Cum să remediezi eroarea „Nicio cartelă SIM detectată” pe dispozitivele Samsung Galaxy
Dacă telefonul afișează mesajul de eroare „Nicio cartelă SIM introdusă” sau „Nicio cartelă SIM detectată” în ciuda faptului că ai o cartelă SIM în telefon, urmează pașii de depanare de mai jos pentru a încerca rezolvarea problemei.
Verificarea 1. Repornește telefonul
Repornirea telefonului poate rezolva problemele cu cartela SIM. Există două moduri de a face acest lucru:
Metoda 1: Apasă lung butoanele Reducere volum și Alimentare simultan, timp de cel puțin 7 secunde > Atinge Repornire > Atinge Repornire din nou pentru a confirma selecția.
Metoda 2: Folosește două degete pentru a glisa în jos din partea de sus a ecranului pentru a deschide Panoul rapid > Atinge pictograma Închidere > Atinge Repornire > Atinge Repornire din nou pentru a confirma selecția.
Verificarea 2. Inspectează cartela SIM
Pentru a inspecta cartela SIM, apasă lung butoanele Reducere volum și Alimentare > Atinge Închidere pentru a opri telefonul > Scoate cartela SIM din suportul pentru cartela SIM. Verifică dacă există semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau pete. Curăță cartela SIM și suportul cu o cârpă curată și uscată. Reintrodu cartela SIM, asigurându-te că aliniezi corect cartela cu suportul. Odată ce suportul pentru cartela SIM este fixat în poziție, pornește telefonul pentru a vedea dacă eroarea a fost rezolvată.
Notă: Când umbli cu suportul pentru cartela SIM, ai grijă să nu-l rupi sau să-l deformezi.
Verificarea 3. Resetează setările rețelei mobile
Este posibil să fie necesar să resetezi setările rețelei mobile de pe telefon după modificarea setărilor telefonului sau după schimbarea manuală a opțiunilor din meniu.
Pasul 1. Deschide Setări > Atinge Gestionare generală.
Pasul 2. Atinge Resetare.
Pasul 3. Atinge Resetare setări de rețea mobilă.
Pasul 4. Citește informațiile de pe ecran > Atinge Reinițializare setări.
Pasul 5. Citește informațiile de atenționare > Atinge Resetare pentru a confirma.
Note:
- Alegerea de a reseta setările rețelei mobile va reseta toate setările rețelei mobile.
- Această operațiune nu poate fi anulată.
- În funcție de cerințele de setare ale rețelei mobile, s-ar putea să nu poți să te conectezi la rețeaua mobilă după o resetare.
Un alt factor pe care l-ai putea lua în considerare
Introdu cartela SIM într-un alt telefon pentru a vedea dacă poate fi detectată. În cazul în care cartela SIM nu este detectată de celălalt dispozitiv, atunci cartela SIM este cel mai probabil deteriorată. Îți recomandăm să contactezi furnizorul de servicii pentru asistență și să înlocuiești cartela SIM cu una nouă.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.