Šta da radite ako se vaš Samsung Galaxy uređaj ne puni

Proverite da li je punjač Samsung ovlašćen i kompatibilan sa vašim uređajem
Čak i ako se adapteri ili kablovi za punjenje čine sličnim, njihova kvaliteta i brzina punjenja mogu se razlikovati. Da biste očuvali vek trajanja vašeg Galaxy uređaja, obavezno koristite Samsung ovlašćene punjače i kablove za punjenje koji su kompatibilni sa vašim specifičnim uređajem, jer su dizajnirani da maksimizuju trajanje baterije. Ako koristite proizvode koji nisu posebno napravljeni za mobilne uređaje (putni punjači ili standardni punjači) ili proizvode koji nisu ovlašćeni od strane Samsung-a, vaš uređaj može biti oštećen ili se možda neće pravilno puniti.

Možete koristiti Samsung Members da izvršite test na vašoj bateriji i portu za punjenje.

Jedan od najčešćih uzroka problema sa punjenjem je otpad koji se zaglavio u portu za punjenje. Ako se otpad kao što su prašina ili vlakna nakupe unutar porta za punjenje, kabl za punjenje možda neće moći pravilno da se poveže sa priključkom za punjenje u uređaju. To može izazvati probleme sa punjenjem.

Ako vaš uređaj podržava brzo punjenje, preporučuje se AFC (Adaptivno brzo punjenje). Ako se vaš uređaj polako puni, proverite da li je brzo punjenje omogućeno na vašem uređaju.

Postoji rizik od oštećenja unutrašnjih električnih kola ako se uređaj puni kada ima vlage u USB portu ili punjaču. Kada je to slučaj, vaš uređaj će vas obavestiti o vlazi ili nečistoćama.

Obrišite svoj uređaj mekom i čistom krpom ili ga ostavite u dobro provetrenom prostoru da se osuši. Ako imate problema sa punjenjem čak i nakon što ste potpuno osušili svoj uređaj, potražite pomoć od profesionalnog inženjera u ovlašćenom Samsung servisnom centru.

Ako vaš telefon još uvek ima preostale energije, pokušajte sa jednostavnim restartovanjem. Ovo će omogućiti uređaju da restartuje svoju privremenu memoriju i pomoći će vam da odredite da li je problem vezan za softver. Da biste izvršili restart, pritisnite i držite tastere za napajanje i smanjenje zvuka dok se uređaj ne restartuje.

Fizička oštećenja kao što su napuklo staklo ili kućište mogu uticati na performanse vašeg uređaja. Takođe treba da proverite da li punjač ima bilo kakve znakove oštećenja.

Umetnite kabal za punjenje u ulaz na vašem telefonu. Punjač treba da se čvrsto uklopi u port i ne bi trebao da deluje labavo. Koristeći lampu, pogledajte unutra u punjač da proverite da li ima oštećenja.

Ako je vaš punjač oštećen, možete zakazati popravku da biste popravili svoj uređaj.

Ako mislite da je problem povezan sa žičnim punjenjem i imate uređaj koji podržava bežično punjenje, pokušajte da napunite svoj uređaj koristeći bežični punjač.

Uverite se da prvo uklonite sve futrole ili pokrivače i stavite zadnju stranu svog uređaja na bežični punjač, pazeći da uskladite punjačke zavojnice kako biste uspostavili najjaču moguću vezu.

Bežično deljenje energije vam omogućava da napunite svoj uređaj koristeći drugi uređaj koji podržava Qi bez potrebe za punjačem. Da biste bežično napunili svoj uređaj, biće vam potreban uređaj koji je kompatibilan sa bežičnim punjenjem.

Molite se da se obratite ovom članku za pomoć ako pokušavate da napunite svoj uređaj koristeći bežično deljenje energije.

Bezbedan režim vam omogućava da koristite svoj telefon na njegovom originalnom interfejsu bez aplikacija od trećih strana. To znači da se sve aplikacije ili preuzimanja koja mogu uticati na vaš telefon mogu izolovati i sprečiti da izazovu probleme, omogućavajući vam da lakše identifikujete probleme. Da biste saznali više o tome kako funkcioniše Bezbedan režim, pročitajte naš članak o tome kako da pokrenete svoj Galaxy uređaj u Bezbednom režimu.

Da biste ponovo pokrenuli svoj uređaj u Bezbednom režimu, pratite korake u nastavku: