Šta uraditi ako ekran osetljiv na dodir vašeg telefona Galaxy ne radi pravilno

Pre nego što isprobate dolenavedene preporuke, proverite da li su softver i srodne aplikacije vašeg uređaja ažurirani na najnoviju verziju. Da biste ažurirali softver vašeg mobilnog uređaja, sledite ove korake:

Korak 1. Idite na Podešavanja> Ažuriranje softvera.

Korak 2. Kucnite na Preuzmi i instaliraj.

Korak 3. Sledite uputstva na ekranu.

Ako na ekran osetljiv na dodir prikačite dodatnu opremu, poput zaštita ekrana, ekran osetljiv na dodir možda neće raditi pravilno. Male nalepnice, poput zaštitnih nalepnica, takođe mogu uticati na osetljivost na dodir. Konkretno, neka zaštitna stakla ili folije koji nisu odobreni od Samsunga imaju lepak samo na bočnim ivicama, i ako su ovi proizvodi pričvršćeni za ekran, zaštitno staklo ili folija možda se neće u potpunosti lepiti za ekran.

Zbog toga neka područja ekrana osetljivog na dodir možda neće prepoznati dodir i mogu reagovati samo povremeno. Nakon uklanjanja dodatne opreme, ponovo proverite funkciju dodira. Ako je dodatna oprema uklonjena i dodir funkcioniše pravilno, vaš telefon nema problema sa ekranom osetljivim na dodir.

Ako nosite rukavice ili vam ruke nisu čiste dok dodirujete ekran osetljiv na dodir ili ako dodirnete ekran oštrim predmetima ili vrhovima prstiju, može da dođe do kvara ekrana osetljivog na dodir.

Ekran osetljiv na dodir može da se pokvari u vlažnim uslovima ili kada je izložen vodi.

Vaš telefon Galaxy ima funkciju koja povećava osetljivost ekrana na dodir za upotrebu kada je postavljena zaštita ekrana. Ako smatrate da je dodir na ekranu postao relativno manje osetljiv nakon upotrebe zaštite ekrana, sledite korake u nastavku da biste omogućili funkciju osetljivosti na dodir.

Korak 1. Idite na Podešavanja, a zatim izaberite meni Displej.

Korak 2. Pronađite i tapnite na prekidač da biste aktivirali osetljivost na dodir. 

Ako imate problema sa vašim Samsung mobitelima, tabletima ili nosivim uređajima, možete nam poslati pitanje u aplikaciji Samsung Members.

To nam omogućava da pažljivije pogledamo šta se dešava. Podaci su anonimni i čuvaju se samo tokom provere. Saznajte više o slanju izveštaja o grešci putem 'Kako se koristi aplikacija Samsung članovi'.