Šta treba preduzeti ako se zvuk tokom poziva ne čuje dobro

Proverite da li je jačina zvuka na telefonu podešena na najviši nivo tokom glasovnog poziva.

Kada obavljate poziv pritisnite taster za podešavanje jačine zvuka da povećate jačinu zvuka tokom poziva.

Restartujte uređaj i zatim ga ponovo testirajte. Ako se problem ne otkloni, pređite na naredni korak.

1. korak Prevucite nadole sa vrha ekrana telefona da otvorite panel Brza podešavanja.

2. korak Dodirnite ikonicu Napajanje, a zatim izaberite Počni ponovo.

Određene preuzete aplikacije mogu da uzrokuju zamrzavanje, pad sistema ili usporen rad telefona ili tablet računara. Neke aplikacije čak mogu da utiču na rad kamere, da uzrokuju probleme sa zvukom i da utiču na povezivanje sa mrežom.

Korišćenjem Bezbedan režim onemogućavaju se sve preuzete aplikacije i učitava se samo originalni softver koji je priložen uz telefon ili tablet računar, što vam omogućava da odredite da li problem uzrokuje aplikacija ili su u pitanju telefon ili tablet računar.

Ako se problemi ne jave u Bezbedan režim, problem je uzrokovan preuzetom aplikacijom, a ta aplikacija treba da se deinstalira.

1. korak Prevucite nadole pomoću dva prsta sa vrha ekrana da otvorite Brza podešavanja. Dodirnite ikonicu Napajanje na vrhu ekrana.

2. korak Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne prikaže ikonica Bezbedan režim.

3. korak Dodirnite Bezbedan režim da pokrenete uređaj u Bezbedan režim. Ako uspešno uđete u Bezbedan režim, prikazuje se Bezbedan režim na dnu ekrana.

Ako koristite funkciju pozivanja putem Wi-Fi, za obavljanje poziva se koristi povezivanje telefona na mrežu. Loša Wi-Fi mreža može da utiče na kvalitet poziva. Jednostavno isključite ovo podešavanje i pokušajte ponovo da uspostavite poziv.

Pronađite i otvorite aplikaciju Telefon, zatim dodirnite Više opcija (tri vertikalne tačke), a zatim dodirnite Podešavanja. Dodirnite Pozivanje putem Wi-Fi, a zatim dodirnite taster da isključite opciju.

Ako gorenavedene metode ne urode plodom, možete da vratite uređaj na fabrička podešavanja, kao kada ste prvi put pokrenuli uređaj. Imajte u vidu da vraćanje mobilnog uređaja na fabrička podešavanja nije nepovratno. Postarajte se da sačuvate sve informacije u rezervnoj kopiji na drugom mestu pre nego što pokušate da resetujete telefon.

1. korak Idite u Podešavanja > Generalna uprava.

2. korak Dodirnite Resetovanje > Vraćanje na fabrička podešavanja.

3. korak Listajte nadole na strani i izaberite Resetovanje.

4. korak Izaberite Izbriši sve.