Rešavanje problema sa zvučnikom i zvukom na Samsung Galaxy uređaju
Postoji nekoliko načina za rešavanje problema sa zvukom ako se čini da zvučnici na vašem Samsung Galaxy uređaju ne rade ispravno. Problem može biti uzrokovan softverskim problemom, fizičkim oštećenjem ili blokadama, vezama sa spoljnim uređajima ili postavkama uređaja. Na primer, ako vaš telefon ne ispušta zvuk, možda je povezan sa spoljnim uređajem koji preusmerava zvuk.
1. Proverite postavke uređaja
Postavke na vašem Samsung Galaxy uređaju mogu uticati na zvuk ili kvalitet. Evo nekih postavki koje treba proveriti:
- Ne uznemiravaj: Isključuje pozive, obaveštenja i alarme na vašem telefonu. Ako ne možete da čujete zvono ili obaveštenja, proverite da li je ova postavka omogućena tako što ćete otići na Podešavanja > Obaveštenja > Ne uznemiravaj.
- Razdvoji zvuk aplikacije: Reprodukuje zvuk medija iz aplikacija koje odaberete na odvojenom audio uređaju. Da biste proverili ili isključili ovu postavku, idite na Podešavanja > Zvukovi i vibracija > Razdvoji zvuk aplikacije.
- Balans zvuka levo/desno: Menja nivoe zvuka sa leve i desne strane. Ako možete da čujete zvuk samo sa jedne strane ili je zvuk sa jedne strane prigušen, proverite postavke tako što ćete otići na Podešavanja > Pristupačnost > Poboljšanja sluha > Balans zvuka levo/desno.
- Utišaj sve zvukove: Isključuje sve zvukove na vašem telefonu, uključujući pozive, alarme i medije. Da biste videli da li je ova postavka omogućena, idite na Podešavanja > Pristupačnost > Poboljšanja sluha > Utišaj sve zvukove.
Napomena: Lokacija svake od ovih postavki može se razlikovati u zavisnosti od modela uređaja, regiona i mobilnog operatera.
2. Proverite spoljne uređaje
- Proverite predmete koji su priključeni u priključak za slušalice ili pričvršćeni na vaš uređaj, kao što su selfi štapovi, zaštitne folije, futrole trećih strana, itd.
- Onemogućite Bluetooth povlačenjem nadole sa vrha ekrana da biste otvorili Brzi panel > Dodirnite ikonu Bluetooth.
- Uverite se da otvori za ventilaciju nisu pokriveni futrolama trećih strana, zaštitnicima ekrana, itd.
3. Ponovo pokrenite svoj uređaj
- Metod 1: Pritisnite i držite dugme za smanjenje zvuka i dugme za uključivanje istovremeno dok se ne pojavi meni za napajanje > Dodirnite Isključivanje.
- Metod 2: Koristite dva prsta da prevučete nadole sa vrha ekrana da otvorite Brzi panel > Dodirnite ikonu Isključivanje > Dodirnite Isključivanje.
- Sačekajte 30 sekundi pre nego što ponovo uključite svoj uređaj.
Napomena: Ako koristite funkciju sigurnosti Otisak prsta, telefon će zahtevati rezervnu lozinku za otključavanje nakon ponovnog pokretanja.
4. Osušite svoj uređaj ako se pokvasio
Voda u zvučnicima može izazvati probleme sa zvučnikom i zvukom.
- Ako se vaš uređaj pokvasi, odmah ga osušite čistom, mekom krpom i pokušajte ukloniti što više vode. Mesta na koja treba obratiti posebnu pažnju uključuju:
- Slušalica (na vrhu prednje strane uređaja)
- Mikrofoni (na vrhu i dnu uređaja)
- Zvučnik (na dnu uređaja)
- USB port
- Izbegavajte izlaganje uređaja slanoj vodi ili jonizovanoj vodi. Ako je vaš uređaj bio potopljen u slanoj vodi, isperite ga svežom vodom i temeljno osušite čistom, mekom krpom.
- Izbegavajte korišćenje toplote za sušenje uređaja.
5. Testirajte zvučnike
- Koristite dugmad za jačinu zvuka da povećate jačinu dok puštate audio na svom uređaju. Ako je kvalitet zvuka normalan, onda vaši zvučnici rade ispravno, a problem može biti uzrokovan spoljnim uređajem.
Ažuriranje softvera na vašem uređaju može rešiti probleme vezane za zvučnike ili kvalitet zvuka.
1. Ažurirajte svoj uređaj ručno
- Idite na Podešavanja > Tapnite na Ažuriranje softvera > Tapnite na Preuzmi i instaliraj.
- Pratite uputstva na ekranu da biste instalirali ažuriranje.
Napomena: Pre nego što nastavite sa ažuriranjem softvera, uverite se da je vaš uređaj povezan na internet i da ima najmanje 50% baterije.
