Utilizarea mai multor ferestre sau aplicații pentru multitasking
Date și fișiere
- Restaurarea sau transferul datelor produsului
- Încărcarea sau descărcarea de fișiere mari
- Utilizarea unor volume mari de date pentru a sincroniza e-mailul sau alte conturi
Videoclipuri
- Înregistrarea unui videoclip în timpul actualizării sau instalării unei aplicații
- Efectuarea unei apel video în timpul descărcării unui fișier mare
- Redarea sau înregistrarea unui videoclip în timpul utilizării navigației
Încărcare
- Utilizarea unui încărcător, cablu sau conector extern deteriorat
- Utilizarea unui încărcător produs de un terț
- Încărcarea având obiecte, cum ar fi cardurile de credit, între dispozitiv și încărcător
- Conector extern acoperit cu obiecte străine, cum ar fi lichid sau praf
Altele
- Utilizarea dispozitivului pentru o perioadă prelungită
- Configurarea inițială după achiziție
- Reinițializări repetate
- Actualizări de software
- Conectarea cu alte dispozitive
Există unele condiții externe de mediu care pot determina ca dispozitivul Galaxy să devină mai fierbinte decât de obicei, chiar dacă este utilizat conform recomandărilor oficiale. Samsung sfătuiește utilizatorii să limiteze utilizarea dispozitivului pentru perioade prelungite în medii precum:
- Zone cu temperaturi ambientale ridicate
Cum ar fi: saune, spații exterioare calde, spații interioare neaerisite - Bătaia directă a soarelui
- Zone în care disiparea căldurii este dificilă
Cum ar fi: sub o pătură, în buzunarul unui palton gros, într-o geantă - În fața unei plăci electrice, a unei plăci de încălzire, a unei comprese calde sau a unui încălzitor auto
- Zone cu semnal slab sau inexistent
Cum ar fi: în subteran, zone montane, insule izolate și drumuri rurale
Dacă dispozitivul Galaxy începe să se supraîncălzească, poți întreprinde o serie de acțiuni pentru a rezolva problema.
- Verifică dacă există actualizări de software curente și apoi verifică acest lucru în mod regulat.
- Dezactivează aplicațiile care rulează în fundal prin inițierea opțiunii „Limite utilizare în fundal”
Note:
Organizarea meniului poate varia în funcție de modelul și versiunea software a dispozitivului.
Opțiunea „Economisire energie” limitează utilizarea rețelei, sincronizarea datelor și informațiile de localizare în fundal.
În cazul în care constați că dispozitivul (sau încărcătorul) se încălzește în timpul încărcării, scoate încărcătorul din dispozitivul Galaxy, închide toate aplicațiile care rulează și așteaptă ca dispozitivul să se răcească înainte de a-l încărca din nou. Dacă utilizezi încărcarea wireless, asigură-te că nu există obiecte, cum ar fi metale și carduri de credit, între dispozitiv și încărcătorul wireless.
Dacă problema persistă, încearcă să încarci folosind un încărcător Samsung diferit, compatibil și un cablu USB. De asemenea, ține cont că un cablu de încărcare deteriorat sau incompatibil poate provoca încălzirea portului de încărcare.
Note:
Bateriile smartphone-urilor, tabletelor și ceasurilor Galaxy beneficiază de o garanție de un an.
Dacă un centru de service Samsung identifică o problemă de fabricație a dispozitivului în perioada de garanție, acesta va fi reparat sau înlocuit gratuit. Dacă problema nu este cauzată de bateria în sine, ci poate fi rezultatul neglijenței clientului sau apare după expirarea perioadei de garanție, dispozitivul poate fi reparat contra cost.
Modul Light este o funcție care ajustează parțial viteza maximă de procesare a unui AP pentru a îmbunătăți generarea de căldură și consumul curent. Setează Modul Light pentru a minimiza generarea de căldură și pentru a-ți folosi eficient bateria.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.