Kako koristiti Samsung Members dijagnostiku

Uz funkciju Dijagnostika u aplikaciji Samsung Members, možete da proverite nekoliko aspekata svog pametnog telefona da biste utvrdili da sve pravilno radi. Dijagnostika vam omogućava da koristite brojne testove za poboljšanje performansi pametnog telefona. Takođe možete da delite informacije sa drugim Samsung korisnicima, pročitate vesti, savete i još toga zahvaljujući aplikaciji Samsung Members.

Prikaz ikone Samsung Members.

Pre korišćenja funkcije Dijagnostika, proverite da li su softver uređaja i povezane aplikacije ažurirani na najnoviju verziju. Da biste ažurirali softver vašeg mobilnog uređaja, sledite ove korake: Podešavanja uređaja > Ažuriranje softvera.

Kako obaviti dijagnostiku sistema pomoću aplikacije Samsung Members

Prikaz glavnog ekrana aplikacije Samsung Members sa istaknutom opcijom „Podrška“. Prikaz glavnog ekrana aplikacije Samsung Members sa istaknutom opcijom „Podrška“.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Members i dodirnite opciju „Podrška“.

Prikaz ekrana Podrška aplikacije Samsung Members sa istaknutom opcijom „Prikaži testove“. Prikaz ekrana Podrška aplikacije Samsung Members sa istaknutom opcijom „Prikaži testove“.

Korak 2. Dodirnite opciju „Prikaži testove“.

Prikaz svih testova kože možete da obavite putem funkcije Dijagnostika sa istaknutom opcijom „Testiraj sve“. Prikaz svih testova kože možete da obavite putem funkcije Dijagnostika sa istaknutom opcijom „Testiraj sve“.

Korak 3. Dodirnite opciju „Testiraj sve“ da biste pokrenuli funkciju Dijagnostika.

Sledite uputstva na ekranu da biste testirali performanse svog pametnog telefona. Možete da preskočite neke delove procesa i vratite se na njih kad god želite. Ako želite da pregledate specifičnu funkciju svog pametnog telefona, jednostavno dodirnite ikonu da biste započeli testiranje.

Prikaz ekrana „Dijagnostika“ sa pojedinačnim ikonama za testiranje i dugmetom „Nastavi testiranje“ na dnu.

Napomena: Morate da verifikujete Samsung nalog da biste koristili funkciju Dijagnostika.

Kako prijaviti grešku iz aplikacije Samsung Members

Ako imate problema sa performansama svog pametnog telefona nakon testiranja, možete da ih prijavite iz aplikacije Samsung Members prateći sledeće korake:

1 Otvorite aplikaciju Samsung Members.
2 Dodirnite opciju „Podrška“.
3 Dodirnite opciju „Prijave grešaka“ da biste poslali svoju prijavu. Morate ih poslati sa podacima sistemske evidencije. (Ako se problem javio u poslednjih 5 minuta).

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window