2. Proverite prostor za skladištenje podataka uređaja
- Ako imate problema sa instaliranjem ažuriranja, uverite se da imate dovoljno prostora na svom uređaju. Možete upravljati skladištenjem uređaja tako što ćete otići na Kontrola uređaja > Memorija.
- Takođe možete napraviti rezervnu kopiju podataka koristeći Smart Switch ili svoj Samsung ili Google nalog.
3. Proverite svoj uređaj nakon ažuriranja
- Koristite svoj uređaj za reprodukciju zvuka da vidite da li je problem rešen.
Neke preuzete aplikacije mogu uzrokovati da se vaš uređaj zamrzne ili uspori. Takođe mogu uticati na kameru, zvuk i mrežnu povezanost. Ponovno pokretanje uređaja u Bezbedan režim rada onemogućava sve preuzete aplikacije i pokreće samo originalni softver koji je došao sa vašim uređajem. Ovo pomaže u utvrđivanju da li je problem povezan sa aplikacijom ili problemom sa uređajem. Ako se problem sa zvučnikom ili zvukom ne pojavi prema funkciji u Bezbedan režim rada, verovatno je da preuzeta aplikacija uzrokuje problem i treba je deinstalirati.
Napomena: Ako vaš uređaj ima podešene sigurnosne funkcije, moraćete da unesete šifru ili šablon kada se ponovo pokrene.
1. Ponovo pokrenite uređaj u Bezbedan režim rada
- Metod 1: Pritisnite i držite dugme za smanjenje zvuka i dugme za napajanje istovremeno dok se ne pojavi meni za napajanje > Dugo pritisnite dugme za Isključivanje > Dodirnite Bezbedan režim.
- Metod 2: Koristite dva prsta da povučete nadole sa vrha ekrana da otvorite brzi panel > Dodirnite ikonu Isključivanje > Dugo pritisnite Isključivanje dugme > Dodirnite Bezbedan režim.
2. Proverite da li je problem sa zvučnikom ili zvukom i dalje prisutan
- Koristite svoj uređaj da reproducirate audio kako biste videli da li je problem rešen.
- Ako vaš uređaj radi ispravno, verovatno je da preuzeta aplikacija izaziva problem i treba je deinstalirati. Pređite na korak 3.
- Ako i dalje imate problema, preuzeta aplikacija možda nije uzrok problema i možda ćete morati da resetujete svoj uređaj.
3. Obrišite nedavno instalirane aplikacije
Nedavno preuzeta aplikacija može biti uzrok problema.
- Obrišite nedavno instalirane aplikacije jednu po jednu.
- Restartujte telefon nakon što je svaka aplikacija deinstalirana da biste videli da li je problem sa zvučnikom ili zvukom rešen.
4. Ponovo pokrenite svoj uređaj normalno
Pratite ove korake da izađete iz sigurnog režima i normalno ponovo pokrenete svoj uređaj:
- Metod 1: Pritisnite i držite dugmad Smanjenje zvuka i Uključi istovremeno dok se ne pojavi meni za napajanje > Dodirnite ikonu Uključi > Dodirnite Isključi > Pritisnite dugme Uključi da uključite svoj uređaj.
- Metod 2: Koristite dva prsta da prevučete nadole sa vrha ekrana da otvorite Brzi panel > Dodirnite ikonu Uključi > Dodirnite Isključivanje > Pritisnite i držite dugme Uključi da uključite svoj uređaj.
5. Proverite svoj uređaj nakon što se ponovo pokrene
- Koristite uređaj za reprodukciju zvuka da biste videli da li je problem rešen.
Vraćanje na fabrička podešavanja će vratiti vaš uređaj na fabrička podešavanja i trajno obrisati sve lične podatke i konfiguracije. Da biste izbegli gubitak ličnog sadržaja, obavezno napravite rezervnu kopiju uređaja pre nego što nastavite sa vraćanjem na fabrička podešavanja.
Napomena: Preporučuje se da vaš uređaj bude povezan na punjač prilikom vraćanja na fabrička podešavanja, jer proces može trajati do sat vremena.
1. Resetujte sva podešavanja tako što ćete otići na Podešavanja > Opšte upravljanje > Resetujte> Resetuj sva podešavanja.
* Možda će vam biti zatraženo da unesete svoj Samsung nalog ili lozinku za zaključavanje ekrana kako biste nastavili sa procesom resetovanja.
2. Kada resetujete uređaj, završite početno podešavanje, a zatim koristite uređaj za reprodukciju zvuka da biste videli da li je problem rešen.
* Ako nijedan od gore navedenih predloga ne reši vaš problem, možete zakazati popravku ili posetiti najbliži Samsung servisni centar za dalju pomoć.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Odgovorite na sva pitanja.
Kontakt info
Podrška ćaskanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni uređaji: Pon - Pet | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon - Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window