Ce să faci dacă auzi zgomot static cu Samsung Galaxy Buds

Dacă auzi zgomote statice atunci când utilizezi una sau ambele căști Galaxy Buds, poți să încerci câteva lucruri pentru a rezolva problema. Urmează instrucțiunile de mai jos pentru a ajuta la funcționarea corectă a căștilor Buds.

Unde sonore ieșind dintr-o cască Galaxy Bud.

Notă: Opțiunile din meniu pot varia în funcție de modelul Galaxy Buds și de versiunea software.

Actualizează software-ul Galaxy Buds
* Conectează Galaxy Buds la telefon înainte de a continua.
* Ține carcasa Buds deschisă până când actualizarea este finalizată.

Lista dispozitivelor în aplicația Galaxy Wearable. Lista dispozitivelor în aplicația Galaxy Wearable.

Pasul 1. Deschide aplicația Galaxy Wearable >
Dacă trebuie să schimbi dispozitivele, atinge pictograma meniului dispozitivelor (trei linii orizontale) > Selectează-ți căștile Galaxy Buds.

Setările căștilor Galaxy Buds selectate pe ecranul de pornire Galaxy Buds. Setările căștilor Galaxy Buds selectate pe ecranul de pornire Galaxy Buds.

Pasul 2. Glisează în sus și selectează Setări căști.

Ecranul de pornire Setări căști. Ecranul de pornire Setări căști.

Pasul 3. Selectează Actualizare software pt. căști.

Ecranul Actualizare software pt. căști Ecranul Actualizare software pt. căști

Pasul 4. Atinge Descărcare și instalare > Dacă sunt disponibile actualizări, atinge Actualizare.

Notă: De asemenea, poți actualiza software-ul atingând Vizualizare actualizare și apoi Actualizare dacă notificarea de actualizare apare în partea de sus a ecranului de pornire din Wearable.

Actualizează software-ul pe telefoane și tablete

Ecranul de pornire Setări. Ecranul de pornire Setări.

Pasul 1. Deschide Setări > Atinge Actualizare software.

Opțiunea de a descărca și instala actualizări de software. Opțiunea de a descărca și instala actualizări de software.

Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare > Atinge Instalează acum.

1. Anulează asocierea căștilor Galaxy Buds

Ecranul de pornire Setări pe telefonul Galaxy. Ecranul de pornire Setări pe telefonul Galaxy.

Pasul 1. Folosind telefonul sau tableta, deschide Setări > Selectează Conexiuni.

Ecranul Bluetooth. Ecranul Bluetooth.

Pasul 2. Selectează Bluetooth > Atinge pictograma Setări a căștilor Galaxy Bud (pictograma roții dințate).

Fereastra pop-up de anulare a asocierii. Fereastra pop-up de anulare a asocierii.

Pasul 3. Atinge Anulare asociere.

* În cazul în care căștile Galaxy Buds au fost conectate la aplicația Galaxy Wearable, anularea asocierii lor de la Bluetooth le va elimina și din aplicația Wearable.

2. Reconectează Galaxy Buds

  • Prin fereastra pop-up
    După ce ai anulat asocierea căștilor Galaxy Buds, va trebui să le reconectezi atât la Bluetooth, cât și la aplicația Galaxy Wearable.
Galaxy Buds2 Pro într-o carcasă de încărcare. Galaxy Buds2 Pro într-o carcasă de încărcare.

Pasul 1. Deschide capacul carcasei de încărcare.

Fereastra pop-up de conectare. Fereastra pop-up de conectare.

Pasul 2. Pe telefon sau tabletă ar trebui să apară o fereastră pop-up > Atinge Conectare.

  • Prin aplicația Galaxy Wearable
    Capacul carcasei de încărcare trebuie să fie deschis pentru detectare.
Lista dispozitivelor în aplicația Galaxy Wearable. Lista dispozitivelor în aplicația Galaxy Wearable.

Pasul 1. Deschide aplicația Galaxy Wearable > atinge Meniu (cele trei linii orizontale) > Atinge + Adăugare dispozitiv nou.

O listă de dispozitive Bluetooth detectate. O listă de dispozitive Bluetooth detectate.

Pasul 2. Selectează-ți căștile Galaxy Buds din listă.

Fereastra pop-up de asociere Bluetooth. Fereastra pop-up de asociere Bluetooth.

Pasul 3. Atinge Asociere în fereastra pop-up.

* Dacă nu sunt conectate dispozitive la aplicația Galaxy Wearable, este posibil să fii direcționat către ecranul de configurare inițială. De acolo, selectează Galaxy Buds din listă și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a le reconecta.

Galaxy Buds2 Pro într-o carcasă de încărcare. Galaxy Buds2 Pro într-o carcasă de încărcare.

Pasul 1. Așază căștile Buds în carcasa de încărcare.

Carcasă de încărcare închisă pentru o pereche de Galaxy Buds2 Pro. Carcasă de încărcare închisă pentru o pereche de Galaxy Buds2 Pro.

Pasul 2. Închide capacul până când indicatorul luminos al bateriei dispare.

* Acest lucru poate dura până la 10 secunde.

* Căștile Galaxy Buds trebuie să fie încărcate înainte de a le scoate din carcasă.

* Dacă indicatorul luminos al bateriei clipește roșu sau portocaliu, lasă Galaxy Buds să se încarce mai mult de 10 minute.

Încearcă să revii la setările inițiale ale căștilor Galaxy Bud

Meniul Setări căști selectat pe ecranul de pornire Galaxy Buds. Meniul Setări căști selectat pe ecranul de pornire Galaxy Buds.

Pasul 1. Deschide aplicația Galaxy Wearable > Atinge Setări căști.

Fereastra pop-up de resetare. Fereastra pop-up de resetare.

Pasul 2. Atinge Resetare > Atinge Resetare în fereastra pop-up pentru a confirma.

* După resetarea căștilor Galaxy Buds, va trebui să le reconectezi la telefon sau tabletă.

Vă mulţumim pentru apreciere!