Sugestii pentru cea mai bună calitate audio cu Galaxy Buds2

Dacă întâmpini probleme legate de performanța audio sau consideri calitatea audio ca fiind slabă în timpul utilizării căștilor intraauriculare Galaxy Buds2, pot exista câteva motive. Este posibil să porți căștile intraauriculare în mod incorect sau să se fi acumulat praf și impurități în interiorul acestora. În plus, calitatea sunetului ar putea fi afectată de software-urile depășite, de o baterie descărcată sau de alte câteva lucruri. Consultă sugestiile de mai jos.

Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași: 

Pasul 1. Accesează Setări > Actualizare software.

Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare.

Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

1. Asigură-te că porți căștile în mod corespunzător și reglează-le pentru a se potrivi urechilor tale

Dacă nu porți căștile în mod corect sau dacă acestea nu sunt poziționate corect în urechi, este posibil să nu funcționeze sau calitatea sunetului să fie slabă. Consultă marcajele L (stânga) și R (dreapta) de pe căștile intraauriculare pentru a te asigura că fiecare este așezată în urechea corectă. Pentru a te asigura că reglezi căștile intraauriculare astfel încât să se potrivească în urechile tale și să le porți în mod corespunzător, poți utiliza funcția de testare a potrivirii căștilor Galaxy din aplicația Galaxy Wearable. O potrivire corectă cu pernuțe de fixare confortabile îți va oferi cele mai bune efecte de anulare a sunetului și a zgomotului. Dacă nu obții calitatea sunetului pe care o aștepți, încearcă să reglezi căștile intraauriculare sau să schimbi pernuțele de fixare.

Căști intraauriculare purtate corect.

Află mai multe despre cum se poartă căștile intraauriculare Galaxy Buds2, în secțiunea „Cum se utilizează în mod corect căștile intraauriculare Galaxy Buds2”, cu Suport Samsung.

Verifică dacă rețelele wireless ale dispozitivului sunt conectate la căștile intraauriculare Galaxy Buds2. În cazul în care calitatea audio este slabă atunci când este verificată cu alte dispozitive wireless aflate în același loc sau dacă problemele dispar atunci când sunt mutate în altă parte, pot exista probleme cu mediul rețelei conectate. Problemele legate de mediul rețelei conectate pot duce la o calitate audio sau la performanțe Bluetooth slabe.

Sfaturi și măsuri de precauție pentru utilizarea rețelelor wireless

  • Serviciile de rețea wireless pot fi dezactivate din cauza unor probleme la rețeaua furnizorului de servicii. Asigură-te că ții căștile intraauriculare departe de undele electromagnetice.
  • Pentru a evita problemele atunci când conectezi căștile intraauriculare la alt dispozitiv, așază dispozitivele aproape unul de celălalt.
  • Căștile intraauriculare și celălalt dispozitiv Bluetooth trebuie să se afle în raza de conexiune Bluetooth (10 m). Distanța poate varia în funcție de mediul în care sunt utilizate dispozitivele.
  • Asigură-te că nu există obstacole între căștile intraauriculare și un dispozitiv conectat, inclusiv corpuri umane, pereți, colțuri sau garduri.
  • Nu atinge antena Bluetooth a unui dispozitiv conectat.
  • Bluetooth utilizează aceeași frecvență ca unele produse industriale, științifice, medicale și de mică putere și pot apărea interferențe când realizezi conexiuni în apropierea acestor tipuri de produse.
  • Deconectează rețeaua wireless conectată existentă și conectează-te din nou.

Dacă se acumulează obiecte străine cum ar fi ceară sau resturi în difuzor, volumul poate fi mai mic decât ar trebui să fie cu setarea curentă sau calitatea audio poate fi afectată. Elimină orice urmă de ceară sau resturi cu o perie curată, uscată și moale, tampoane cu vată sau alte instrumente. Înainte de a curăța difuzorul, desprinde pernuța de fixare de pe prinderea din partea de jos a căștii intraauriculare.

Curățarea căștilor intraauriculare 1. Curățarea căștilor intraauriculare 1.

① Orificiul microfonului

Curățarea căștilor intraauriculare 2. Curățarea căștilor intraauriculare 2.

② Difuzor

Curățarea căștilor intraauriculare 3. Curățarea căștilor intraauriculare 3.

③ Canal de aer

  • Utilizează o cârpă moale și uscată pentru a curăța căștile intraauriculare după utilizare.
  • Păstrează căștile intraauriculare uscate. Împiedică orice contact cu lichide sau pătrunderea acestora în căștile intraauriculare.
  • Curăță căștile intraauriculare în mod regulat pentru a preveni acumularea de ceară sau resturi în difuzor și în canalul de aer.

Notă: Nu folosi obiecte ascuțite sau forță excesivă în timp ce îndepărtezi ceara sau resturile. Orificiul microfonului, difuzorul și canalul de aer se pot deteriora.

Este posibil să apară scăderi de volum sau zgomote, în funcție de volumul dispozitivului conectat. Pentru a evita acest lucru, reglează în mod corect sunetul dispozitivului conectat. Pentru aceasta, reglează în mod corespunzător opțiunile de setare atât pentru volum, cât și pentru sunet.

Asigură-te că aplicația Galaxy Wearable instalată pe dispozitivul mobil, software-ul dispozitivului mobil și software-ul Galaxy Buds2 sunt actualizate la cele mai recente versiuni. Pentru a asigura o experiență optimă, se recomandă actualizarea fiecărei componente software, inclusiv a aplicației Galaxy Wearable, la cea mai recentă versiune.

Pentru a actualiza software-ul căștilor intraauriculare Galaxy Buds2, urmează pașii de mai jos.

Pasul 1. Lansează aplicația Galaxy Wearable pe telefon, apoi atinge Setări căști.

Pasul 2. Atinge Actualizare software pt. căști.

Pasul 3. Atinge butonul Actualizare.

Pasul de actualizare a căștilor intraauriculare.

Notă:

  • Articolele furnizate împreună cu Galaxy Buds2, accesoriile disponibile și imaginile acestora pot varia în funcție de regiune.
  • Articolele furnizate sunt proiectate numai pentru Galaxy Buds2 și este posibil să nu fie compatibile cu alte dispozitive.
  • Aspectul fizic și specificațiile pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
  • Poți achiziționa accesorii suplimentare de pe site-ul Samsung. Asigură-te că acestea sunt compatibile cu modelul tău înainte de a le cumpăra.
  • Utilizează numai accesorii aprobate de Samsung. Utilizarea accesoriilor neaprobate poate cauza probleme de performanță și defecțiuni care nu sunt acoperite de garanție.
  • Disponibilitatea tuturor accesoriilor poate suferi modificări, în funcție de companiile producătoare. Pentru mai multe informații despre accesoriile disponibile, consultă site-ul Samsung.

Notă: Capturile de ecran și meniurile dispozitivului pot varia în funcție de modelul acestuia și de versiunea software.

Cum se utilizează aplicația Samsung Members

Dacă observi dificultăți cu dispozitivul mobil, tableta sau dispozitivele wearable Samsung, ne poți trimite o întrebare în aplicația Samsung Members. Află mai multe despre trimiterea unui raport de eroare.

Vă mulţumim pentru apreciere!