Kako postupiti ako Android Auto ne radi na vašem uređaju Galaxy S22 ili S23?

Postoji problem s kompatibilnošću kod veza preko pristupne tačke između nekih vozila Volkswagen i nekih modela s operativnim sistemom Android. Do njega dolazi usled promene načina dodeljivanja IP adresa pristupnim tačkama, i to od verzije 11 operativnog sistema Android.

Ovaj problem se može rešiti ažuriranjem firmvera vozila na najnoviju verziju. Da biste to učinili, obratite se korisničkom centru Volkswagen ili najbližem ovlašćenom trgovcu vozilima Volkswagen.

• Proverite da li su vaš automobil i stereo-sistem kompatibilni s aplikacijom Android Auto.
• Proverite da li je Android Auto uključen u podešavanjima vozila.
• Ažurirajte softver sistema za informacije i zabavu.
• Proverite da li je aplikacija Android Auto dostupna u vašoj zemlji.

• Ako vezu uspostavljate preko USB kabla, postarajte se da koristite kabl visokog kvaliteta koji podržava prenos podataka. Ako je moguće, trebalo bi da koristite originalni kabl koji je bio priložen vašem uređaju.
• Proverite port za punjenje kako biste se uverili da u njemu nema nečistoće ili prašine.

• Uverite se da telefon radi sa operativnim sistemom Android verzije 8.0 ili novije verzije.
• Uverite se da imate instaliranu aplikaciju Android Auto najnovije verzije.
• Vaš telefon treba da ima aktivan tarifni plan i treba da podržava Wi-Fi mrežu od 5 GHz.
  • Da biste to učinili, idite u meni: Podešavanja > Veze > Mobilna pristupna tačka i korišćenja uređaja kao modema > Mobilna pristupna tačka > Konfiguriraj > Opseg.
  • Ako vaš telefon podržava Wi-Fi mrežu od 5 GHz, ovde ćete videti opciju 5 GHz.

• Uverite se da ste preuzeli najnoviju verziju softvera. Da biste to proverili, idite u Podešavanja > Ažuriranje softvera > Preuzmi i instaliraj. Ako je ažuriranje dostupno, preuzimanje će se automatski izvršiti.
• Uverite se da je vaša Bluetooth veza uključena i da radi pravilno.