Repornește telefonul Galaxy în mod regulat pentru a preveni încetinirea sau blocarea acestuia

Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași: 

Pasul 1. Accesează Setări > Actualizare software.

Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare.

Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

Repornirea periodică poate preveni problemele cu telefonul Galaxy. Dacă telefonul se blochează brusc sau este prea lent, încearcă mai întâi să repornești telefonul. Problema poate fi rezolvată uneori prin simpla repornire a telefonului. Se recomandă repornirea periodică pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema înainte de a vizita centrul de service Samsung.

Telefoanele Galaxy pot fi setate să repornească automat periodic. Urmează pașii de mai jos pentru a activa funcția Repornire automată la orele setate.

Pasul 1. Deschide Setări și selectează Întreținere baterie și dispozitiv.

Pasul 2. Atinge Mai multe opțiuni (cele trei puncte verticale).

Pasul 3. Selectează Automatizare.

Pasul 4. Atinge Repornire automată la orele setate.

Pasul 5. Setează Programul. Telefonul va reporni automat în decurs de 1 oră de la ora setată.

Telefonul va reporni doar atunci când:

• Ecranul este oprit.
• Telefonul nu este utilizat.
• Energia bateriei este peste 30%.
• Blocarea cartelei SIM este oprită.

Dacă observi dificultăți cu dispozitivul mobil, tableta sau dispozitivele wearable Samsung, ne poți trimite o întrebare în aplicația Samsung Members.

Acest lucru ne permite să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce se întâmplă. Datele sunt anonimizate și sunt păstrate doar pe durata investigației. Află mai multe despre trimiterea unui raport de eroare în secțiunea „Cum se utilizează aplicația Samsung Members”.